Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple App 15 Lerde Pil Sorunu Oluyor

Ayşegül
27 Mayıs 02:09
114

20 gün önce App15 aldım. Telefonu şarj ettiğimde %80'den sonra şarj etmiyor. Defalarca denememe rağmen %80'den sonra şarj olmuyor. Yan sanayi şarj cihazıyla şarj ettiğimde %100 oluyor. App çağrı merkezini aradım, arkadaşlar yardımcı olmaya çalıştılar ama ne dedilerse yaptığım halde %100 dolmuyor. Servis istedim, randevu aldım. Zorlu Center'a gittiğimde kontrol edildi ve telefon çalışıyor denildi. Değişim yapılmaz denmiş. Ben telefon çalışmıyor demedim, %80'den sonra şarj olmuyor dedim. Hatta çağrı merkezindeki arkadaş yazılımda hata olabilir dedi ve maalesef 15'lerde bu sorun oluyor dedi. Peki tüm 15'lerde mi dedim, hayır dünkü seride sorun olabilir, bugün çıkan seride olmuyor dedi. Şimdi bu benim hatam değil, App hatası ve kendinden kaynaklanan hatasını bile kabul etmiyor. Resmen telefondan soğudum. Madem böyle bir hatanız var, gelen şikayetlerle telefonları toplamanız gerekiyor. Bu sorun uzun zamandır varmış, çevremden duydum ama ben aldıktan sonra tabi bilseydim almazdım. Bana sorsalar, evet doğru, ben de bu konuda muzdarip oldum diyeceğim. Siz bu hatanızı düzeltmediğiniz sürece 15'lerin satışı geride kalacak. İnsanlar parayı kolay kazanmıyor, bir şey alırken başka şeylerden feragat ediyorlar. App, siz vicdanınız elveriyorsa böyle devam edin. Belki de benim son App kullanmam olacak. Sizden ricam bu olayı çözmeniz. Yazılımla alakalı sıkıntı sizin sorununuz, kullanıcının değil. Kendi servis elemanlarınız dahi düzeltememiş olan telefonu ben ne yapayım? Allah aşkına bana bir söyleyin. Garantim devam ettiği halde böyle bir durumda sizin hatanız olduğu halde nasıl yardımcı olmazsınız?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Apple Garantili Cihazı Kullanıcı Hatası Dediler

Yüksel
14 Haziran 19:11
126
1

Sahte Çıkan Apple Airpods

Gökhan
19 Aralık 2023 13:29
3.068
Sahte Çıkan Apple Airpods
Sahte Çıkan Apple Airpods
Sahte Çıkan Apple Airpods
Sahte Çıkan Apple Airpods
+1

Apple Gibi Bir Mağaza Olmasın

Ahmet
23 Eylül 2023 19:11
220

Apple 3 Aylık Üretici Hatası Macbook Pro Mu Değiştirmiyor!

Basri
08 Temmuz 2023 10:18
3.046
Benzer Şikayet Yaz