05 Şubat 2014

Arabulvar.com 12 Gündür Kargo Bekleyen Ürünüm Benden Habersiz İptal Edildi.

24.01.2014 tarihinde verdiğim siparişin kargo bilgisi 05.02.2014 tarihine kadar kargolanmadı, kendilerini arayıp ürünün hediye olacağını bu yüzden gününün benim için önemli olduğunu söyledim onlarda isterseniz mağazanın numarasını verelim konuşun dediler.

Konuştuk şubat ayının ilk haftası kargoya verileceğini söylediler, bugün girip baktığımda siparişim benden habersiz iptal edilmiş, boşu boşuna 12 gün beklemişim, hediyem yok olmuş, Arabulvar.com mesajlarıma 2 gün arayla cevap veriyor. Böyle bir fiyasko görmedim kesinlikle sipariş verilmemesi gereken bir yer.

Başar 134 Okunma

Cevaplar

  • Arabulvar.com Temsilcisi05 Şubat 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli üyemizin sitenizde yer alan firmamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Üyelerimiz; arabulvar'ın ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi kurumsal internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Arabulvar Ekibi Müşteri İlişkileri Grubu

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön