17 Nisan 2013

Arabulvar.com Sorunlu Üründe Kargo Para İadesi Yapılmıyor!

Ürünler karşı ödemeli olarak kargolanıyor kredi kartınızdan sipariş esnasında düşmüyor. Bu yüzden herhangi bir sıkıntı yaşadığınızda mesela ürün arızalı çıkar ve iade ederseniz para iadesi yapılıyor fakat vermiş olduğunuz kargo parası sizden çıkıyor. Miktarı az olabilir ama neden olsun? Müşteri hizmetlerine bunu dile getirdiğimde yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Denedik ve öğrendik. Alternatifleri çok bu yüzden sıkıntı yok.

Burç 534 Okunma

Cevaplar

  • Arabulvar.com Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; arabulvar'ın ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Arabulvar Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön