09 Eylül 2013

Arabulvar.com Ne Ürünü Gönderdi Ne Para İadesi Yaptı!

Yaklışık 10 gün önce Arabulvar.com aracılığyla Deriden'den bir ayakkabı siparişi vermiştim ve
4 gün önce ürünü kargolayamayıp iade sürecini başlattıklarını ilettiler ve bu konu hakkında bilgi edinemiyorum ürünü göndermediniz bari iadeye yapın. Üstüne birde kayıtlı adresimize kargolayarak iade edebilirsiniz diye mesaj gelmişti yani ürün gelmediği için boş kutu gönderecek halim yok bu konu hakkında beni bilgilendirirseniz çok sevineceğim.

Pamir 183 Okunma

Cevaplar

  • Arabulvar.com Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine gsm numarasından ulaşılamadığından mail yolu ile bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; arabulvar'ın ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Arabulvar Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön