Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple

14100
(1.415 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.705 Şikayet (Son 1 yıl)
Apple
14100
(1.415 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Apple Yetkisiz Kart İşlemi Ve İade Talebi

profile
Murad
6 saat önce
96

Apple Bill. Com, kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan para çekmiştir. Aynı gün içerisinde herhangi bir Apple kimliğim bulunmamakta ve onay mesajı almadan para çekilmiştir. Çekilen tutarın iadesi nasıl mümkün olabilir? Hukuki süreci Ziraat Bankası ve Apple ile iş birliği içinde başlatıyorum.

Apple Şarj Aleti Sorunu

profile
Dilara
7 saat önce
88

İPhone 13 telefonumun şarj kablosunun giriş kısmı telefonun içinde kırıldı. Kabloyu alalı 2 sene bile olmadı. Ne yapacağım bilmiyorum gerçekten. Şarj kablosu fiyatları çok fazla. Öğrenciyim. Apple'dan bir dönüş, yardım istiyorum. İvedilikle destek olun lütfen. Ekteki görselde belirttim.

Apple Şarj Aleti Sorunu
Apple Şarj Aleti Sorunu

Apple İPhone 15 Pro

profile
Murathan
9 saat önce
110

Merhaba, 356176849278997 IMEI li iPhone 15 Pro telefonu 13.01.2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık bir ay önce ekran ın belirli kısımlarının çalışmadığını fark ettim. Belki yeni sürüm ile düzelir diye bekledim 17.4 sürüm çıkınca yükledim ama herhangi bir değişim olmadı. Aldığım yerin yönlendirmesi ...

Apple Şirketinden Habersiz Kredi Kartı Çekimi

profile
Hakan
10 saat önce
144

Habersiz bir şekilde kartımdan çevrimiçi olarak alışveriş yapılmış. 2339 numaralı kartımdan Apple.com/bill şirketinden 184,99 TL'lik harcama yapılmış. Bana onay gelmeden bu alışverişin nasıl yapıldığı hakkında bilgim yok. İş yeri no: 459062000200925, terminal no: 00459062

Apple Şirketinden Habersiz Kredi Kartı Çekimi
Apple Şirketinden Habersiz Kredi Kartı Çekimi

Apple İPhone 11 Ekran Gitmesi

profile
Şeyma
11 saat önce
35

iPhone 11 ürünümün ekranında aniden sağ tarafında çizgiler belirdi ve ekranın rengi soluklaştı. Bu konuda Apple'ın acilen geri dönüş yapmasını ve hatalı telefonları telafi etmesini talep ediyorum. Sonuçta garantili ve markasına güvendiğimiz bir ürün satın alıyoruz. Böyle olaylar markaya yakışmıyor.

Apple İPhone 11 Ekran Gitmesi

Apple Servis Şikayet Var

profile
Furkan
15 saat önce
356

Merhaba, yaklaşık 1 yıl önce AirPods Pro 2 ürününü satın aldım ve keyifle kullanmaktaydım. Ancak konuşma esnasında ses sorunu yaşamaya başladım. Şu an kulaklığımla telefon görüşmesi yapamıyorum ve kulaklığımı her zaman kılıflı kullandım. Apple servisi açıkça ilgilenmek istemiyor ve ücreti haksız yer...

Apple Servis Şikayet Var
Apple Servis Şikayet Var

Apple Para İadesi Yapmıyor

profile
Mert
15 saat önce
71

Bir uygulama tarafından üç günlük deneme ile bir uygulamaya abone oldum. Yaklaşık üç gün sonra kartımdan 99,99 TL çekildi. Habersizce gerçekleşen bu işlem sonrasında hemen Apple'a iade talebinde bulundum. Ancak iade koşullarının karşılanmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Anında iade talebi gönd...

Apple Para İadesi Yapmıyor

Apple İPhone 15 Alma

profile
Buket
16 saat önce
70

19.02.2024 tarihinde Trabzon Vatan bayisinden satın aldığım iPhone 15 telefonu ne yazık ki tam bir hayal kırıklığı. Ürünü satın aldıktan 4 gün sonra vatana getirdim telefonun bataryası hemen ısınma yapıyor özellikle ön kamerası çok kötü telefonda donma vardı ve hoparlör kısmından hışıltılar ve araya...

Apple Yetkisiz Kredi Kartı İşlemi

profile
Çağrı
16 saat önce
65

15/03/2024 saat 20:07 de Apple Online Store dan kredi kartı bilgilerimle tarafıma ait olmayan 58499 TL alışveriş yapılmış bankayı arayıp kartı iptal ettirdim ve işlemin bana ait olmadığına dair işlem başlattık. Karakola ve savcılığa suç duyurusunda bulundum. Apple müşteri hizmetlerine aradım ulaşama...

15 Pro Max Kamera Boya Aşınma Hepsiburada Zentech Apple Şikayetçiyim

profile
Bulut
16 saat önce
197

11.10.2023 tarihinde Hepsiburada'dan satın aldığım, Hepsiburada satıcılı iPhone 15 Pro Max 256 GB siyah telefonum, herhangi bir darbe, vurma gibi etkiler olmaksızın, görselde görüldüğü üzere, alt kameranın sağ köşesinde nokta kadar bir boya aşınması meydana geldi. Ben yıllardır Apple ürünleri kullan...

15 Pro Max Kamera Boya Aşınma Hepsiburada Zentech Apple Şikayetçiyim
15 Pro Max Kamera Boya Aşınma Hepsiburada Zentech Apple Şikayetçiyim

Apple Bağdat Caddesi Fiyaskosu

profile
Recep
17 saat önce
89

17 Mart 2024 tarihinde saat 14:00'da Bağdat Caddesi'ndeki Apple mağazasına, kutusunda arıza nedeniyle AirPods Pro (2. Nesil) MagSafe cihazımı servisle görüşmek üzere götürdüm. Değişim için bana yenilenmiş bir cihaz getirildi ancak şarj kablosu kutu içerisinde yoktu. Apple'ın kendi sitesinde kutu içe...

Apple Bağdat Caddesi Fiyaskosu

Apple Kredi Kartından İzinsiz Para Çekilmesi

profile
Ertan
20 saat önce
237

Hesabımdan izinsiz para çekilmiştir. 16 Mart 2024 tarihinde Yapı Kredi kartımdan izinsiz olarak para çekilmiş olup, tutarın iade edilmesini istiyorum. Apple.COM/BIL/IE tarafından çekilen işlem olup, görsel ekteki gibidir. Konuyla ilgili yardımlarınızı rica ederim.

apple-kredi-kartindan-izinsiz-para-cekilmesi-2.pdf
apple-kredi-kartindan-izinsiz-para-cekilmesi-1.pdf

Apple I Phone Telefon

profile
Hulya
20 saat önce
237

Merhaba, iPhone telefonumun hoparlörü ile ilgili bir sorunum vardı ve bu nedenle telefonumu Apple teknik servisine götürdüm. Oradaki çalışan telefonu inceledi ve 'Evet, ses kesik kesik geliyor.' diyerek telefonu teslim aldı. Daha sonra telefonumu geri aldığımda, hoparlörde bir sorun olmadığı söylend...

Apple Girip Yapıyorum Resmin Görünmüyor

profile
Nazik
21 saat önce
66

PUBG mobile hesabım sadece Apple bağlı Apple hesabımda profil fotoğrafım olmasına rağmen oyunda avatar olarak. Sosyal ağları seçmeme rağmen profil fotoğrafım gözükmüyor. Defalarca Apple üzerinden profil fotoğrafını değişiyorum ama bu oyundaki profilime yansımıyor

Apple Online Store Haberim Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş

profile
Bilgen
1 gün önce
34

12.03.2024 tarihinde Apple online mağazasından QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim dışında ve herhangi bir 3D Secure onayı olmaksızın 42.999,00 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Bankamı arayarak durumu bildirdim ve harcama itirazında bulundum. Kendime ait olmayan ve kart bilgilerimin izins...

Apple Philips Wi-Fi Sınırlı Erişim

profile
Samet
1 gün önce
37

Wi-Fi 'sınırlı bağlantı' diyor ve 'yönlendirici bağlantınız onaylanmadı' hatası alıyorum. Cihazım daha yeni, 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve hala çözemedim. İlgililerin yardımcı olmasını istiyorum. Ayrıca, Apple telefonumu nasıl ekrana yansıtacağım konusunda bilgi almak istiyorum.

Apple İzinsiz Para Kesimi

profile
İlker
1 gün önce
116

Kartımdan onay gelmeden 2000 TL paramı kesiyor. Geri iadesini istiyorum. Bana hiçbir türlü danışılmadan iş yapılıyor. Rica ediyorum geri iadesi yapılsın. Hayır neden danışılmıyor. Bu uygulama neden bana danışmıyor Başka nerelere şikayet edilir her yere edeceğim

Apple Uygulama İçi Satın Alım Ücret İademi Yapmıyor

profile
Batuhan
1 gün önce
141

Raid: Shadow Legends oyununda 15.03.2024 tarihinde uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak satın aldığım öğe oyun içinde hesabıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine Apple'dan ücret iadesi talebinde bulundum. Talebim iki kez reddedildi. İkinci kez durumu açık bir şekilde anlatmama rağmen ta...

Apple Bilgim Dışında Karttan Harcama Yapılması

profile
Ünal
1 gün önce
89

VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinde (Referans: 21234407755353102, Term ID: 00459037, İşlem No: Apple.COM/BILL, Apple.COM/BILIE****, Saat: 11:32:48, Provizyon Kodu: 247157 - 031234 - D - MCC: 5818, Kur.: 33,63450) hesabımdan yurt dışında 600 TL harcama yapılmıştır. Hiçbir şekilde böyle bir...

Apple Bilgim Dışında Karttan Harcama Yapılması
Toplam 5.967 Şikayet

Marka Profili

Apple bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Apple henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Apple hangi ülkenin markasıdır?
Apple, bir ABD markasıdır.
Apple yetkili satış bayileri nerede?
Apple Store, Türkiye'de Zorlu Center AVM ve Akasya AVM olmak üzere toplamda 2 farklı lokasyonda hizmet vermektedir.
iPhone'um bozuldu. Ne yapabilirim?
Size en yakın Apple yetkili bayisini tespit ettikten sonra markanın resmi internet sitesinde bir randevu oluşturabilir, randevu günü ve saatinde doğrudan Apple danışmanınızdan teknik destek alabilirsiniz.
Apple müşteri hizmetleri numarası nedir?
Teknik destek almak için 00800 448 829 878, satın alma yapmak için 00800 448 829 873 numaralı telefonları arayabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Apple ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilir, marka temsilcilerine ve diğer tüketicilere ulaştırabilirsiniz.

Dünyanın Teknoloji Devi: Apple

Apple, ABD menşeili bir teknoloji firması olup, hali hazırda dünyanın en büyük şirketleri arasında yer almaktadır. Akıllı telefon, tablet, dizüstü bilgisayar, PC ve akıllı saat gibi teknoloji ürünleri üreten firma, genel merkezini California'da bulundurmaktadır. Tarihine bakıldığında 1 Nisan 1976 yılında hayata geçen Apple, Steve Jobs, Steve Wozniak ve Roanld Wayne tarafından kurulmuştur. İlk olarak kişisel bilgisayar ürünleri ile piyasaya açılan teknoloji devi, uzun bir süre rakipleri ile rekabet edebilecek düzeyde bilgisayar ve cihazlar ürettikten sonra 1998 yılında asıl vurucu ürünü olacak olan iMac'i tanıttı. Kendine özgü tasarımı ve modern teknolojisi ile teknoloji ve bilim dünyasının ilgisini çeken bu cihaz, Apple markasının büyümesine ve gelişmesine oldukça katkı sağlamış oldu.
Günümüzde Apple, California'da yer alan merkezinin yanı sıra dünyada 500'ü aşkın perakende satış mağazasına ve global olarak 123,000'i aşkın çalışana sahip bir marka olarak biliniyor. Akıllı telefon piyasasının mucidi olarak sayılan kurucu Steve Jobs, dokunmatik ekrana sahip cep telefonlarını dünyaya tanıtan ve benimseten kişi olarak tarihte yerini alıyor.

Apple Ürünleri

Apple dendiğine akla gelen ilk cihazlar elbette iPhone, iPad ve Macbook oluyor. Apple iPhone'ların en önemli özelliklerinden bir tanesi, akıllı telefon dendiğinde akla gelen ilk cihazlar olması. Fütüristik bir tasarım, alışılagelmiş dışında tek tuşlu bir kasa ve güçlü bir donanım üçlüsünden oluşan iPhone'lar, günümüzde cep telefonu piyasasında en çok tercih edilen cihazlar olarak biliniyor. Tıpkı akıllı telefonlarda olduğu gibi Apple, tablet kullanımını da günümüz toplumuna aşılayarak, kullanıcılara bilgisayar ve cep telefonu arası portatif bir teknolojik çözüm ortağı sunmayı başarmış durumda. Apple'ın birden fazla seriye sahip olan iPad tabletleri, tıpkı iPhone'larda olduğu gibi dünyanın en çok satan tabletleri listelerinde ilk sıralarda yer alıyor.
Her ne kadar markanın en çok konuşulan ve en çok satan ürünleri akıllı telefonları ve bilgisayarları olsa da, Apple'ın MP3 çalar piyasasına kattığı yenilikler ile müzik dinleme kavramına yepyeni bir boyut kazandırdığı da aşikar. Çıktığı dönemde büyük ilgi gören ve satışları ile adeta bir patlama yaratan iPod'lar, her ne kadar şimdilerde eskisi kadar rağbet görmese de, döneminin en çok konuşulan cihazları olarak ünlenmekten geriye kalmadılar. Aynı şekilde markanın bilgisayar serisi olan Mac, etkileyici performans, hız ve teknik özellikleri ile hem bireysel, hem kurumsal kullanıcılar tarafından en çok tercih edilen laptop ve bilgisayarlar arasında. Markanın dijital yayın sistemini konuşlandıran Apple TV hizmeti ve akıllı saat konseptine yeni bir soluk getirmeyi amaçlayan Apple Watch ürünleri de, diğer Apple ürünleri arasında yerini almış durumda.

Apple Müşteri Hizmetleri & Diğer Hizmetler

Apple müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Örneğin satın almış olduğunuz bir Apple ürünü ile ilgili herhangi bir sorun yaşıyorsanız, Apple Store üzerinden bir randevu oluşturarak size uygun tarih ve saat diliminde cihazınızı teknisyenlere göstermeniz mümkün olacaktır. Apple yetkili servislerinin lokasyonlarını merak ediyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden size en yakın mağazayı ve servisi bulabilirsiniz. Marka ile ilgili tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız ve diğer Apple kullanıcılarının yorumlarını yine bu sayfadan okumanız mümkün.