to read complaints and reviews, or file yours.
23 Eylül 2024 tarihinde App Store üzerinden yanlışlıkla bir uygulama satın aldım. Touch ıd özelliği sebebiyle bir anda satın almış bulundum. Daha sonra hemen Apple destek bölümünden iptal etmek için talep oluşturdum. 24 Eylül'de ücret iadem onaylandı ve tarafıma iade edildiği yazıldı. Fakat banka hesabımda hala bir ücret iadesi söz konusu değil. Yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen. Bu konunun çözülmesini istiyorum.
Apple Destek Uygulama içi satın alım yaptım fakat ürünler gelmedi. Ben de ücret iadesi sürecini başlattım. Ücret iadesin...in yapıldığı, paranın bizden çıktığı söylendi. Bankamı aradığımda herhangi bir iadenin gözükmediği söylendi. Paramın geri iadesini istiyorum.
Oyunda yanlış bir satın alım işlemi gerçekleştirdim. Apple destek üzerinden ücret iadesi talep ettim, ertesi gün ücret i...adesi yapıldı diye mail gönderdiler. Fakat bankayla konuştuğumda, Apple tarafından herhangi bir iadenin gözükmediği söyleniyor. Ücret iadesi yapıldı gösterildi fakat yapılmadı.
17 Eylül 2024 tarihinde App Store satın alımı için talepte bulundum. Ücret iadesi yapıldı diye görünüyor fakat ücret hes...abıma yansımadı. 18 Eylül'den beri 5 sefer müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü bağlanamadım. Sanki müşteri hizmetleri beni engellemiş gibi görünüyor. Lütfen yardımcı olun.
App Store'den bilgim dışında uygulama satın alındı, para iadesi istedim. Kabul edildi. Para iadesinin gerçekleştirildiği... yazıyor ancak 9 gün oldu. Hesabıma henüz para iadesi yapılmadı. E-posta attım, geri dönüş sağlanmadı. Aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bir türlü çözüm bulamadım, son
Apple'dan yanlışlıkla aldığım bir şeyin iptalini sağladım fakat kaç gün olmasına rağmen henüz paramı hesabıma yatırmadıl...ar. Çekmeye gelince çekiyorlar, yatırmaya gelince yatırmıyorlar. Apple destekte de ücret iade edildi yazıyor fakat henüz ne para var ne de Apple destekten bir çözüm...
