19 Ocak 2016

Aras Kargo 1 Haftadır Teslim Edilemeyen Kargom!

61903**** no.lu gönderim 11 Ocak'da İstanbul - Rıhtım şubeye, 12 Ocak'da İstanbul - Begonya şubeye iletilmiş. 13 Ocak'da Alıcı adreste tanınmadığı için teslim edilememiş,14 Ocak'da Alıcı kargoyu kabul etmemiş diye not düşülmüş. 15 Ocak Cuma sabahı çağrı merkezi ile görüştüm. Benim adresimi kısaltıp sadece mahalle adı ve No:1 şeklinde etiketlediklerini öğrendim. Çağrı merkezi yetkilisine açık adresi tekrar yazdırdım. Cumartesi sabah Begonya şubeye gittim. Şubede olmadığını, büyük bir ihtimal dağıtım aracında olduğunu söylediler. Bugün öğlen Begonya şubeye tekrar uğradım. Şubede görünüyormuş ama bulamadılar. Şimdi de Alıcı kaynaklı iade diye Rıhtım'a yönlendirilmiş. Benim kargoma ne oldu?

İ. 18 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi19 Ocak 2016

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön