Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(297 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Apple Store İphone Randevu

20 Şikayet
25100
(297 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Apple Store Akasya AVM Şubesi Müşteri Mağduriyeti ve İlgisizlik

profile
Serkan
10 Ocak
693

Apple Store Akasya AVM mağazasından farklı günlerde dört adet iPhone 15 Pro Max ürünü satın aldım. Satın almış olduğum cihazların hepsi kutudan çıkarıldığında çizikler, boya atması, kamera lenslerinde toz, titanyum çerçevede hatalı ve lekeli pvd kaplama, hizalanmamış arka cam, çizik ön cam gibi soru...

Apple Store Akasya AVM Şubesi Müşteri Mağduriyeti ve İlgisizlik
Apple Store Akasya AVM Şubesi Müşteri Mağduriyeti ve İlgisizlik
Apple Store Akasya AVM Şubesi Müşteri Mağduriyeti ve İlgisizlik
+2

Apple Store İstemediğim Telefonu Satın Aldım!

profile
Evren
09 Kasım 2023
1.295

09.11.23 saat sabah 10:30'da Apple Bağdat caddesinde randevum bulunmaktaydı. Siparişim iPhone 15 promax-siyah-512 GB. Mağazada ödeme işlemlerini yaptım ve kutuyu açmadan hemen arka yazılarına baktım. Yazı'da mavi renk olduğunu gördüm. Ben siyah renk istediğimi ve sipariş oluşturduğumu kanıtlı olarak...

1
profile
Serkan
02 Ekim 2023
3.407
Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Apple Store Başlarından Salıyor İlgilenmiyorlar

profile
Resul
16 Eylül 2023
166

Randevusuz gittiğim için bende hatalıyım ama telefonumla alakalı (iphone13) kamera sıkıntısını anlatıp gösterdiğim zaman bütün modellerde böyle olduğunu kamera zaten bu kadar neyler tarzında başından salıp bir çözüm yolu göstermedi. Ben ise namına güvenip şehir dışından çıkıp gittim yardımcı olmadıl...

1

Apple Store Garantili İPhone 11 İçin 18 Bin Tl Ve Onarım İşlemini İptal Etmiyorlar

profile
Sefa
17 Temmuz 2023
389

Türkiye cihazı olan iPhone 11 telefonum 11.07.2023 tarihinde aniden tüm tuşları çalışmamaya, Wi-Fi ve GSM hattımın kesilmesi sorununu yaşadım. Telefonumun 12 ay daha garantisi var. Bu durumu Apple destek ekibini arayarak bildirdim ve yazılımsal destekte bulunacaklarını söylediler. Yaptırdıkları işle...

Apple Store Zorlu Center'da Telefon Çalınması

profile
Ayşenur
08 Temmuz 2023
188

7 Temmuz 2023 tarihinde Zorlu Center Apple mağazasına onarıma verdiğim iPhone 13 model telefonumu almaya gittim. Telefonu teslim aldım denemek adına kontrol ettim fakat aynı sorun devam ediyordu. Telefonumu incelemek üzere 1,5 saat sonrasına randevu oluşturuldu. 1,5 saat sonra Apple çalışanı ilgilen...

Apple Store Donanımı Bozuk Telefon Satışı Yapıyor

profile
Ayşenur
16 Haziran 2023
112

19 Mayıs Apple Akasya'dan iPhone 13 cihazı aldım. 6 Haziran günü telefon kullanım durumunda kapanma, açılma ve bir daha açılmama sorunu ile karşılaştım. 8 hazirana randevu bulup Apple Akasya'ya gittim. Bana donanımı hatalı bir bozuk telefon sattıkları için aynı model yeni bir cihaz istediğimi belirt...

Apple Store Apple İphone 11 128 GB Cihazımda Servis Yok Ve Hücresel Ağ Sorunu Yaşadım

profile
Rukiye
22 Mayıs 2023
203

Yasal süreç başlatacağım! Apple iPhone 11 128 GB cihazımda servis yok ve hücresel ağ sorunu şikayeti yaşadım. İlk önce Apple destekle görüştüm ve yazılımsal olmadığını sorunun donanımsal bir hata olduğunu ve Apple Store mağazalarına götürüp onarımı teslim etmem gerektiği söylendi. Bende 11 Mayıs 17....

Apple Store Apple İphone 11 128 GB Cihazımda Servis Yok Ve Hücresel Ağ Sorunu Yaşadım
Apple Store Apple İphone 11 128 GB Cihazımda Servis Yok Ve Hücresel Ağ Sorunu Yaşadım
Apple Store Apple İphone 11 128 GB Cihazımda Servis Yok Ve Hücresel Ağ Sorunu Yaşadım
+5

Apple Store Apple Teknik Servis Hatası Mağduriyeti

profile
Şeyda
02 Mayıs 2023
472

İPhone 13 kullanıcısı olarak telefonumda hiçbir sorun yokken birden kamera piksel hatası verdi, randevu alıp Zorlu AVM deki Apple mağazasına başvurdum. Garanti kapsamında olduğu için kameranın değişeceğini ve gün içinde 18.30 da telefonumu alacağımı ilettiler. Belirtilen saatte gittim telefonumu alm...

Apple Store Apple Şarj Kablosu Kopması

profile
Pelin
30 Nisan 2023
1.442

12.04.2023 tarihinde Metrogarden AVM Media Markt mağazasından iPhone 13 satın aldım. 25.04.2023 tarihinde telefonumu şarja taktım ve dolduktan sonra telefonumu şarjdan çıkarttım. Şarjı çıkarttığımda şarjın ucu telefonda şarj kablosuda elimde kaldı. Kuzenim Akasya AVM'de başka bir mağazada çalışmakta...

Apple Store Apple Şarj Kablosu Kopması

Apple Store Akasya Şikayet Ediyorum

profile
Hamda
26 Şubat 2023
3.837

2022 yılının mart ayında İstanbul Akasya Alışveriş merkezinde bulunan Apple Store'dan "magsafe Özellikli, iPhone 13" telefon satın aldım. Telefon bir ay kullandıktan sonra ekran durdu bir an sonra reset attım çalışmadı. Sonra randevu aldım gittim merkeze sorunu anlamadılar telefonu şifrelediler iki ...

5
Çözüldü

Apple Store Apple Servis Problemi. 14 Pro Max

profile
Murat
13 Aralık 2022
2.835

"Apple destekten Belen beye teşekkürler"

10.11.2022 yurt dışından Apple Store'dan aldığım Türkiye servis ve garantili iPhone 14 Pro Max marka cep telefonunu Türkiye'ye döndüğümde sim card tak...

Apple Store Apple Servis Problemi. 14 Pro Max
Apple Store Apple Servis Problemi. 14 Pro Max
Apple Store Apple Servis Problemi. 14 Pro Max

Apple Store Telefon Hoparlör Bozuk

profile
Yavuz
31 Ekim 2022
81

Merhaba 6ay önce İstinyePark Teknosa'dan iPhone 11 aldım. Cihazdan iki adet aldım fakat benim kullandığım telefonda ses sıkıntısı yaşıyordum. Zorlu Apple gittim orada çalışan personel 1 adet hoparlör patlamış problem garanti kapsamına girmediği için kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bunun üzerine a...

5
Çözüldü

Apple Store Teslim Edilemeyen İPhone14 Pro

profile
Ece
26 Ekim 2022
264

16 Eylül'de verdiğim iPhone 14 Pro siparişim 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Önceliği kendi sitesinden ürün satın alan müşteriye ...

Apple Store Akasya Personelinin Müşteriyle Dalga Geçmesi

profile
Bayram
20 Ekim 2022
4.583

Apple'dan almış olduğum iPhone 11 modeli ilk kez kasım ayında kapanmaya başladı. Daha sonra ekim ayında cihaz kapanıp hiç açılmadı. Apple restore ekrana bir yazı geldi. Sonra cihazı alıp Akasya AVM Apple store bayisine gittim. Randevu oluşturdum sonra cihaza tekrar kurulum yaptılar cihaz çalıştı. Bu...

1

Apple Store İPhone13 Renk Deformasyonunu Kabul Etmiyor, Kendi Kusurlarını Bilerek!

profile
Songül
31 Ağustos 2022
202

İki ay önce aldığım mavi renk iPhone 13 telefonun kenarlarında renk deformasyonu oluştu. Kılıfı asla çıkarmadım ve o kadar dikkat ederek kullandım ki nasıl oluştu bilmiyorum. Cevahir Apple store mağazasına randevu alıp götürdüm. Apple hiçbir türlü renk deformasyonunu karşılamıyor kullanıcı hatası ka...

Apple Store Teknik Servis Hk.

profile
Şebnem
15 Mart 2022
2.604

Apple iPhone 12 256 GB telefonumun aldığımdan beri arkada kamerasının içinde bir toz birikintisi mevcut. Apple Store Bağdat caddesine randevu alıp götürdüm. İnceleme için cihazın 8 gün kalması gerektiğini belittiler. Yedek cihazı olmayan biri için kabul edilemez bir sure bu. Bu kadar sure telefonsuz...

Apple Store Apple Değişim Cihazı IMEI Kopyalanmış

profile
Gökhan
18 Kasım 2021
14.235

Akasya Apple Store dan iPhone 6s Plus telefonu garanti kapsamında servise yolladık ve değişim verildi. Yeni bir iPhone 6s verildi. Tabi yanında herhangi fatura vs verilmedi. Telefon 4ay kullanıldıktan sonra hattı kapandı. Zorlu Center den randevu alarak götürdüğünde IMEI si kopyalanmış olduğu belirt...

1

Apple Store İPhone 12 Sorunsalı

profile
Oytun
28 Ağustos 2021
6.670

8.04.2021 tarihinde Apple teknoloji ve satış limited şirketinden satın almış olduğum iPhone 12 blue 256 GB cihazım, 22.08.2021 tarihinde kendiliğinden kapandı. Apple destek prosedürlerinin hepsini uyguladık, ayrıca Bodrum gümüşelma Apple yetkili teknik servis’e götürdük fakat cihazı onlar da açamadı...

apple-store-iphone-12-sorunsali-1.pdf
profile
İpek
25 Ağustos 2023
1
İpek Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör