Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple İPhone 15 İmin Donuyor Olması

Eda
18 Haziran 02:30
268

Başıma gelen öyle saçma bir şey var ki. 1 ay kadar önce iPhone 15 aldım. Hem de öyle bilinmedik bir yerden değil, Teknosa'dan. Telefon 2 haftanın sonunda sürekli donmaya başladı. Teknosa'ya gittim, yeniden başlatmamı söylediler, yaptım, işe yaramadı. Sonra Apple desteğe ulaşmamı söylediler, yaptım. Adamlar uzaktan bağlantıyla telefondaki sorunu %95 çözeceğini söyleyip koca 2 gün uğraştılar ve çözemediler. Ve daha 2 haftadır kullandığım telefonu 'servise' yolladılar. Bu sırada tamir değil, değişim istediğimi Apple'ı arayarak ifade ettim ama onlar bana telefonun servisten gelmesini beklememi, bunu yapamayacaklarını söylediler. 20 güne yakın telefonsuz kalmam kadar can sıkıcı olan, telefon servisten geldiği halde bana hiçbir mesaj, arama yapılmayıp benim tamamen dur bir yüz yüze sorayımla tesadüfen telefonu almam oldu. Yetmedi, servisten gelen raporda hiçbir sorun bulunamadığı yazıyordu. Teknosa çalışanına ya açtığımda sorun devam ediyorsa diye sordum, o da bana yine servise yollarız dedi, şaka yaptığını düşünmek istiyorum. 2 gündür telefon kutuda açmaya cesaret edemezken demin açtım ve telefon donmaya devam ediyor. Özetle, yeni aldığım telefonu hiçbir kusurum yokken servise yolladığım yetmezmiş gibi bir de sorun çözülmeden geri alıyorum. 40 gündür telefonum var ama sadece 2 haftalık birlikteliğimiz var. Bu mağduriyetin kaçıncı boyutu oluyor, merak ediyorum. Aldığım telefon Apple, aldığım yer Teknosa. Bir sözünüz var mı Teknosa ya da Apple?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Apple İPhone 11 Garanti İlgilenmedi

Yonca
18 Haziran 00:13
264

Apple Kablosu Kullanıcı Hatası Sayıldı

Melike
31 Mayıs 18:47
98
Apple Kablosu Kullanıcı Hatası Sayıldı
1

Apple Yazılım Hatasını Kabul Etmiyor

Halil
27 Mayıs 19:03
118

Apple Magsafe Vizon Renk Dokuma Kılıf Mağduriyetim

Halim
23 Mayıs 18:31
169
Apple Magsafe Vizon Renk Dokuma Kılıf Mağduriyetim
Apple Magsafe Vizon Renk Dokuma Kılıf Mağduriyetim
Apple Magsafe Vizon Renk Dokuma Kılıf Mağduriyetim

Apple Teknosa-Apple İphone 14 Kamera Etrafı Renk Solması

Furkan
22 Mayıs 11:57
182
Apple Teknosa-Apple İphone 14 Kamera Etrafı Renk Solması
Apple Teknosa-Apple İphone 14 Kamera Etrafı Renk Solması
Apple Teknosa-Apple İphone 14 Kamera Etrafı Renk Solması
Apple Teknosa-Apple İphone 14 Kamera Etrafı Renk Solması
Benzer Şikayet Yaz