Toplam çözüm sayısı
..

Aprilla

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.484

Aprilla
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

158 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Aprilla Cam Baskül Durduğu Yerde Tuzla Buz Oldu

2 hafta önce A101 mağazasından Aprilla marka cam baskül aldım. Kendiliğinden durduğu yerde tuzla buz oldu. Bu çok şaşırtıcı bir durum ya tartının üzerindeyken kırılsaydı minik cam parçaları sinirlere denk gelebilirdi korkutucu ve tehlikeli bir olay.

Aprilla Cam Baskül Durduğu Yerde Tuzla Buz Oldu
profile
  • 523görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aprilla Sonik Yüz Temizleme Cihazı Bozuldu!

Aprilla sonik yüz temizleme cihazı aldım ve bir ah oldu bozuldu. Şarjla ilgili bir problem olabileceğini düşündüm ve şarjı değiştirdim fakat cihaz çalışmadı değişim istiyorum. Aldığım yer ellerinden bir şey gelmediğini firmayla görüşmem gerektiğini söyledi fakat ilgili bir yer bulamadım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 894görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aprilla Tıraş Makinesi Rezilliği

03.01.2021 tarihinde Antalya kızılsaray mahallesindeki 101 den Aprilla tıraş makinesi100 TL'ye aldım. 3 kere tıraş oldum 4'üncü kez yüzümdeki sakalları yolup kesmemeye başladı. Sattığınız ürünün arkasında durmayacaksanız niye milleti yanıltıyorsunuz ? 15 günü geçti diye değişim yapmıyorsunuz, ben ş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 757görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aprilla Aldığım Tıraş Makinesi Bozuldu

A101 den 3 ay önce Aprilla marka tras makinesi aldım ve bozuldu, be Aprilla ne de A101 den çözüm için muhatap bulamıyorum. Aprilla denen firmanın zaten çağrı merkezine ulaşılamıyor. Servisleri ile alakalı da bilgi yok bu konuda en azından A101 gibi kurumsal bir firmadan yardim bekliyorum.

profile
  • 806görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Aprilla Servise Verdiğim Ürünüm Geri Gelmedi

Aprilla tıraş makinesi almıştım. Tıraş oldum. Şarj etmek için taktim bir daha çalışmadı. 30.12.2020 de servise gönderdim parça sipariş ettiklerini söylüyorlar ve şu anda da servise ulaşamıyorum. 2 ay oldu yardımcı olur musunuz servise ulaşmamız çok zor oluyor.

Aprilla Servise Verdiğim Ürünüm Geri Gelmedi
Aprilla Servise Verdiğim Ürünüm Geri Gelmedi
profile
  • 1.029görüntüleme
  • 2 hafta önce

Şarj Almayan Aprilla Tıraş Makinesi

Aprilla AHC5035 tıraş makinesi aldım. İlk defa şarj etmem gerekti ama cihaz şarj almıyor. Muhatap bulamıyorum. A101 den almıştım. Makine çöp oldu yani. Teknik servislere ulaşamadım. Yardımcı olabilir misiniz. İstanbul'da bu cihaza bakan servisler var mı acaba

Şarj Almayan Aprilla Tıraş Makinesi
profile
  • 957görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aprilla Marka Saç Kesme Makinesi

Aprilla marka saç kesme makinasının yedek parçaları ya da müşteri hizmetleri nerededir acaba 2 tane A101 den Aprilla marka saç kesme makinesi aldım. 1 tanesinden çok memnun kaldım. Lakin ben kutusuyla makinenin şarjını da atmışım. Dolayısıyla makine çalışmayınca Yedek parçası için servis bakıyorum y...

Aprilla Marka Saç Kesme Makinesi
profile
  • 2.245görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aprilla Baskül Ölçmüyor Bozuk

Aldığım baskülü sadece iki hafta kullandım ve ağırlık ölçüyormuş gibi oluyor tekrar sıfırlanıyor bununla alakalı yardımcı olmanızı istiyorum kısa çizgiler çıkıyor ve c işareti çıkıyor kullanım talimatlarına birebir uydum ama daha kullanamadan bozuldu

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.672görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aprilla Tıraş Makinesi Kırık

Aprilla marka tıraş makinesi aldım ilk kullanımda bıçağı kırıldı. Cihazı geri götürdüm mağazaya servise vereceğiz dediler kabul etmedim ücretimin iadesini istedim mağaza sorumlusu daha kendine sorumlu değil olmaz dedi şikayet müşteri hizmetleri aradım şikayet kaydı aldı 3 güne döneriz dediler 12 gün...

profile
  • 1.481görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Aprilla Arızalı Ürün ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Aprilla ahc 5007 tıraş makinemin arızası için Aprilla müşteri hizmetlerini aradım ve 20 dakika geçmesine karşın o 3 kişi hiç bitmedi böyle bir servis anlayışı olması. Sıkıntılı markaya zarar verilen ayrıca üründen de memnun kalmamakla beraber pandemi döneminde birkaç kez tıraş oldum. Şu an tamamıyla...

profile
  • 2.575görüntüleme
  • 4 hafta önce

Aprilla Baskül Problemi İle Alakalı

A101'den aldığım Aprilla marka baskülü bir hafta içerisinde arızalandığı için taraflarına gönderdim. İki aydır herhangi bir dönüş yapmadıkları gibi çağrı merkezini aradığımda da cevap alamadım. Aprilla çağrı merkezi hiçbir şekilde yanıt vermiyor. 

Aprilla Baskül Problemi İle Alakalı
profile
  • 1.375görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Aprilla Epilasyon Aletim Çok Güçsüz

Bir hafta önce almış olduğum epilasyon aleti hiç tüyleri yakalamıyor güçlü değil yani iade şansım var mı gerçekten çok merak ederek almıştım ama çok pişman oldum. Alırken yorumlara bakarak almıştım hiç memnun kalmadım. Parama yazık oldu. İade edilebilirse etmek istiyorum

Aprilla Epilasyon Aletim Çok Güçsüz
profile
  • 1.390görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Aprilla Tıraş Makinesi Kalitesizliği!

Daha evvel almış olduğum Aprilla ahc-5021 şarjlı tıraş makinesi bıçağı körleşti. Müşteri destek hattını geçen hafta aradım. Yaklaşık yarım saatten fazla bir süre sonrasında nihayet temsilci çıktı bilgi ve telefon numarası alarak 48 saat içerisinde ellerinde yedek parça olup olmadığını kontrol edip g...

profile
  • 1.436görüntüleme
  • 31 Ocak 23:39

A101 Aprilla Saç Kesme Makinesi

A101 'den aldığım Aprilla şarjlı saç kesme makinesi 3 kullanım sonrası şarj almamaya başladı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sayın A101 yetkilileri arkasında durmayacağınız ürünü satmayın millet parayı sokaktan toplamıyor. Gerekirse milletin mağdur olduğu ürünü siz temin edin.

profile
  • 1.577görüntüleme
  • 26 Ocak 14:17

Aprilla 5035 Tıraş Makinesi Güç Kablosuna Çözümsüzlük

Aprilla 5035 tıraş makinesinin güç kablosu için müşteri hizmetlerini aradım. Tam 35 dakika 2. Sırada hatta bekleyerek müşteri temsilcisine zar zor bağlanabildim. Güç kablosunu sorduğumda telefonuma SMS ile bilgi vereceklerini söylemelerine rağmen tam 18 gündür ne SMS geldi ne de bir dönüş telefonu a...

profile
  • 1.892görüntüleme
  • 26 Ocak 12:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Aprilla Yüz Temizleme Cihazı Şarj Olmuyor

A101'den Aprilla yüz temizleme cihazı aldım ve kullandım şarjı bitene kadar sorun yoktu ama şarja taktım , Mavi ışık yanıp sönecek ve sabit olduğunda dolmuş olacak yazıyor. 12 saate kadar şarjda kaldı en sonunda çıkardım baktım titreşim var koydum bir iki saat sonra çalıştıracağım da çalışmadı şarjı...

Marka Profili

Aprillabugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Aprilla henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.