Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ada sonuçtan hiç memnun değil

Apple Store Hesabımdan Onaysız Abonelik Ve İade Sorunu

profile
24 Kasım 2025 16:13
106

Apple Store hesabım üzerinden, Impulse adlı uygulamaya ait haftalık abonelik, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tanımlanmış ve 14 Kasım tarihinde hesabımdan 225 TL çekilmiştir. Hesabımı bizzat ben yönetiyorum ve bu uygulamaya/aboneliğe hiçbir şekilde izin vermedim.

Aboneliği ve yapılan tahsilatı fark eder etmez hemen aboneliği iptal ettim ve Apple destek ile iletişime geçerek durumu detaylı şekilde anlattım. İşlemin onayım dışında gerçekleştiğini, güvenlik açısından endişe duyduğumu ve ücretin iadesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen iade talebim, herhangi bir makul gerekçe sunulmadan reddedildi.

Onayım olmadan yapılan bu abonelik, hem güvenlik hem de Tüketici Hakları açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır. Apple Store hesabım üzerinden Impulse uygulamasına ait izinsiz başlatılan bu abonelik kapsamında çekilen 225 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hesabımda bu tür işlemlerin nasıl gerçekleştiğine dair gerekli incelemenin yapılarak güvenlik açısından tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

apple-store-hesabimdan-onaysiz-abonelik-ve-iade-sorunu-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Apple Bill Cork Irl Adıyla Kartımdan Onayım Dışında Yüksek Tutarda Para Çekiliyor

profile
03 Aralık 2025 14:55
6.016
apple-bill-cork-irl-adiyla-kartimdan-onayim-disinda-yuksek-tutarda-para-cekiliyor-1.jpg

Akbank Hesabımdan Apple.COM/BILL Adına İzinsiz Para Çekimi Şikayeti

profile
Tamara
25 Kasım 2025 23:39
4.555
akbank-hesabimdan-applecombill-adina-izinsiz-para-cekimi-sikayeti-2.jpg

Ziraat Bankası Kartımdan Apple’a Ait İzinsiz 4.499,99 TL Çekim İade Talebi

profile
14 Mart 00:41
123
1
Hafize sonuçtan hiç memnun değil

Apple Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Çekim Ve İade Sorunu

profile
Hafize
23 Aralık 2025 14:27
157

Apple İle Alakasız Hesabımdan İzinsiz Para Çekimi Ve Banka İlgisizliği

profile
06 Kasım 2025 10:07
619

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz