Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
14100
(1.415 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Apple adres

48 Şikayet
14100
(1.415 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Apple Kargomu İade Almıyor.

profile
Fatih
3 hafta önce
170

13.02. 2024 tarihinde aldığım gibi iade işlemini başlattığım Apple Type-C kalemim için Apple müşteri hizmetlerini aradım. HAB5981132 iade numarası ile başlattığım işlemde müşteri hizmetleri beni TNT kargo firmasının arayacağını Şanlıurfa Akçakale'de yaşadığım için Aras Kargo firmasını bana yönlendir...

Apple Airpods 3 Para İadesi Sorunu

profile
Cenk
3 hafta önce
375

Apple.com web sitesinden 3.Nesil Airpods siparişi verdim fakat 'para hesaba geçmediği için sipariş iptal edilmiş'. Para iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, 'para hesaba geçmediği için iade yapamayız' dediler. Bankayı aradığımda ise 'karşı tarafın rızası olmadan iade yapamayız' yanıtını aldım. D...

Apple Airpods 3 Para İadesi Sorunu
1

Apple Ürünü İade Olması Para İadesi Yapılmaması

profile
Tuğba
12 Şubat
269

26 Ocak ayında Apple'dan sipariş vermiştim. Teslim 29'u gösteriyordu fakat ileri bir tarihe ertelendi gösterdi. 7 Şubat elime geçmesi gereken ürün farklı bir adres ve kişiye teslim edildi. Sonra iade talebi oluşturmamama rağmen iade oldu. Para iadesi yapıldı denmesine rağmen para hala karta geçmedi....

1

Apple Online Sipariş Teslim Edilmedi

profile
Hatice
05 Ocak
394

Apple ürün 21 Aralık'ta satın aldım. 22 Aralık'ta UPS teslim edildi. Bugün oldu teslim alamadım. UPS ile görüşmem sonucunda Apple adres ve telefon bilgilerini kendileri giriyor. Barcode oluşturuyorlar. Sistemde yanlış adres girilmiş ve telefon numarası girilmediği için teslim edilememiş. Dağıtıma çı...

5
Çözüldü

Apple App Store Yanlış Adrese Teslimat

profile
Gizem
11 Aralık 2023
255

"Arda Beye çok teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözümledi ve siparişim teslim edildi 🙏🏻"

App Store üzerinden 03.12.2023 tarihinde satın aldığım iPhone güç adaptörü (669,00 ₺) 08.12.2023 tarihinde farklı bir adrese ve farklı bir isme teslim...

Apple.com.tr Ürünümü Bana Ulaştıramıyor.

profile
Seçkin
22 Kasım 2023
122

Apple.com.tr'den bir telefon satın aldım. Kendileri de telefonu UPS firmasına teslim ettiler; fakat UPS bir türlü bana ulaştıramadı. Büyük bir zahmetle siparişimin eksik adres nedeniyle ulaştırılamadığı bilgisini kendim arayarak öğrendim. UPS de bana Apple'ın adresimi eksik girdiğini iletti. Bu nede...

Apple Kargom Gelmiyor. Apple Kargo Sorunu

profile
Reyhan
22 Kasım 2023
358

Apple'dan ürün aldım, UPS kargo ile gönderildi ancak kaç gündür kargom gelmiyor. Apple'ı arayıp adres değişikliği yapıyorum, 'dağıtımda' diyorlar bana ama kargoyu getirmiyorlar. Ödediğim paraya rağmen bu durumla karşılaşmak çok üzücü. Anlaştıkları kargo şubesi hizmet kalitesi açısından memnuniyet ve...

1

Apple İpad Siparişinin Ücretinin Alınması, Siparişin Gelmemesi

profile
Emir
19 Kasım 2023
163

Apple sitesinden bir tablet bir kalem sipariş verdim. Bana bilgilerimin eksik olduğu yönünde bir mail geldi. Mail attım dönüş yapmadılar, Apple müşteri hizmetlerini arayıp ad soyad, telefon numarası bıraktım dönüş yapmadılar, Apple üyeliği oluşturdum dönüş yapmadılar, sonra beni 1 hafta bekletip bir...

Apple İpad Siparişinin Ücretinin Alınması, Siparişin Gelmemesi

Apple Macbook Air Ölü Pixel Sorununu Garanti Karşılamıyor

profile
Üsame
16 Kasım 2023
342

pt.com.tr adres, nden aldığım Macbook Air bilgisayarımda bir süre sonra ölü pixel çıktı. Bilgisayarın alt kısmında 5-6 adet parlaklıklar mevcut. (bu durumun kronik olduğu bir çok forumda ve sayfanızdaki şikayetler arasında mevcut) ürünü garantiye verdim ve verdiğim zaman motordan düştüğümü ve bilgis...

Apple Kayıp AirPods 2 İçin Destek Arayışı

profile
Damla
12 Kasım 2023
2.765

Apple AirPods 2. Nesil kulaklığım kayboldu. Bende olan seri numarası mevcut. Kulaklık sıfırlandı ve kayıtlı cihazlar listemden çıkarıldı. Apple desteği ile iletişime geçtim, ancak Apple'ın konum bilgisi veremeyeceklerini belirttiler. Emniyet ile iletişim kurmam gerektiğini söylediler. Ancak emniyet ...

Apple Fatura Bilgilendirmesi Hk.

profile
Muhammet
09 Kasım 2023
116

Tarafımıza gönderilen Apple gider Faturalarında adres ve vergi numarası mevcut değil. Faturayı gider olarak kayıt etmemiz için düzenleyenin ve alıcının fatura adresi ve vergi numaraları yazılmış olmalıdır. Gider Kaydımızı yapamıyoruz. İlgilenir misiniz.

Apple Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Alexa
23 Ekim 2023
115

Bir ton para veriyoruz, ama karşıda muhatap yok. Gerçekten çok can sıkıcı. İnternetteki numaraları arıyoruz, bakan yok. Yanlış numara tuşladınız diyor, maillerine atıyorum, adres bulunamadı diyor. Bıktım gerçekten. Adam akıllı ulaşabileceğimiz kimse yok!

1

Apple Sipariş Adres Değişikliği Yapılamıyor

profile
Mert
10 Ekim 2023
135

Adres yanlışlığı nedeniyle ulaşmayan ve değiştiremediğim verilen link ile kod gelmiyor ki bilgilerim doğru. Arayınca müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. İptalde edilmiyor. 1za5x7006864275879 kargo numarasıdır. Koskoca Apple bu firmayı nereden buldu cidden

1
profile
Elif
08 Ekim 2023
133
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Apple Çekiliş Yalanı Saçmalığı

profile
Muhammet
07 Ekim 2023
199

Selamlar Apple Telekom store diye bir çekiliş kampanyasına katıldım. Bana iPhone kazandığımı söylediler. Sonra adres, telefon ve bilgi istediler. Onları verdikten sonra benden 238 TL sigorta ücreti istediler. Onun ardından 2458 TL daha istediler. Ben kabul etmeyince cayma bedeli deyip benden 66 bin ...

Apple Kimseye Ulaşılmaması, Müşteri Hizmetleri Olmaması

profile
İnci
06 Ekim 2023
460

Şirket adına fatura kesilmesini isteyerek alışveriş yaptım. E-fatura kullanıcısıyız, fakat e-arşiv fatura kesilmiş. Düzeltmesi için ulaşmaya çalışıyorum. Asla kimseye ulaşılmıyor. Bir ton para veriyoruz, ama karşıda muhatap yok. Gerçekten çok can sıkıcı. İnternetteki numaraları arıyoruz, bakan yok. ...

Apple Ve UPS Teslimat Skandalı

profile
Çağrı
03 Ekim 2023
116

22.09.2023 tarihinde ön sipariş olarak sipariş verdiğim Apple ürünü 29.09.2023 tarihinde UPS tarafından adres eksikliği nedeniyle teslim edilmedi. 29.09.2023 sabah saatlerinde fark ettiğim probleme anında müdahale etmeme rağmen UPS tarafından hala teslim edilmedi ve sistemlerinde de 29.09.2023 tarih...

Apple İnternet Mağazasından Cihazımın Teslim Edilmemesi

profile
Mehmet
02 Ekim 2023
383

Apple internet mağazasından aldığım cihazım teslim tarihi 5 gün geçti hala teslim edilmiyor. Kargoyu arıyorum ürünün nerede olduğunu söyleyemiyor. Ürünün yerini öğrenmek için adres güncelledim hala sonuç yok. Apple gibi bir markanın elektronik ürün teslimi için böyle bir kargo seçmesi ne kadar basit...

Apple Kargom Gelmiyor 1 Haftadır Gecikme Yaşıyorum

profile
Ece
28 Eylül 2023
985

20 Eylül 2023 tarihinde telefonumdaki Apple uygulamasından 22 Eylül 2023 tarihinde teslim edilmesi üzere iPad sipariş ettim. Üniversite öğrencisiyim ve okulumda iPad üzerinden ders işleniyor. Kargomu 22 eylülde teslim edilmedi ve adresimin eksik olduğu iddia edildi. Aynı adresi tekrar girdim ve günc...

profile
Mustafa
20 Kasım 2023
162
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Apple bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Apple henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Apple hangi ülkenin markasıdır?
Apple, bir ABD markasıdır.
Apple yetkili satış bayileri nerede?
Apple Store, Türkiye'de Zorlu Center AVM ve Akasya AVM olmak üzere toplamda 2 farklı lokasyonda hizmet vermektedir.
iPhone'um bozuldu. Ne yapabilirim?
Size en yakın Apple yetkili bayisini tespit ettikten sonra markanın resmi internet sitesinde bir randevu oluşturabilir, randevu günü ve saatinde doğrudan Apple danışmanınızdan teknik destek alabilirsiniz.
Apple müşteri hizmetleri numarası nedir?
Teknik destek almak için 00800 448 829 878, satın alma yapmak için 00800 448 829 873 numaralı telefonları arayabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Apple ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilir, marka temsilcilerine ve diğer tüketicilere ulaştırabilirsiniz.

Dünyanın Teknoloji Devi: Apple

Apple, ABD menşeili bir teknoloji firması olup, hali hazırda dünyanın en büyük şirketleri arasında yer almaktadır. Akıllı telefon, tablet, dizüstü bilgisayar, PC ve akıllı saat gibi teknoloji ürünleri üreten firma, genel merkezini California'da bulundurmaktadır. Tarihine bakıldığında 1 Nisan 1976 yılında hayata geçen Apple, Steve Jobs, Steve Wozniak ve Roanld Wayne tarafından kurulmuştur. İlk olarak kişisel bilgisayar ürünleri ile piyasaya açılan teknoloji devi, uzun bir süre rakipleri ile rekabet edebilecek düzeyde bilgisayar ve cihazlar ürettikten sonra 1998 yılında asıl vurucu ürünü olacak olan iMac'i tanıttı. Kendine özgü tasarımı ve modern teknolojisi ile teknoloji ve bilim dünyasının ilgisini çeken bu cihaz, Apple markasının büyümesine ve gelişmesine oldukça katkı sağlamış oldu.
Günümüzde Apple, California'da yer alan merkezinin yanı sıra dünyada 500'ü aşkın perakende satış mağazasına ve global olarak 123,000'i aşkın çalışana sahip bir marka olarak biliniyor. Akıllı telefon piyasasının mucidi olarak sayılan kurucu Steve Jobs, dokunmatik ekrana sahip cep telefonlarını dünyaya tanıtan ve benimseten kişi olarak tarihte yerini alıyor.

Apple Ürünleri

Apple dendiğine akla gelen ilk cihazlar elbette iPhone, iPad ve Macbook oluyor. Apple iPhone'ların en önemli özelliklerinden bir tanesi, akıllı telefon dendiğinde akla gelen ilk cihazlar olması. Fütüristik bir tasarım, alışılagelmiş dışında tek tuşlu bir kasa ve güçlü bir donanım üçlüsünden oluşan iPhone'lar, günümüzde cep telefonu piyasasında en çok tercih edilen cihazlar olarak biliniyor. Tıpkı akıllı telefonlarda olduğu gibi Apple, tablet kullanımını da günümüz toplumuna aşılayarak, kullanıcılara bilgisayar ve cep telefonu arası portatif bir teknolojik çözüm ortağı sunmayı başarmış durumda. Apple'ın birden fazla seriye sahip olan iPad tabletleri, tıpkı iPhone'larda olduğu gibi dünyanın en çok satan tabletleri listelerinde ilk sıralarda yer alıyor.
Her ne kadar markanın en çok konuşulan ve en çok satan ürünleri akıllı telefonları ve bilgisayarları olsa da, Apple'ın MP3 çalar piyasasına kattığı yenilikler ile müzik dinleme kavramına yepyeni bir boyut kazandırdığı da aşikar. Çıktığı dönemde büyük ilgi gören ve satışları ile adeta bir patlama yaratan iPod'lar, her ne kadar şimdilerde eskisi kadar rağbet görmese de, döneminin en çok konuşulan cihazları olarak ünlenmekten geriye kalmadılar. Aynı şekilde markanın bilgisayar serisi olan Mac, etkileyici performans, hız ve teknik özellikleri ile hem bireysel, hem kurumsal kullanıcılar tarafından en çok tercih edilen laptop ve bilgisayarlar arasında. Markanın dijital yayın sistemini konuşlandıran Apple TV hizmeti ve akıllı saat konseptine yeni bir soluk getirmeyi amaçlayan Apple Watch ürünleri de, diğer Apple ürünleri arasında yerini almış durumda.

Apple Müşteri Hizmetleri & Diğer Hizmetler

Apple müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Örneğin satın almış olduğunuz bir Apple ürünü ile ilgili herhangi bir sorun yaşıyorsanız, Apple Store üzerinden bir randevu oluşturarak size uygun tarih ve saat diliminde cihazınızı teknisyenlere göstermeniz mümkün olacaktır. Apple yetkili servislerinin lokasyonlarını merak ediyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden size en yakın mağazayı ve servisi bulabilirsiniz. Marka ile ilgili tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız ve diğer Apple kullanıcılarının yorumlarını yine bu sayfadan okumanız mümkün.