Toplam çözüm sayısı
..

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 90.320

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

56 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 262görüntüleme
  • 13 Ağustos 06:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store İade Edilmemesi Markanın

İade-onaylanan-ürünün-ücreti-yatirilmamasi bu soruna çözüm istiyorum. Şikayetvar.com üzerinden bildirdim sorunun çözüldüğünü söylüyorlar ama hala değişen bir şey yok aynı sıkıntıyla karşı karşıyayım. Yatırılmasını istiyorum. İade edildi. Yazmasına sorunun çözüldü demesine rağmen değişen hiçbir şey y...

profile
  • 3760görüntüleme
  • 24 Haziran 23:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store İPhone 12 Pro Max Hat Kapanması

2 ay önce Akasya Apple Store dan aldığım iPhone 12 Pro max cihazımda sürekli hat kesiliyor. Servise verdim sorum yok güncelleme yapıldı deyip telefonu bana geri verdiler. Hala aynı sorunu yaşıyorum. Telefonda kusur yok diye geri verdiler, halbuki ölçüm cihazlarında hücresel veri alımında sıkıntı var...

Apple Store İPhone 12 Pro Max Hat Kapanması
Apple Store İPhone 12 Pro Max Hat Kapanması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 561görüntüleme
  • 27 Nisan 02:32

Apple Store Açılmıyor

Televizyonumda diğer tüm uygulamalar çalışmasına rağmen, Vewd App Store çalışmıyor, açtığım an siyah ekranda kalıyor, bu yüzden uygulama indiremiyorum ve bu bir sıkıntı. Umarım çözümü bulunur.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 661görüntüleme
  • 26 Nisan 07:58

Apple Store Sorumsuzluk İlgisizlik R

Randevu almak istiyorum. alamıyorum. Oraya kadar gittim içeri alınmadım randevusuz kabul etmiyorlarmış böyle bir şey olamaz. Kocaman yer üç dört kişi çalışan var buna bir çözüm bulmaları lazım böyle olmaz telefon garantisi bitse bu sefer garantiyi sıkıntı edecekler

profile
  • 925görüntüleme
  • 29 Mart 23:31

Apple Store Tarafından Kartımdan Para Çekilmiş

Bugün Maximum kartımdan Apple.com/bill itunes.com. ie sitesinden bilgim dışında işlem yapılmış. 229.90 lira çekilmiş. Bankayı arayıp kartı iptal ettirdim. İtiraz formu da doldurdum, ama nasıl ve ne şekilde bir dönüş alırım bilmiyorum. Sıkıntılarına nasıl çözüm buldular, o konuda da yardımcı olabilec...

profile
  • 563görüntüleme
  • 29 Mart 12:14

Apple Store Alımlarında Ücret İadesi Sıkıntısı

Apple store üzerinden yanlışlıkla yapılan harcama doğrultusunda kartımdan para çekilmiştir. Apple iade işlemini reddetti sebebi bilinmiyor. Alım yaparken dikkat edin. Sizler de benim gibi problem yaşamayın. Böyle büyük bir firmanın yapmış olduğu ayıp. Saatini kullanıyorum kulaklığını aldık her şeyi ...

profile
  • 563görüntüleme
  • 17 Şubat 21:10

Apple Store Smart Tv 49f9400 App Store Hatası

Vestel Smart TV App Store uygulaması çalışmıyor. IP TV yükleyeceğim ama App Store açılmadığı için yükleyemiyorum. Sayfada bir hata oluştu ve sunucudan cevap alınamıyor hatası geliyor. Diğer tüm uygulamalar sorunsuz çalışıyor, internet bağlantısında sıkıntı yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7991görüntüleme
  • 31 Ocak 02:36

Apple Store Macbook Air 2020 M1 Statik Elektriklenme

13 Ocak 2021 tarihinde Apple Store üzerinden Macbook Air M1 siparişi verdim. 29 Ocak sabahı elime ulaştı. İkinci gün olmak üzere ve cihazı şarja taktığımda belirgin bir şekilde statik elektriklenme dediğim olay meydana geliyor. Mac'in dışında klavyenin üst kısmında izleme dörtgeninin üst kısmında. Y...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 488görüntüleme
  • 22 Ocak 00:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Cihazım Değişim İçin Gittim Ama Değişim Raporu Verilmedi!

Appel de gittim bugün dış görünüş hatasına rapor yapamayacaklarını söyledi cihazda kusur var değişim raporu yazılmıyor bu nasıl bir iştir ya görüyorsunuz donanımsal sıkıntı olmadığı için yazamıyoruz var mı böyle bir şey hata var cihazda ayıplı ürün Arkadaş cihazımı alıp aşağıya indi mikroskopla bakm...

Apple Store Cihazım Değişim İçin Gittim Ama Değişim Raporu Verilmedi!
Apple Store Cihazım Değişim İçin Gittim Ama Değişim Raporu Verilmedi!
profile
  • 942görüntüleme
  • 08 Ocak 16:54

Apple Store Ücret İadesi Yapılmıyor.

İTunes hesabımdan Aralık ayında 5 kez Ocak ayında 6 kez ücret kesintisi oldu iade talebimi 2 şer kez yapmış olmama rağmen ücret iadeleri yapılmadı. Başka kişilerin bu tarz ücret iadeleri sorunsuz yapıldığı halde benim iade taleplerim karşılanmadı. Bu salgın döneminde parasal yönden sıkıntıya soktuğu...

profile
  • 1890görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 12:25

Apple Store Kredi Kartımdan Alışveriş Yapılmış

Kredi kartımdan Apple marka hiçbir ürün kullanmama rağmen alışveriş yapılmış bunu yapanların adresini telefon numarasını sizden nasıl öğrenebilirim yardımcı olursanız sevinirim. Sıkıntım bu lütfen yardımcı olun bizi mağdur etmeye hakkınız yok 2200 TL para çekilmiş

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5499görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 22:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Kendi Hataları Yüzünden Zarara Uğradım

2020 yılı Ekim ayı başında Apple.com sitesinden eğitim için 2020 Apple Macbook Air aldım. Üründe konfigürasyon yaptığım için 1 ay kargo bekledim. Ürünüm geldiği zaman ayıplı/defolu üründü. Apple ile uzun görüşmelerimiz sonucu bana yeni bilgisayar yollanacağı yönünde bilgi aldım ve haftalarca bekledi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2942görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 22:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Ürünün 1 Haftadır Gümrükte Bekletilmesi

Ürünüm Çin'den İstanbul'a 5 günde ulaştı fakat 1 haftadır gümrükte bekletiliyor daha önce okuduğum yorumlara göre 1 hafta bekletilip yollanıyormuş fakat kargo şirketinin planlanmış teslim tarihinin 3 Kasım salı (bugün) olmasına rağmen hala bir hareket yok, bunun yanı sıra Apple bugün bana kargomun 1...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  12 Yorum
profile
  • 5893görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 00:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Apple Store Ya Üründe Sıkıntı Varsa Ve İadesi Gerekirse, Seneye Görüşürüz Herhalde

2 Ekim'de Macbook Pro siparişi verdik. 28 gündür işleniyor + 2 gündür de hazırlanıyor. Evet evet alırken tahmini teslimat tarihini biliyorduk (30Ekim-...

Zehra'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Kasım 2020 00:41

“Belirtilen en geç teslim tarihinden 3 gün erken geldi, bardağın dolu tarafından bakıyoruz, teşekkürler.”

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4829görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 21:56

Apple Store İphone 6s Batarya Değişim

16.10.2020 tarihinde 17.20 `de iPhone 6s telefonumun pil değişmesi için randevu aldım. Serviste kalma süresi bir saat olarak söylendi fakat sonra bir buçuk saate çıktı. Bir buçuk saat sonunda telefonumu teslim almak için gittiğimde bir karışıklık olduğunu ve benim telefonum yerine başka bir telefonu...

profile
  • 3895görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 00:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple-turkiye.com Almış Olduğum Yeni (0) Apple Airpods 2

Teknosa Naitulus AVM Bayisinden Kız Kardeşime Apple xr marka Telefon Aldık ve Yanında Bluetooth Airpods 2 ürününü Kampanyalı olarak indirimli olduğunu ve indirimli olduğu için şahsımı cezbetti hem telefon hem de Kablosuz bu kulaklık Ürününü aldık. Telefonla ilgili şu ana kadar bir sıkıntı şikayet ya...

Apple-turkiye.com Almış Olduğum Yeni (0) Apple Airpods 2
Apple-turkiye.com Almış Olduğum Yeni (0) Apple Airpods 2
Apple-turkiye.com Almış Olduğum Yeni (0) Apple Airpods 2
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1074görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 12:15

Apple Store Tfx Target Programı

İyi günler Apple store de TFX target programını aktif şekilde kullanıyordum. Programda sıkıntı yaşadım tekrar kaldırıp yüklemek istedim ama Apple storede programın kaldırıldığını gördüm bunun için acil bir çözüm bulunmasını rica ediyorum. Programının tekrar dan yüklenmesini rica ediyorum. En kısa sü...

profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Eylül 2020 21:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4122görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 04:24

Apple Store Gümrükte Bekleyen Bilgisayar

1ZY3956A0416****34 UPS Türkiye takip numaralı bilgisayarım 3 Eylül Perşembe teslimatı yapılması gerekirken gümrükte 2 gündür bekliyor. Teslimat süresine göre yaptığımız tatil planını ertelemek zorunda kaldık. Ödeme konusunda sıkıntılar yaşatan Apple söz verdiğini tarihte ürün teslim edemiyor mu? Güm...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 159görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 11:11

Apple İade Talebimle İlgili Yaşadığım Sıkıntı

31 Mayıs 2020 tarihinde Apple Store'a iki adet ürün sipariş verdim. Bir ürünü yanlış sipariş verdiğimi fark ederek hemen iade isteği de bulundum onlar ürünün yola çıkabileceğine fakat bunun için gerekli işlemi yapılacağını ve iade işlemini başlatacaklarını söylediler.  Hakikaten de ürün geldi ondan...

Apple İade Talebimle İlgili Yaşadığım Sıkıntı
Apple İade Talebimle İlgili Yaşadığım Sıkıntı
Apple İade Talebimle İlgili Yaşadığım Sıkıntı
+2
profile
  • 4211görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 20:58

Apple Store Teslimat Süresi

04.05.2020 tarihinde Apple.com internet sitesine girip ürün alma seçeneğine geldiğimde ürünün teslimat zamanının 07.05.2020 olduğu yazmaktaydı. Ben bununla da yetinmeyip telefonla arayıp yetkili kişiye bu tarihin doğru olup olmadığını sorduğumda kesinlikle 07.05.2020 tarihinde teslim olacağını söyle...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 689görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 10:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Telefonum Siyah Ekranda

Telefonumda daha önce hiçbir sıkıntı yaşamadığım halde, uyandığımda siyah ekradı açılmadı hiçbir şekilde. Apple yetkili servisine gönderdim, onlar da Apple onarım merkezine gönderdiklerini belirttiler. Fakat servis raporunda yetkisiz değişiklik tespit edildiği için işlem yapılmadan iade sağlandı yaz...

profile
  • 1066görüntüleme
  • 14 Nisan 2020 14:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Ücret Yansıtıyor!

Yaklaşık 5 yıldır iPhone kullanıyorum, ama böyle bir olaya hiç rastlamadım. Hiçbir aboneliğim olmadığı halde sürekli ek ücretlendirmeler ile karşı karşıya kalıyorum. Bugün yine aynı sıkıntı ile karşılaştım ve Turkcell müşteri temsilcisi App Store’un kendi kestiğini söyledi.

profile
  • 1170görüntüleme
  • 08 Aralık 2019 15:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Apple-turkiye.com Ayıplı Şarj Kablosu

23.10.2019 tarihinde Apple Türkiye’den şarj kablo aldım fakat 15 gün sonra şarj ucundaki sarı kısım dökülmeye başladı. Şarj etmede sıkıntı yoktu. Faka...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Aralık 2019 15:41

“Çözüm odaklı olmanız ve hızlı süreç için teşekkürler.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.