Aras Kargo 2 Gün Boyunca Gönderi Alınmadı.

İdris B. |

26-27 Ocak 2016 tarihlerinde defalarca aramama rağmen gönderim adresimden alınmadı.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İdris B.
    28 Ocak
    16:01

    26-27-28 Ocak 2016 tarihlerinde 3 gün boyunca gönderim hala adresimden alınmadı. Aras Kargo yu şiddetle kınıyorum. Yazıklar olsun bu firmaya asla bu firmayla çalışmayın. Büyük maduriyetler yaşarsınız. Bu firma bir de müşteri hizmetleri birimi kurmuşlar. Aradığınızda telesekreterden gelen ilk yanıt şu; "müşteri memnuniyeti açısından görüşmelerimiz kayıt altına alınmaktadır" bu ifadenin bu firmada ne kadar anlamsız ve saçma olduğunu gördüm.

  • İdris B.
    28 Ocak
    09:39

    Bugün, yani 28.01.2016 saat: 10.00 itibariyle hala gönderim alınmadı. Böyle bir hizmet olamaz. Büyük bir ciddiyetsizlik. Tam 3 gündür bir gönderiyi gönderemedim. Alamayız da demiyorlar.

  • 28 Ocak
    09:12

    Merhaba,

    Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır.

    Saygılarımızla.

    www.araskargo.com.tr

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52