to read complaints and reviews, or file yours. 
2.5 sene önce aldığım Apple watch 6 mın durduk yere düşme, darbe alma vs bir durumu olmadan ekranı kasasından ayrıldı. Bu servise götürdüğümde bana hiçbir çözüm önerisi sunmadan saati odluğu gibi geri teslim ettiler. Dalga geçer gibi söyledikleri tek şey yenisini alabileceğimdi. Sanki bunu akıl etmek çok zormuş gibi. Tamamen çalışan saatimin ekranındaki probleme belli bir ücret karşılığında bir tamir önerememeleri beni şok etti. En ufak bir problemde böyle pahalı bir ürün çöp mü olacak yani. Bir sorunun nasıl tamir edilme yöntemi olmayabilir? Apple ın mı Gürgençler'in mi politikası bilmiyorum fakat müşteriyi yeni ürün almaya zorlama politikasından başka bir şey değil ve bu muamele kabul edilemez. Sorunuma en kısa zamanda çözüm bekliyorum. Tekrar belirttiğim gibi garanti süresi dolduğu için zaten belli hir ücret karşılığı tamir hizmeti almak istemiştim fakat bu hizmeti dahi sunmadılar. Halbuki ürün tamamıyla üretim hatası kaynaklı bir şekilde kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine parçalandı resmen Apple gibi bir markanın güvenilirliğini zedeleyen bir durum. Böyle bir arızada markanın bir çözüm önerisi getirmesi zorunluyken mağdur bırakıldım.
Apple Watch6 saatimi gece şarja taktım, sabah kalktığımda saat ekranına sürekli olarak elma logosu gelip gidiyor ve hiçbir şekilde açılmıyordu. 09.08 de Akasya Apple'dan randevu alarak saatimi götürdüm. Saatimin alım tarihi ocak 2021 olduğundan garantisinin bittiğini, ücretlide olsa saatlere tamir y...
Apple watch 6 serisi akıllı saat kullanmaktaydım. Yıllardır Apple ekosistemini kurdum ve öyle kullanıyordum. Şimdiye dek servislik hiç olmamıştım. Saatte garantisi bittikten bir süre sonra aniden kapandı ve Apple logosu çıkıp kapanıyor ve açılamıyordu. Servise ürünü gönderdik tabii ki. Garanti bitti...
Apple Watch ürünümü bluetooth problemi nedeniyle yetkili Gürgençler servisine teslim ettim. Cihazı incelediklerini yetkili servis dışında müdahale olduğundan ek ücret çıkacağını (Apple Watch'un kendisinden daha pahalı bir rakam) onayımla müdahale edileceği söylendi. Ben de bu işlemi yaptırmak isteme...
Apple Watch 6 -40 mm satın aldım Vatandan Apple güvencesi dediğine bakmayın bu saatlerde ufacık arıza bile olsa onarımı yok, saati alalı daha birkaç ay olmuş ve hiç kullanamamışken düştü arka kasa dağıldı ancak cihazım ekranı da şarj pil kısmı da çalışıyordu, sadece ihtiyacım olan arka kasaydı ben b...
Apple Watch 7 41MM saatim var. Alalı 2 yıl 4 ay olmuş. Saatimi temizlemek için şeffaf kılıftan çıkardım, bir baktım ekranı oynuyor. Ne olmuş olabilir diye cihazı ters çevirdim, ekran elime düştü. Tabii batarya konnektörü olduğu için kasaya bağlı kaldı. Durumu Apple desteğe bildirdim. Kendileri tekni...
Yorumlar