Apple Music'te Bilgim Dışında Silinen Şarkılar Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Abonelik Ücreti İade Talebi

İPhone 14 Pro Max cihazımda, Apple.com üzerinden bilgim ve onayım olmadan iki kez para çekildi. 02.09.2025 tarihinde 399,99 TL ve 27.09.2025 tarihinde 499,99 TL banka kartımdan tahsil edildi. Hesabımda herhangi bir aktif abonelik veya ödeme görünmüyor, hangi hizmet için bu ücretlerin alındığına dair...

İPhone 14 kullanıcısıyım. Son birkaç aydır hesabımdan “apple.bill.com” açıklamasıyla bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir abonelik, uygulama içi satın alma veya ücretli hizmet kaydım olmamasına rağmen toplamda yaklaşık 1200 TL tutarında işlem yapılmış gör...

iPhone 14 cihazımı kullanırken, hattıma tanımlı iTunes/Apple üzerinden bu ay içinde hiçbir onayım ve haberim olmadan bir kez 512 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve bilerek bir satın alma yapmadığım halde bu tutar telefon faturama eklenmiş görünüyor. ...

App Store’dan bir uygulamayı indirdim ve abonelik başladı. Uygulamayı kısa süre içinde sildim. 4 haftadır hiçbir uygulamayı indiremez durumdayım. Apple ID’mde hâlâ “bir satın alma işlemi devam ediyor” uyarısı çıkıyor. Ücret çekilmedi ama sistemde borç olarak görünüyor. Bu nasıl bir sistem? Para çeki...

Apple cihazımda benim bilmediğim ve göremediğim ayrıca iptal de edemediğim bir iTunes abonelik ücreti alınıyor. Ben iTunes'a abone olmadım, aboneliği iptal edemiyorum ve her ay ücret kesiliyor. Ben bunu istemiyorum ve gereğinin yapılmasını arz ediyorum.