Apple Store Dan Hediye Paketini İadesi Olmadı
Apple Store'dan Airpods 2. Nesil ürünü aldım. Ürünü Zorlu Center Zincirlikuyu adresi yerine Zorlu Center Apple'dan teslim almaya gittiğimde, ürünün kendilerine ulaşmadığını ilettikleri için Apple çağrı merkezine ulaştım. Otomatik sistem tarafından seçtiğim adresin Üsküdar İstanbul olarak bir giriş s...
Apple Store İPhone XS Yurt Dışı Cihaz Batarya Değişimi Apple Tarafından Yapılmıyor
Amerika'dan yasal olarak aldığım faturası dahi duran eski sistem pasaport kayıtlı iPhone XS cihazımın batarya değişimini Apple store ve yetkili Apple bayi servislerinde yaptıramıyorum. Gerekçe ise yurt dışı cihazlarının parça temini edilemediği ve destek verilemediğidir. Ben yan sanayi batarya taktı...
Apple Store Ücretsiz Deneme Olmasına Rağmen Parayı Faturama Yansıttı!
Apple Store online dan Translate Photo § Camera Scan uygulamasının 3 günlük Deneme sureci vardı onayladım mesaj geldi faturanıza ödemesi yansıtıldı diye üyeliğimi hemen iptal etmeme rağmen 1 yıllık ücreti alınmış. İadesini acil olarak talep ediyorum. Bu nasıl bir sistem?
Apple Store İPhone 13 Servis Yok Hatası
1 Ağustos 2022 tarihinde Zorlu Apple Centerdan satın aldığım iPhone 13 cihazım garantisi devam ederken yaklaşık 4-5 ay sonra servis yok hatası vermeye başladı. Telefonu bu sürede hiç yere düşürmedim su dökülmedi ya da başka telefoncuya götürmedim. 19 Ocak 2023 tarihinde telefonu bu sorun nedeniyle g...
Apple Store App Store'un Uygulamaları Sorumsuz Ve Para İadesi Yapmıyor!
App Store uygulamalarından olan Zynga firmasına ait 101 Okey Plus oyununda 12.02.2023 tarihine kadar miktar çip satın alma işi gerçekleştirdim. Söz konusu 101 Okey Plus oyununda 1.6 Milyar uygulama içi satış değeri 9.000 küsur tl olan çip miktarına ulaştım. Hesabım 12.02.2023 tarihinde sistem taraf...
Apple Store İphone 13 Green 128 GB Yeniden Başlama, Açılamama Sorunu.
17.05.2022 tarihinde hepsiburada.com üzerinden teleskop adlı satıcıdan iPhone 13 green 128 GB telefon satın aldım. Problemsiz bir şekilde 7 Ağustos'a kadar kullandım ve 7 Ağustos tarihinde telefon kendi kendine Apple logolu başlangıç ekranına döndü. 2-3 kez kendi kendine açılmaya çalıştıktan sonra k...
Apple Store Randevumu Yanlış Açan Destek Sebebiyle 2 Saat Beklemedin
Apple store ürün hatası sebebiyle randevu oluşturdum. Macbook cihazım için gerekli yönergeleri takip etmeme ve sistem bilgisini ventura olarak vermeme rağmen iOS için randevu oluşturulmuş. Durumu Apple store gittiğimde öğrendim. Randevumun geçersiz olduğunu ve 2 saat beklememi teklif ettiler. Hafta...
Apple Store İPhone 14 Pro Max Sipariş Ve Teslim Süresi Sorunu
Apple Store'dan online olarak telefon siparişi verdim. Sipariş öncesi müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sistem üzerinde 3-4 hafta içinde teslim edilir ibaresi olmasına rağmen daha erken kargo yapıldığı söylendi. Buna rağmen sipariş vereli yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmamış ...
Apple Store Provizyondan Düşmeyen İşlem
Garanti Bankası'na ait sonu 3013 ile biten sanal kredi kartımdan 23 Kasım saat 16:00'da Apple Store'dan yapılan 26652 TL'lik siparişim sistem tarafından otomatik iptal edilmesine rağmen tutar provizyondan düşmedi. 2 haftayı geçti ve hala bekliyorum. İşlem banka tarafından iptal edilecek demeyin. Siz...
