08 Nisan 2013

Arabulvar.com Gönderilmeyen Ve Sürekli Oyalanan Sipariş!

23. 03. 2013 tarihinde 26101 sipariş numarasıyla çanta siparişi verdim. Parayı da o gün tahsil ettiler. Mağaza "elimizde stok yok başka çanta seçin" diye yanıt verdi. 25. 03. 2013 tarihinde başka çanta seçtim. O tarihten beri Gui Milano isimli mağaza ise aradığımda bugün, yarın diyerek oyalamaya devam ediyor. Arabulvar.com'a mail attığımda ise mağazayla irtibata geçmem gerektiğini söylüyorlar, fakat ben siparişi arabulvar.com üzerinden verdim. Hem Gui Milano'dan hem de arabulvar. com'dan şikayetçiyim.

Emre 193 Okunma

Cevaplar

  • Arabulvar.com Temsilcisi08 Nisan 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; arabulvar'ın ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Arabulvar Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön