Apple Sıfır Şikayetleri

(20 şikayet)
Apple

Yaşadığım bir sorun için 30.04.2018 tarihi saat 12:12'de Apple müşteri hizmetlerini (0 216 2821511) aradım. Görüştüğüm hanımefendi sorunumu çözmek istemedi, yetkilisi ile görüşmek istediğimi belirttim, kendisi …

02 Mayıs
Apple

Eski bilgisayarım Mac Pro retina idi, 2017 başında Apple yapmışsa iyidir düşüncesi ile yeni Macbook Pro'ya geçtim. Ürünü aldığım ilk ay klavyesinde, ses açma kapama ok tuşları gibi bazı tuşlar çalışmamaya başla…

13 Nisan
Apple

Yaklaşık 3 ay önce internet üzerinden Teknosa mağazasından aldığım Macbook'um var ve ilk 20 günde bozuldu. Randevu alıp Apple servise götürdüm ve 3 ay içinde bilgisayarımı 3 defa götürmek zorunda kaldım. Kusurl…

04 Nisan
Apple

Apple'den satın alınan bir üründe sorun yaşadım daha sonra servislerine götürdüğüm cihaza garanti dahilinde ekran değişimi olup kullanmaya devam ettim. 3 ay sonra cihazım kendi kendine kapandı bir daha açılmadı…

16 Mart
Apple

Cihazımı 7. ayda alıp 4 kere aynı sorundan servise verdim. Cihazı sıfır bir kutu üst model ile değişim yapılacağı söylendi. Ama sadece söylendi. 1 aydan fazla bir zamandır hala haber bekliyorum. Gerekli evrakla…

10 Mart
Apple

Öncelikle şikayet etmeme yol açan durumun kolayca anlaşılabilmesi için son birkaç yıl içerisinde kullanmış olduğum Apple ürünlerini ve değiştirme sebeplerimi paylaşmak istiyorum. Apple yetkilileri satın alma ge…

30 Aralık 2017
Apple

Apple Marmara Park Troy mağazasından 03.05.2017 tarihinde satın aldığım İPod Touch 7 ay içerisinde 3 defa aynı şikayetle servise gitmesine rağmen bir türlü sorun düzelmedi. Her defasında size sıfır cihaz veriyo…

02 Aralık 2017
Apple

3 ay önce oğluma okul için iPad aldık, ürün sıfırdır. Korusun kırılmasın diye Apple’nin dış korucusuna aldık. Çocuk ya bu 1 hafta önce arkadaşı çelme takıp düşürmüş, elinde de iPad'ı varmış oda düşmüş. Kocaeli …

29 Kasım 2017

Gokhan'ın Teşekkür Mesajı

Ufak bir hatadan dolayı elime 1 ay önce ulaşması gereken gider pusulası üst yetkililer tarafından tarafıma ulaştırıldı ve 1 haftada işlemler tamamlandı... Apple yoğunluğundan kaynaklı bir gecikme olduğunu düşünüyorum. Hizmet, müşteri memnuniyeti ve anlayışları için teşekkürler tüm Apple Türkiye çalışanlarına teşekkür ederim.
Apple

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

28 Kasım 2017
Apple

2,5 yıl önce dmpn8nghfk14 seri numaralı iPad Air tablet aldım. Cihazdan gayet memnunum gelin görün ki cihazım 1 hafta önce açılmadı, Mersin Gürgençler yetkili servise gittiğimde cihazın seri numarasından sorgul…

31 Ekim 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön