21 Ekim 2016

Apple-turkiye.com Sipariş İptalinde Açık Provizyon...

08.10.2017 tarihinde Apple Store'dan kredi kartı ile 7300 TL'değerinde iMac siparişi verdim. Sipariş onay mesajından sonra Apple sitesinde iptale düşmüş. 11 gün olmasında rağmen sipariş tutarı kredi kartı açık provizyonda beklemektedir. Banka bu tutar Apple tarafından iptal edilmesi gerekmektedir bilgisini veriyor. Apple müşteri hizmetleri de iptal işlemi yapıldı cevabını veriyor. İptal işlemi diğer tarafa ulaşmadı ise bu işlemi tekrarlamak ve banka ile mutabık kalmak Apple 'ın sorumluluğunda değil mi? Bize bankanızla görüşün cevabını veriyorlar sürekli. Kart limit bloke olduğundan dolayı yeniden sipariş veremiyoruz. Tekrar aynı siparişi versek aynı sorunla karşılaşmayacağımızın garantisini de veremiyorlar. Konu ile ilgili hızlı çözüm bekliyorum ve tutarın karttan iptalini acil rica ediyorum.

Nihat 322 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön