04 Eylül 2013

Arabulvar.com'un Teleworld Mağazasından iPhone5 Aldım Hala Göndermediler!

24.08.2013 tarihinde 43015 sipariş numaramla Arabulvar.com aracılığı ile Teleworld mağazasından 1 adet iPhone 5 aldım. Almaz olaydım. Şu an itibariye 04.09.2013. Ve inanın son
5 gündür kargonuz bugün yollanıyor diyerek yanıltılıyorum.

Teleworld mağazasıyla kurduğum iletişimlerden hiçbir sonuca erişemedim. Zaten belli ki bu işin uzmanı olmuşlar ve karşısındakini idare eden ilgisiz cümleler kuruyorlar. Arabulvar.com dediğiniz site de kurumu içindeki mağazalara karşı hiçbir yaptırım gücü olmayan bir şirket. O da kayıtsız kalıyor ve bir çözüm üretmiyor.

Olan biz tüketicilere oluyor. O yüzden öncelikle Teleworld mağazası mı asla diyorum. Arabulvar mağazası mı 2 kere asla diyorum.

Murat 829 Okunma

Cevaplar

  • Arabulvar.com Temsilcisi04 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; arabulvar'ın ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan musteridestek@arabulvar.com.tr adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Arabulvar Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön