to read complaints and reviews, or file yours. 
App Store üzerinden “Screen Mirroring Smart View TV” adlı uygulamayı sadece ara sıra, ücretsiz kullanım amacıyla indirdim. Herhangi bir ücretli aboneliğe bilerek onay vermedim, abonelik başlatmadım. Buna rağmen hattıma gelen fatura artışıyla durumdan şüphelenip inceleme yaptığımda, 19 Kasım 2025, 26 Kasım 2025, 03 Aralık 2025, 10 Aralık 2025 ve 17 Aralık 2025 tarihlerinde olmak üzere toplam 5 adet App Store ödemesi yansıtıldığını gördüm.
Bu ödemelerin hiçbirine açık ve bilinçli bir onay vermedim, sadece ücretsiz ekran yansıtma amacıyla uygulamayı kullanıyordum. İki ay bile olmadan 5 kez abonelik ücreti alınmış olması hem mantıksız hem de bana göre haksız bir durumdur. Toplamda yaklaşık 1.250 TL tutarında bir ücret faturama yansımıştır.
Faturamdaki artış üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu tutarların App Store kaynaklı olduğunu öğrendim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve işlem/inceleme başlatılmadı. Uygulamayı ücretli abonelik niyetiyle indirmediğim ve tarafıma bu kadar sık ve yüksek tutarda ücret yansıtılmasının adil olmadığını düşündüğüm için, söz konusu 5 tahsilatın tamamına itiraz ediyorum ve haksız olarak alınan tüm tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
İTunes Store üzerinden faturalı hattımdan, bilgim ve onayım olmadan birçok kez para çekilmiştir. 6 Ocak 2025’ten itibaren her ay farklı tutarlarda (örneğin 6 Ağustos 2025’te 624,97 TL, 7 Temmuz’da 768,52 TL, 5 Haziran’da 984,99 TL gibi) toplamda 4.387,32 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler t...
15 Kasım 2025 tarihinde App Store üzerinden Meuti adlı uygulamadan, hiçbir abonelik başlatmamış olmama rağmen kredi kartımdan 1.299,99 TL tutarında bir ücret kesildi. Uygulamayı indirmiş olsam da herhangi bir abonelik işlemi yapmadım ve tarafıma abonelik onayıyla ilgili bir bildirim veya e-posta gel...
iPhone 11 cihazımda, iTunes Store üzerinden hiçbir satın alma veya abonelik işlemi yapmadığım halde, 25 Ağustos 2025 tarihinde faturama 284,85 TL mobil ödeme ile ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve o zaman da yaklaşık 800 TL civarında bir ücret kesilmişti. Her i...
Apple Kimliğime bağlı hiçbir aboneliğim veya satın alma işlemim olmamasına rağmen, Vodafone hattıma ait Eylül-Ekim 2025 dönemine ait faturamda “iTunes Store ₺438,98” tutarında bir ücretlendirme ile karşılaştım. Satın alma geçmişimi ve aboneliklerimi kontrol ettim; bu tutara ilişkin herhangi bir işle...
Yorumlar