Apple Store Apple Şarj Aleti Orijinal Değil
Apple Store'dan orijinal diye o kadar para verdiğim USB kablo ve hızlı şarj aleti orijinal çıkmadı servis kabul etmiyor yan sanayı diyor nasıl bir sistem bu garanti belgesi ve fatura sını kadar mevcut ve ürün daha 6 ay oldu. Alalı şarj etmiyor lütfen acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyoru...
Apple Store Yasal Tamir Sürecini Atlatmak İçin Arızalı Cihaz Sende Kalsın Diyor
2020 yılında aldığım Macbook Pro bilgisayar ilk önce kendi kendine kapandı hiçbir şekilde açılmadı. Teknik müdahile sonucu açılabildi. Sonra ekranda video izlerken oyun oynarken yatay kırımızı çizgiler çıkmaya başladı. Sonra batarya sı sistem güncellemesine rağmen kendi kendine bitmeye başladı. Akas...
Apple Store Ve Turkcell'in Haksız Kazancı
7 yaşında oğlumun Apple Store dan farkında olmadan aldığı oyun benzeri uygulamaların ücretleri Turkcell kanalı ile faturama 2 aydır yansıtılmaktadır. Paycell uygulaması iznim dışında kullanıma açılmış ve bu şekilde faturalandırılmıştır. İki aydır her biri 950 TL küsur ödemeler borç mevcut. Birini ha...
Apple Store Apple Ürünümü Teslim Etmedi
Apple Store üzerinden aldığım ürün tarafıma ulaştırılamadığı bahanesiyle iptal edildi. 20 Şubat 2022 de almış olduğum iPad Pro ürünü Amerika'dan geleceği için 1 ay teslimat süresi belirlendi. Ürünün konumunu sürekli sistem üzerinden kontrol ettim. 15 Mart son teslim tarihi olan ürünüm en son ayın 15...
Apple Store Apple Beats Studio 3 Kulaklık Ped Sorunu
Merhaba 19.10.2019 da satın aldığım beats studio 3 kulaklık ile kulaklık pedlerinde soyulma sorunu yaşadığımı nisan 2020 de Apple iletişim merkezine bildirdim ve kayıt yapıldı. Pandemi nedeni ile Apple teknik servisi 100 km uzaklıkta olduğu için 12.02.2022 de pedlerde soyulma arızası ile Antakya se...
Apple Store Para İade Etmedi
Apple Store üzerinden yanlışlıkla almış olduğum ürünün, sistem üzerinde iadesi yapılmasına rağmen çekilen tutar banka hesabıma yansımadı. Acilen çözül...
Apple Store'den Alışveriş Yapmadan Çıktım
Alışveriş yapmak için Beylikdüzü'nden geldim. 15 dakika erken geldim. 15 dakika beklememi söyledi arkadaşım tamam bekleyelim hiç sorun değil sorun şu an Randevusuz elini kolunu sallayan insanlar sıraya girip yaklaşık 30 40 saniye bekleyip 4 + 2 içeri giriyorlar ben randevulu orada tek başıma bekliyo...
Apple Store İade Edilmeyen Ürün Bedeli
Akasya Apple mağazasından 21.01.22 tarihinde iPhone 13ProMax satın aldım. KRD krt 9bin₺ çekim yapıldı, 7bin₺ nakit girişi yapılacakken sistemleri kili...
Apple Store Mağaza Siparişleri İptal Ediyor
Apple Store mağazasından 10.11.2021 tarihinde W861460880 sipariş numarası ile Finansbank kredi kartı ödemesi ile iPhone 11 128gb Cep telefonu siparişi geçtim, Apple firması ödeme alınamadı problemi gerekçesi ile sipariş iptali gerçekleştirdi, fakat banka ödemenin karttan çekildiğini ve ücret iadesin...
Apple Store Randevum Olmasına Rağmen İlgilenilmemesi
Apple Zorlu Center'a randevu alıp geldiğim zaman şu anda sistem yok sizi bir saat bekleteceğiz bir saat sonra işinizi halledebiliriz de halledemeyiz de bir üslup ile karşılaştım gerçekten rezalet bir sistem özellikle Zorlu da ki sistem rezalet.
Sıkça Sorulan Sorular
Apple Store Hakkında
Apple Store, Apple markasının bünyesinde bulunan bir çevrimiçi uygulama mağazasıdır. iPhone, iPod Touch ve iPad gibi Apple markalı ürün kullanıcıları için geliştirilmiş olan Apple Store’da kullanıcılar pek çok uygulamaya kolayca ulaşabilir. Geliştiriciler tarafından meydana getirilmiş olan pek çok ücretli ya da ücretsiz uygulamayı içinde barındıran Apple Store, tüm kullanıcılar için tek ve erişilebilir bir mağazadır. Herhangi bir Apple cihazı satın aldığınızda Apple Store uygulaması bu cihazlarda yüklü olarak gelir. Dolayısıyla sizin Apple Store edinmek için herhangi bir işlem yapmanıza gerek kalmaz. Edineceğiniz Apple ID üzerinden ücretsiz uygulamaları hemen kolayca indirebilirsiniz. Apple Store uygulama yükleme işlemleri yapabilmeniz için bu ID’yi girmeniz gerekir. Dolayısıyla oluşturduğunuz Apple ID’yi unutmamalısınız. Eğer Apple Store üzerinden ücretli uygulamaları indirmek isterseniz ise; hesabınıza bir ödeme yöntemi tanımlamalısınız. Hesaba tanımladığınız ödeme yöntemi sonrasında ücretli uygulama satın alma işlemleri de onay işlemi gerekmeksizin anlık olarak gerçekleştirilebilir. Apple Store ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Apple Store Nasıl Çalışır?
Apple Store, Apple markalı tüm cihazlarda kurulu olarak gelir. Yani yeni bir cihaz satın aldığınızda Apple Store uygulamasını edinmenize gerek kalmaz. Apple Store’un çalışma prensibi; uygulamaya giriş yapılarak arama butonunda indirilecek olan uygulamanın aranması esasına dayanır. Uygulama geliştiricileri tarafından geliştirilen ve App Store üzerinden indirilebilen tüm uygulamaları burada görüntüleyebilirsiniz. Cihazınıza indirmek istediğiniz ücretli ya da ücretsiz uygulamayı burada aratarak uygulamayı bulabilir ve kolayca indirme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Apple Store, lokasyon bazlı çalışmaktadır. Örneğin; İngiltere’deki Apple Store kullanıcıları ile Türkiye’deki kullanıcıların kullanmış olduğu App Store’lar farklıdır. Bu nedenle farklı bir ülkede kullanılan bir uygulamayı bazen Apple Store’da bulamamanız normaldir. Apple Store’un sahibi her ne kadar Apple olsa da mağaza içinde yer alan uygulamalar Apple markasına ait değildir. Dolayısıyla kullandığınız bir uygulamayla ilgili sorun ya da şikayetlerinizle ilgili doğrudan sorumlu Apple markası değildir. Ancak Apple Store ile ilgili yaşanan her türlü sorun ve aksaklıkta muhatabınız Apple markasıdır.
Apple Store İletişim Kanalları Nelerdir?
Apple’ın dijital mağazası Apple Store sayesinde Apple kullanıcıları istedikleri uygulamaya kolayca erişebilmektedirler. Ancak kimi zaman uygulamayla ilgili çeşitli sorunlar da yaşayabilmekteler. Apple Store uygulaması ile ilgili yaşanan problemlerde kullanıcılar sayfamız üzerinden şikayetlerini yayımlamaktalar. Siz de her türlü konudaki Apple Store şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayımlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca Apple Store ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz ise Apple Store iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Apple Store iletişim kanalları arasında; kurumsal müşteri hizmetleri ya da ürün ve teknik destek numarasını arama yöntemleri yer almaktadır.