Arabulvar.com Ürün Kargoya Verilmiyor Stokta Olmayan Ürünü Satıyorlar!

Ersin T. |

04.02 2013 tarihinde internet üzerinde telefon Sony Xperia Arc siparişi verdim. 3 gün içerisinde kargoya verileceğini söylediler. Bir hafta geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Siteye mesaj atıyorum cevap vermiyorlar verseler bile eksik cevap veriyorlar yada geç dönüş yapıyorlar. Ürün tedariği ile ilgili sorun olduğunu söylüyorlar. Stokta olmayan ürün satışı yapıyorlar. Siparişimin iptalini isteyeceğim ama bunda da sorun çıkıyormuş.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Şubat
    17:23

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Üyelerimiz; arabulvar'ın ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi
    kurumsal internet sitemizde yer alan musteridestek@arabulvar.com.tr adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Arabulvar Ekibi
    Müşteri İlişkileri Grubu