Apple Tabletimin Çatlak Ekranına Tamir Hizmeti Verilmiyor.

Cahit Y. |

Antalya TVT bilgisayardan almış olduğum ipad mini retina cihazımın ekranı çatladı ve tamir hizmeti alamıyorum. Ancak 660 lira verirsem yenisi ile değiştirileceği söyleniyor. Makul fiyat olsa hiç düşünmeyeceğim ama 960 liraya alınan ürün için dokunmatiği çalışan ekranı çatlak haline 660 lira isteniyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Ekran Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Kabul

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cahit Y.
    15 Mayıs
    15:14

    bile bile son kullanıcıyı garantisiz servislere yönelten bir servis anlayışı var appleın.

  • Cahit Y.
    09 Mayıs
    09:56

    Konuyla ilgili tarafıma bildirilen telefon numarasını aradım, görüştüğüm bayan çok ilgiliydi, teşekkür ediyorum ancak bana bu telefon numarasının sadece yazılımsal sorunlarla ilgili destek verdiğini donanımsal sorunları bakmadıklarını bildirdi. Sorunum hala aynı duruyor.

  • 08 Mayıs
    14:24

    Sayın Kullanıcımız,

    Belirtmiş olduğunuz konuyla ilgili Apple Türkiye görüşebilirsiniz.Detaylı bilgi için, sabit hattan 00800 448 829 873 numaralı telefonu veya cep telefonunuzdan 0 (216) 282 15 11 numaralı telefonu arayarak doğrudan Apple TR ile görüşmenizi öneririz.

    Ref:B.K.
    Saygılarımızla.
    Bilkom İletişim Merkezi