07 Şubat 2014

Apple Tabletimin Garanti Ötesi Koruma Paketinden Faydalanamıyorum

19.01.2013 tarihinde Media Markt'tan Apple mini tablet aldım 1 yıllık MS garanti ötesi koruma paketi yaptırdım. Bir süre sonra tablet sayfaları kendiliğinden kapatmaya ve şarjı çok kısa sürede bitmeye başladı. 14.01.2014 tarihinde garantiye verdim 04.02.2014 tarihinde arayıp yapamadıklarını sorunu çözemediklerini söylediler şaka gibi. Yenisini talep ettim. Yetkili kişi bunun mümkün olmadığını eskisinin gönderileceğini söyledi. En kısa zamanda tüketici haklarına başvuracağım. Garanti ötesi koruma paketinin işlevi ne acaba?

Feyza 359 Okunma

Cevaplar

  • Apple Temsilcisi17 Şubat 2014

    Sayın Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konuyla ilgili Apple Türkiye görüşebilirsiniz.Detaylı bilgi için, sabit hattan 00800 448 829 873 numaralı telefonu veya cep telefonunuzdan 0 (216) 282 15 11 numaralı telefonu arayarak doğrudan Apple TR ile görüşmenizi öneririz. Ref:B.K. Saygılarımızla. Bilkom İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön