Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(297 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Apple Store ses

32 Şikayet
25100
(297 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Apple Store Teknik Servisi Liyakatsizliği

profile
Ahmet
19 saat önce
60

17 Mart 2024 tarihinde, Bağdat Caddesi Apple Store'a iPhone 8 Plus model telefonumu batarya değişimi için verdim. Mikrofon kısmı bozuk olarak verdiler! Telefonumu teslim aldıktan sonra yaptığım ilk görüşmede karşı tarafa sesimin gitmediğini, ses kısmının bozulmuş, karşı tarafa sadece cızırtı gitti...

3

Apple Store Akasya AVM Akasya Servis Destek

profile
Şahin
09 Şubat
269

17.06.2023 tarihinde bir telefon satın aldım. 12. ayda cihaz, kendiliğinden sessize alınma ve sesli duruma geçme sorunu yaşamaya başladı. Bu sorunu videoya kaydederek Akasya AVM'de bulunan Apple mağazasına gittim. Burada yazılımsal bir hata tespit edildiği ve telefonun yedeklenmesi gerektiği, aksi t...

Apple Store Akasya AVM Akasya Servis Destek
Apple Store Akasya AVM Akasya Servis Destek
Apple Store Akasya AVM Akasya Servis Destek
+4

Apple Store Airpods 3. Nesil Kronik Sıkıntı Ve Garantili Ürüne Yardım Alamamam

profile
Serhat
31 Ocak
170

İki sene önce Apple Store üzerinden online olarak almış olduğum G20M9GPG95 seri numaralı 3. Nesil Airpods kulaklığımda zamanla sağ kulaklığın sesi azalmaya ve ses kalitesi ciddi ölçüde düşmeye başladı. Ayrıca bağlantıda sık sık kopmalar ve cızırtılar oluşmaya başladı. Aldıktan bir sene sonra garanti...

Kredi Kartım Kopyalandı. Apple Store Onlineda Kolaylıkla Kullanıldı

profile
Hatice
30 Ocak
614

27.01.2024de 14.54 de Ziraat Bankası kartımdan Amazon com, Zara, Pull and Bear, dolap.com Apple online store param/Shopier sitelerinden aynı anda alışveriş yapıldığına dair mesajlar geldi. Bu alışverişler bilgim dışında gerçekleşti. Coğu firma şifre istediği için ödeme gerçekleşmedi ancak dolap.comd...

Apple Store İphone 14 Pro Max'te Ses Kesilme Sorunu

profile
Merve
15 Ocak
87

iPhone 14 Pro Max telefonumla ilgili yaşadığım ses kesilme sorunu mevcut. Konuşurken ses, karşı tarafa ilk açtığımda gitmiyor; bazen de konuşurken kesiliyor. Bu problemi çözmek için Zorlu Center'daki Apple mağazasını mesai saatlerinde aramama rağmen, hiçbir şekilde bağlanamıyorum.

Zorlu Center Apple Store, Yalan Beyanda Bulundu Ve İşlemimi Yapmadı!

profile
Kayra
29 Aralık 2023
266

Bir MacBook Pro M1 Max sahibiyim. Cihazımın pil sorunundan dolayı Kapadokya'dan kalktım, İstanbul Zorlu Center'daki Apple Store mağazasına gittim. 23 Aralık tarihinde randevu saatimde oradaydım. Şikayetimi dile getirdim ve 'bilgisayarınızı sizden 5 gün almak zorundayız' denildi. Cihazım alındı ve be...

Zorlu Center Apple Store, Yalan Beyanda Bulundu Ve İşlemimi Yapmadı!
1

Apple Store Apple Akasya Ve Zorlu Personel İlgisizliği Ve Çözümsüzlük

profile
Eda
06 Aralık 2023
106

Apple Airpods 2. Nesil kulaklığımda aldıktan 5 ay kadar sonra ses azalması oldu. Önce akasyaya gittim temizlemeniz gerek filtresi dolmuş dendi gönderdiler beni. Ben de Apple store acemisi olduğum için bir şey demedim. Kardeşlerim de aynı kulaklıkları kullanıyor hiç sorun yaşamıyorlar kendileri beni ...

1

Apple Store İPhone 13 Titreşim Ve Sessize Alma Butonu Sorunu

profile
Mert
03 Aralık 2023
173

Öncelikle merhaba. iPhone 13 cihazım var; ancak cihazımda hem sessize alma butonu, hem titreşim, hem de karşı tarafa ses gitmeme problemi yaşıyorum. Bugün Apple Store Bağdat Caddesi mağazanıza başvuruda bulundum. Gerekli testler yapıldı ve bir problem olmadığı belirtildi; temizlik yapıldı. Cihaz ban...

Apple Store Kulaklık Ses Arızası

profile
İbrahim
01 Aralık 2023
130

2. Nesil kulaklık aldım karşı tarafa konuşma yaparken sesim Karşı tarafa. Gitmiyor. Bunun için. Zorlu Center Apple'a. Randevu alarak. Garanti belgemle. Gittim. İkinci kez gitmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadın. Ve sorunum çözülmedi. Arızanın gitmesi için oradaki çalışan ters arkadaş telefonu...

Zorlu Center Apple Store Çalışanı Telefonuma Zarar Verdi

profile
Aybike
07 Kasım 2023
236

6 Kasım tarihinde Zorlu centerda randevum vardı 2. Kez aynı problemden geldim ve telefonum garanti kapsamında. Telefonumun ahizesinden ses çıkmıyor yetkili kadın telefonumu taradığında sistemsel bir problem olduğunu söyledi daha sonra telefonun hoparlörünü temizlemek için alt kata götüreceğini söyle...

1

Apple Store Paramın İadesini İstiyorum

profile
Önder
23 Ekim 2023
379

Apple Store üzerinden göz göre göre gelen şüpheli işlem teşebbüsüne uğradıktan sonra kendilerini defalarca haberdar etmeme rağmen toplam da 2000 liralık bilgim dahilinde olmayan bir iTunes harcaması yapılmış ve tutarın iadesi söz konusu firma tarafından "mevzuat gereği" reddedilmiştir. Ayrıca, ola...

Apple Store Personel Hakareti, Müşteri Haklarına Saldırı

profile
Kübra
04 Ekim 2023
1.394

03.10.2023 tarihinde Bağdat Caddesi App Store mağazanızdan kameramla alakalı teknik servis desteği almaya gittim 14:20 randevumdu. Benimle ilgilenen hanımefendi telefonumu alıp içeri gittiğinde o sırada farkında olmadan video çalışmış, kayıda alınmış ve arkamdan söyledikleri ekiple beraber hakaret, ...

1

Apple Store İade Yapmıyor

profile
Ekrem
02 Ekim 2023
951

21.09.2023 tarihinde W1099481626 numaralı Apple siparişimi iptal ettim. 5 iş günü içerisinde ücret iadem olacağı söylendi halen bekliyorum. Apple yetkililerini arıyorum biz iade ettik diyorlar fakat iade gözükmüyor. Yenisini alacağım bir haftayı geçti ses seda yok. Her aradığımda aynı cümleler Apple...

Apple Store İade Yapmıyor
1

Apple Store Akasya Apple Temsilci Davranışı Ve Mağduriyet

profile
İlayda
28 Eylül 2023
4.569

1 Eylül 2023 tarihinde Apple Watch se 2. Nesil saatimin, kordon ve saatin oturmamasından kaynaklı yaşadığım problem ile ilgili Akasya Apple'a gittim. Randevu saatim 19:30'du fakat işleme 19:50 geçe alındı orası ayrı bir konu. Yoğunluk olabilir ama ben randevuya 5 dakika geç kaldığım zaman randevum i...

Apple Store Apple Mağazası Sorunlu Cihazımı Yapmadan Teslim Etti

profile
Serdar
08 Eylül 2023
136

Akasya AVM de bulunan Apple mağazasına cihazımın ahizesinden ses az gelme problemiyle gittim. Cihazımı ekspertize alıp sorun tespit ettiler. Daha sonra garanti kapsamında cihazımın yapılacağı söylendi 6 saat sonra bana cihaz yapılmadan bana teslim ettiler. Tozdan kaynaklı deniyor. Bu da kullanıcı ha...

1

Apple Store Bildirim Problemi Ses Problemi

profile
Hakan
23 Ağustos 2023
22

Merhaba iPhone 13 bildirim problemi 6 aydan fazla zamandır yaşıyorum Zorlu Apple 2 kere cihaza baktı bir şey yok dedi problemi kendileri de görüyor çözüm sunmuyorlar kaliteli bir firmayız en iyisiyiz diye. Anlatmasını biliyorsunuz ama beceriksizsiniz

Apple Store Bildirim Problemi Ses Problemi

Apple Store Ürün İptal Edildi Ama Hala Ücret Talebime Aktarılmadı

profile
Sefa
06 Nisan 2023
42

MN7KLS919H Aldığım ürün 1099.99 TL iptal olmasına rağmen hala ücret hesabıma yatırılmadı. 4 gün oldu hala bir ses Seda yok. Bir an önce hesabıma paranın yatırılmasını istiyorum. İhtiyaçlarım var onları karşılamam lazım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Apple Store Ürün İptal Edildi Ama Hala Ücret Talebime Aktarılmadı
5
Çözüldü
profile
Gül
20 Mart 2023
2

"Hatalarını telafi ettiler."

Gül Şikayetini Yayından Kaldırdı

Apple Store Ürün Satıyor Ancak İade Almıyor

profile
Ergün
12 Ocak 2023
278

30.12.2022'de Apple Store mağazasından 2359 TL tutarında Magsafe Battery satın aldım. 04.01.2023 günü ürün şahsıma teslim edildi. Kutuyu hiç açmadan ürünün kullanmış olduğum iPhone 11 marka telefonuma uyumsuz olduğu kanaatine vardım. 02162821511 numaralı Apple müşteri hizmetlerini 05.01.2023'de ara...

Apple Store Zorlu Servisi Değişim Yalanı

profile
Onur
23 Aralık 2022
398

23.12.2022 tarihinde arızalanan henüz 6 aylık iPhone 13pro telefonumu Zorlu Center Apple bayisine servise götürdüm servis inceleme sonucunda telefonumun genel olarak sistemsel bir arıza verdiğini komple sadece ön kasa ve çamura hariç kasanın değişeceğini söylediler ve 2 saat beklememi istediler 2 sa...

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Apple Store iletişim numarası nedir?
Apple Store iletişim numarası 0800 448 829 873’tür.
Apple Store nedir?
Apple Store, Apple markasının dijital mağazasıdır. Apple Store ile ücretli ya da ücretsiz pek çok uygulamayı cihazınıza indirebilirsiniz.
Apple Store nasıl kurulur?
Apple markalı bir cihaz satın aldığınızda Apple Store kurulu olarak gelir. Dolayısıyla Apple Store kurmanıza gerek kalmaz.
Apple Store ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Apple Store hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Apple Store Hakkında

Apple Store, Apple markasının bünyesinde bulunan bir çevrimiçi uygulama mağazasıdır. iPhone, iPod Touch ve iPad gibi Apple markalı ürün kullanıcıları için geliştirilmiş olan Apple Store’da kullanıcılar pek çok uygulamaya kolayca ulaşabilir. Geliştiriciler tarafından meydana getirilmiş olan pek çok ücretli ya da ücretsiz uygulamayı içinde barındıran Apple Store, tüm kullanıcılar için tek ve erişilebilir bir mağazadır. Herhangi bir Apple cihazı satın aldığınızda Apple Store uygulaması bu cihazlarda yüklü olarak gelir. Dolayısıyla sizin Apple Store edinmek için herhangi bir işlem yapmanıza gerek kalmaz. Edineceğiniz Apple ID üzerinden ücretsiz uygulamaları hemen kolayca indirebilirsiniz. Apple Store uygulama yükleme işlemleri yapabilmeniz için bu ID’yi girmeniz gerekir. Dolayısıyla oluşturduğunuz Apple ID’yi unutmamalısınız. Eğer Apple Store üzerinden ücretli uygulamaları indirmek isterseniz ise; hesabınıza bir ödeme yöntemi tanımlamalısınız. Hesaba tanımladığınız ödeme yöntemi sonrasında ücretli uygulama satın alma işlemleri de onay işlemi gerekmeksizin anlık olarak gerçekleştirilebilir. Apple Store ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Apple Store Nasıl Çalışır?

Apple Store, Apple markalı tüm cihazlarda kurulu olarak gelir. Yani yeni bir cihaz satın aldığınızda Apple Store uygulamasını edinmenize gerek kalmaz. Apple Store’un çalışma prensibi; uygulamaya giriş yapılarak arama butonunda indirilecek olan uygulamanın aranması esasına dayanır. Uygulama geliştiricileri tarafından geliştirilen ve App Store üzerinden indirilebilen tüm uygulamaları burada görüntüleyebilirsiniz. Cihazınıza indirmek istediğiniz ücretli ya da ücretsiz uygulamayı burada aratarak uygulamayı bulabilir ve kolayca indirme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Apple Store, lokasyon bazlı çalışmaktadır. Örneğin; İngiltere’deki Apple Store kullanıcıları ile Türkiye’deki kullanıcıların kullanmış olduğu App Store’lar farklıdır. Bu nedenle farklı bir ülkede kullanılan bir uygulamayı bazen Apple Store’da bulamamanız normaldir. Apple Store’un sahibi her ne kadar Apple olsa da mağaza içinde yer alan uygulamalar Apple markasına ait değildir. Dolayısıyla kullandığınız bir uygulamayla ilgili sorun ya da şikayetlerinizle ilgili doğrudan sorumlu Apple markası değildir. Ancak Apple Store ile ilgili yaşanan her türlü sorun ve aksaklıkta muhatabınız Apple markasıdır.

Apple Store İletişim Kanalları Nelerdir?

Apple’ın dijital mağazası Apple Store sayesinde Apple kullanıcıları istedikleri uygulamaya kolayca erişebilmektedirler. Ancak kimi zaman uygulamayla ilgili çeşitli sorunlar da yaşayabilmekteler. Apple Store uygulaması ile ilgili yaşanan problemlerde kullanıcılar sayfamız üzerinden şikayetlerini yayımlamaktalar. Siz de her türlü konudaki Apple Store şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayımlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca Apple Store ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz ise Apple Store iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Apple Store iletişim kanalları arasında; kurumsal müşteri hizmetleri ya da ürün ve teknik destek numarasını arama yöntemleri yer almaktadır.