Apple Store'dan Bilgim Dışında Çekilen Ücretler Ve İade Sorunu!

Apple Store üzerinden Apple.com adına hesabımdan iki kez iznim olmadan para çekildi. İşlemler Kapital kartımla iPhone 14 Pro cihazımdan gerçekleşti. H...

App Store üzerinden capcut uygulamasının deneme üyeliğini başlatmıştım, ancak bu üyeliği hiç kullanmadım. Deneme sürem 18 Kasım’da bitmiş olmasına rağmen ben bunu bugün fark ettim ve hemen aboneliğimi iptal ettim.
Capcut’un biten deneme üyeliği için benden 999 TL tahsil edilmeye çalışılmış, ancak ödeme alınamamış. Buna rağmen şu an App Store üzerinden hiçbir uygulamayı indiremiyorum, sürekli bu başarısız işlem karşıma çıkıyor ve işlem yapmamı engelliyor.
Apple ve capcut tarafına şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kullanmadığım bir hizmetin benden tahsil edilmeye çalışılması ve bunun yüzünden App Store hesabımı kullanamıyor olmamdan dolayı mağdur oldum.
Capcut ve Apple’ın bu başarısız 999 TL’lik işlem denemesini tamamen sistemimden kaldırmasını, hesabımı tekrar normal şekilde kullanabilmemi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Apple Store üzerinden Apple.com adına hesabımdan iki kez iznim olmadan para çekildi. İşlemler Kapital kartımla iPhone 14 Pro cihazımdan gerçekleşti. H...

Apple üzerinden “uygulama” kaynaklı olarak hattıma bilgim ve iznim dışında 2.291 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, hattımı kullanan çocuğum tarafından farkında olmadan yapıldığını sonradan öğrendim. Bugün Vodafone hattıma Apple.com bill adıyla bu tutar fatura ed...

3 Aralık 2025 tarihinde App Store üzerinden, Apple kimliğimle iPhone 14 Pro Max cihazımdan “Claude by Anthropic – Claude Pro Monthly (Aylık) ” aboneliğini satın aldım. Sipariş numaram MNY5JNS679, sıra numaram 2-8120027666, belge numaram ise 670057910153 olup, vergiler dahil toplam 799,99 TL hesabımd...

Aboneliğimi iptal ettim ama hâlâ para çekiyor. Düzelmesini istiyorum. 1 seneye yakın benden para çekiliyor. Apple iptal etmeme rağmen hâlâ çekiyor. Gereğinin yapılmasını ve çekilen paramın geri verilmesini istiyorum. Çocuğuma alacak bez param yokken param çekiliyor.

07 Kasım 2025 tarihinde, saat 01:47’de ben uyurken youcam Make Up adlı uygulama, App Store üzerinden kredi kartımın (son dört hanesi: 7327) bilgim ve onayım olmadan 3000 TL çekim yaptı. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşti ve sabah fark ettiğimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Uyuduğum saatte, ...
Yorumlar