26 Ağustos 2014

Aras Kargo 1 Haftada Teslim Edilemeyen Kargo!

15-08-2014 tarihinde Kocaeli'den İzmir Özdere'ye gönderdiğim kargo bir haftadır teslim edilemedi ve sitelerinden kontrol ettiğimde garip garip gerçekle alakası olmayan bilgiler yazıyorlar. Sanki iş yapıyorlarmış gibi bir izlenim veriyorlar ama kesinlikle oraya gitmeden mesajları aksam ofislerine gelince yazıyorlardır.

"Kargoyu almak için kimlik/belge ibraz edilememesinden dolayı teslim edilememiştir" ancak kişiyle temasa bile geçmemişler. Bu mesajın üzerine aradığımda çağrı merkezlerini aradığımda şikayet oluşturacaklarını söylediler geri dönüş olmadı. Bu kargo ile gönderecekler bir kere daha düşünmeli. En güzeli paramı iade etsinler kargomu da geri versinler.

Serkan 175 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 04 Eylül 2014

    merhaba, 26-08-2014 tarihinden bugune kadar herhangi bir dönüş yapılmamıştır. herhalde çözümlendi havası vermek için buraya yazılıyor. sonra arayacağız denildi ancak ne arayan var ne soran. kargomu da geri teslim ettiler. Artık aras kargo ile bir ürün göndermem . verdiğim ücreti geri versinler ben farklı bir firma ile gönderirim. iyi çalışmalar

  • Aras Kargo Temsilcisi26 Ağustos 2014

    merhaba; konu tarafımıza iletilmiş olup ilgili birime aktarıldı. gerekli incelemeler sağlanarak müşterimize bilgi verilecektir. saygılarımla ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön