11 Şubat 2014

Apple Teknik Servis Hizmet Kusuru

Apple'ın Okmeydanı'nda ki teknik servisine Apple macbookumu bıraktım. Beni arayacaklarını söylediler ekranında sorun vardı. Bugün gittiğimde tamamen kırılmış bir ekranla karşılaştım. Hafif bozuk ekran verdim ve tamamen kırık hiç çalışmayan bir bilgisayar aldım. Apple'nin böyle bir mağazaya kendi adıyla teknik servis imkanı sağlamasının sebebi nedir? Üzerine bana 550 liraya kendilerinin kırdıkları ekranı tamir edebileceklerini söylediler.

Ürünümü almak istediğimde de hata tespit ücreti istediler. Macbookum tamamen kırılmış bir halde bana verildi. Apple'ın böyle bir mağazaya kendi sertifikalarını vermeleri beni çok şaşırttı.

Goze 560 Okunma

Cevaplar

  • Apple Temsilcisi15 Şubat 2014

    Sayın Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konuyla ilgili Apple Türkiye görüşebilirsiniz.Detaylı bilgi için, sabit hattan 00800 448 829 873 numaralı telefonu veya cep telefonunuzdan 0 (216) 282 15 11 numaralı telefonu arayarak doğrudan Apple TR ile görüşmenizi öneririz. Ref:B.K. Saygılarımızla. Bilkom İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön