25 Şubat 2013

Aras Kargo 20 Dakika Aranan Paketler ve Olumsuz İletişim!

Geçen hafta Cuma günü iki paketim gelmişti Aras Kargo Adana Baraj yolu Şubesine.Kargoya gittiğimde 20 dakikada bulundu benim paketlerim.Şubede aşırı bir düzensizlik, dağınıklık, birbirinden habersizlik var. Ben şubedeyken bir beye de zarf gelmişti uçak yoluyla. Onu da en az 25 dakika aradılar teslim için. Müşteri ayrı bir rafı göstererek belki buradadır deyince zarf oradan çıktı.Yani müşteri buldu yerini.

Şubede yetkili bayanın(müdür) ilgisiz ve kaba tavırları da çok rahatsız ediciydi. Engelli personele korkunç bir ses tonuyla bağırdı müşteri önünde. Şu telefona bir bak ya! diye. Sayaç takmak için gelen TEDAŞ personeli soru sordu 3 kez ve cevap alamadı.İlginci bu şubenin takdir belgesi alması.

Seda 32 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi26 Şubat 2013

    Merhaba, Müşterimiz seda Hanıma e- mail yoluyla bilgilendirme yapıldı ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön