12 Şubat 2013

Arabulvar.com Ürün Kargoya Verilmiyor Stokta Olmayan Ürünü Satıyorlar!

04.02 2013 tarihinde internet üzerinde telefon Sony Xperia Arc siparişi verdim. 3 gün içerisinde kargoya verileceğini söylediler. Bir hafta geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Siteye mesaj atıyorum cevap vermiyorlar verseler bile eksik cevap veriyorlar yada geç dönüş yapıyorlar. Ürün tedariği ile ilgili sorun olduğunu söylüyorlar. Stokta olmayan ürün satışı yapıyorlar. Siparişimin iptalini isteyeceğim ama bunda da sorun çıkıyormuş.

Ersin 287 Okunma

Cevaplar

  • Arabulvar.com Temsilcisi12 Şubat 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; arabulvar'ın ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Arabulvar Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön