Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(297 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Apple Store plus

23 Şikayet
25100
(297 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Apple Store Teknik Servisi Liyakatsizliği

profile
Ahmet
19 saat önce
60

17 Mart 2024 tarihinde, Bağdat Caddesi Apple Store'a iPhone 8 Plus model telefonumu batarya değişimi için verdim. Mikrofon kısmı bozuk olarak verdiler! Telefonumu teslim aldıktan sonra yaptığım ilk görüşmede karşı tarafa sesimin gitmediğini, ses kısmının bozulmuş, karşı tarafa sadece cızırtı gitti...

1

Apple Store Bağdat Caddesi Mağazaya Ulaşılamıyor

profile
Yunus
2 hafta önce
151

Yaklaşık 1 yıl önce Bağdat Caddesi Apple store mağazasından iPhone 14 Plus telefon aldım. Almış olduğum ürünün faturasına ihtiyacım olduğundan mağazaya ulaşamaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Apple destek hattını aradım biz destek olamıyoruz dediler. Mağaza mail adresini vermekt...

Apple Store Apple Bağdat Caddesi Çalışanları

profile
Neslihan
30 Ocak
234

Apple Store Bağdat Caddesi'ne cumartesi günü iPhone 14 Plus cihazımın ön kamerasında problem olduğu için gittim. Bir önceki gün Zorlu Center'da donanımsal bir sorun olduğu ve kamera değişimi gerektiği söylenmişti. Cihazı Cadde mağazasından aldığım için oraya gittiğimi ilettim. Çalışan, testler sonuc...

Apple Store Apple Bağdat Caddesi Çalışanları

Apple Store Ve UPS Teslimat Sıkıntısı

profile
Müge
30 Eylül 2023
9.818

21.09.2023 tarihinde ön sipariş ile iPhone 15 Plus siparişi verdik. 28.09.2023 tarihinde teslimatın 29.09.2023'te yapılacağına dair mail aldım. 29.09.2023 12.30'da teslimat yapılacağına dair SMS geldi ve web sitesinden UPS Kargoya verildiğini görebiliyordum. Ancak birkaç saat sonra kargoya dair hiçb...

5
Çözüldü

Apple Store Yanlış Ödeme Alınması Ve Hiçbir Destek Alınamaması

profile
Belgın
28 Temmuz 2023
847

"Sorunuma 1 gün içinde çözüm buldular. Teşekkür ederim. Apple Store ☺️"

Apple store uygulaması üzerinden atın almış olduğum beauty Plus uygulamasının aylık ödemesi 12.99 ₺ ve yıllık toplamda 299.99 ₺ olduğu yazıyordum. Ben...

5
Çözüldü
profile
Merve
16 Temmuz 2023
1
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

Apple Store Lingokids Yıllık Plus Üyelik

profile
Levent
08 Temmuz 2023
77

"Teşekkürler"

Lingokids Apple Store uygulamasından yıllık Plus üyelik aldım ödemesi gerçekleşti. Fakat halen uygulama içi aktiviteler kilitli. Kilidi açmak için tek...

1

Apple Store Apple Watch 8 Seri 45mm Ekran Çizilmesi

profile
Murat
11 Mayıs 2023
1.004

23.02.2023 Tarihinde Apple Store üzerinden satın aldığım Apple Watch Seri 8 45mm marka kol saatimi 1 Mart 2023 tarihinde kullanmaya başladığım 1 ay kullanım süresi içinde ekran üzerinde çizikler oluştu. Gerekli yerlerle yaptığım görüşmeler sonucunda kullanıcı hatası olduğu tarafıma iletildi. Ne yapm...

Apple Store Apple Watch 8 Seri 45mm Ekran Çizilmesi
Apple Store Apple Watch 8 Seri 45mm Ekran Çizilmesi
Apple Store Apple Watch 8 Seri 45mm Ekran Çizilmesi
3

Apple Store'dan Alınan İphone 14 Teslimatında Yaşanan Sıkıntı

profile
Tolga
28 Mart 2023
135

23.03 tarihinde Apple Store'dan kızımın doğum günü için aldığım iPhone 14 Plus, yine Apple Store'un anlaşmalı kargo şirketi UPS mahareti ile 28.03 tarihi saat 17:45 itibari ile hala teslim edilemedi. UPS'den bilgi alabilmek mümkün değil. Apple Müşteri Hizmetleri ise gönderildiğini söyleyebiliyor anc...

5
Çözüldü

Apple Store'dan İphone 14 Plus

profile
İrem
08 Mart 2023
44

"Teşekkür ediyorum."

Apple Store'dan iPhone 14 Plus ve Adaptör siparişi verdim. Bana 9 Mart tarihi gösterdi ama UPS kafasına göre tarihi 19 Marta ertelemiş. Telefonumu hem...

1

Apple Store Para İade Edildi Yazmasına Rağmen Param Hesabıma Gelmedi

profile
Mustafa
08 Mart 2023
391

İki gün önce Apple Store'dan bir uygulamadan Gold ve Plus üyelik aldım yanlışlıkla aldığım gün alır almaz iade talep ettim bugün iade edildi. Yazmasına rağmen hesabıma hala para girmedi ne zaman yatacağına fair b bilgilendirme bile almadım paramın bir an önce yatmasını istiyorum

Apple Store Para İade Edildi Yazmasına Rağmen Param Hesabıma Gelmedi

Apple Store App Store'un Uygulamaları Sorumsuz Ve Para İadesi Yapmıyor!

profile
Hamza
15 Şubat 2023
159

App Store uygulamalarından olan Zynga firmasına ait 101 Okey Plus oyununda 12.02.2023 tarihine kadar miktar çip satın alma işi gerçekleştirdim. Söz konusu 101 Okey Plus oyununda 1.6 Milyar uygulama içi satış değeri 9.000 küsur tl olan çip miktarına ulaştım. Hesabım 12.02.2023 tarihinde sistem taraf...

Apple Store App Store'un Uygulamaları Sorumsuz Ve Para İadesi Yapmıyor!
Apple Store App Store'un Uygulamaları Sorumsuz Ve Para İadesi Yapmıyor!
Apple Store App Store'un Uygulamaları Sorumsuz Ve Para İadesi Yapmıyor!
+3
1

Apple Store'e Yakışmayan Yönetici Davranışı

profile
Ozan
26 Aralık 2022
1.250

24.12.2022'de 19:30 sularında Apple Zorlu'ya gittim iPhone 14 Pro alacaktım fakat ellerinde stok olmadığından ve ne zaman geleceğini bilmediklerinden iPhone 14 Plus telefon ve yanında kılıf ve şarj başlığı aldım, daha önce kullanmış olduğum Apple marka telefonuma Zorlu Apple da garantili olarak ekra...

5
Çözüldü

Apple Store Mobil Ödeme Sorunu

profile
Sümeyye
13 Aralık 2022
51

"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler"

Apple App Store üzerinden Beauty Plus adlı uygulamanın Premium üyeliği için 10.12.2022 tarihinde 22:46'da Türk Telekom faturaya ek mobil ödeme yaptım....

Apple Store Apple Beauty Plus Uygulaması

profile
Seray
10 Aralık 2022
252

Apple beauty Plus uygulaması zaten mayıs ayında satın almıştım. Uygulamayı kullanamadığım için güncelleme durumunda tekrar satın alma işlemi yapıldı. 5 dakika içinde iptal ettim para iadesi talep ediyorum 2 kere aynı uygulamayı satın aldım. Hukuki işlem başlatacağım iade olmazsa

Apple Store Apple Beauty Plus Uygulaması

Apple Store Ziraat Mobil Bankacılık İnmiyor!

profile
Gamzenur
17 Ekim 2022
66

Ziraat mobil bankacılık uygulamasını App Store'den indirmeye basıyorum ama inmiyor sebebi nedir iPhone 8 Plus telefonum saatlerdir deniyorum telefonu kaç kez kapatıp açtım Apple Store hesabımı kapatıp tekrar açtım düzelmiyor diğer bankaların uygulamaları iniyor ancak Ziraat inmiyor.

Apple Store Ücret İadesi

profile
Tarık
12 Temmuz 2022
415

Apple store üzerinden MTVD3SVMGM numaralı 8 Temmuz günü yanlışlıkla yapılan Disney Plus üyeliğini aynı gün içerisinde iptal ettim ve Apple'a ücret iadesi talebinde bulundum. İade talebim kabul edilip, ücret iadesi yapıldı denildi ama hesabıma yatan herhangi bir ücret yok. Disney Plus yetkilisi ile g...

Apple Store Ücret İadesi
Apple Store Ücret İadesi

Apple Store Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Kübra
24 Haziran 2022
3.029

Apple store üzerinden 14 Haziran günü yanlışlıkla yapılan Disney Plus üyeliğini aynı gün içerisinde iptal ettim ve Apple'a ücret iadesi talebinde bulundum. İade talebim kabul edildi birkaç gün sonra Apple müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 2-3 gün içinde paranın hesabıma yatacağını söylediler, faka...

1

Apple Store Akasya Teknik Servis İlgisiz Ve Robot Olmaları

profile
Cagtay
12 Şubat 2022
7.588

Apple iPad çocuk oynarken bir anda kırıldı ve ekranın üst tarafındaki alanda bir boşluk açıldı. İlk gördüğümde kızımın kırdığını düşündüm ama eşimde yanındaydı ve çok yüksek olmayan bir sesle çıt ederek ekranın kırıldığını söyledi. Ekran tuz buz oldu, üst tarafa delindi ve kasa yamuldu. Muhtemelen k...

Apple Store Para İadesi Sorunu

profile
Ela
20 Ocak 2022
4.778

Apple firmasına ait App Store'dan Duolingo adlı uygulamanın Plus sürümünü yanlışlıkla aldım fakat aynı gün iade talebinde bulundum ertesi gün iademin onaylandığına dair bilgi aldım 6 gün olmasına rağmen hala kartıma yatan bir para yok bankayı aradığımda bilgi vermedi. Şikayetimin acilen çözülmesini ...

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Apple Store iletişim numarası nedir?
Apple Store iletişim numarası 0800 448 829 873’tür.
Apple Store nedir?
Apple Store, Apple markasının dijital mağazasıdır. Apple Store ile ücretli ya da ücretsiz pek çok uygulamayı cihazınıza indirebilirsiniz.
Apple Store nasıl kurulur?
Apple markalı bir cihaz satın aldığınızda Apple Store kurulu olarak gelir. Dolayısıyla Apple Store kurmanıza gerek kalmaz.
Apple Store ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Apple Store hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Apple Store Hakkında

Apple Store, Apple markasının bünyesinde bulunan bir çevrimiçi uygulama mağazasıdır. iPhone, iPod Touch ve iPad gibi Apple markalı ürün kullanıcıları için geliştirilmiş olan Apple Store’da kullanıcılar pek çok uygulamaya kolayca ulaşabilir. Geliştiriciler tarafından meydana getirilmiş olan pek çok ücretli ya da ücretsiz uygulamayı içinde barındıran Apple Store, tüm kullanıcılar için tek ve erişilebilir bir mağazadır. Herhangi bir Apple cihazı satın aldığınızda Apple Store uygulaması bu cihazlarda yüklü olarak gelir. Dolayısıyla sizin Apple Store edinmek için herhangi bir işlem yapmanıza gerek kalmaz. Edineceğiniz Apple ID üzerinden ücretsiz uygulamaları hemen kolayca indirebilirsiniz. Apple Store uygulama yükleme işlemleri yapabilmeniz için bu ID’yi girmeniz gerekir. Dolayısıyla oluşturduğunuz Apple ID’yi unutmamalısınız. Eğer Apple Store üzerinden ücretli uygulamaları indirmek isterseniz ise; hesabınıza bir ödeme yöntemi tanımlamalısınız. Hesaba tanımladığınız ödeme yöntemi sonrasında ücretli uygulama satın alma işlemleri de onay işlemi gerekmeksizin anlık olarak gerçekleştirilebilir. Apple Store ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Apple Store Nasıl Çalışır?

Apple Store, Apple markalı tüm cihazlarda kurulu olarak gelir. Yani yeni bir cihaz satın aldığınızda Apple Store uygulamasını edinmenize gerek kalmaz. Apple Store’un çalışma prensibi; uygulamaya giriş yapılarak arama butonunda indirilecek olan uygulamanın aranması esasına dayanır. Uygulama geliştiricileri tarafından geliştirilen ve App Store üzerinden indirilebilen tüm uygulamaları burada görüntüleyebilirsiniz. Cihazınıza indirmek istediğiniz ücretli ya da ücretsiz uygulamayı burada aratarak uygulamayı bulabilir ve kolayca indirme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Apple Store, lokasyon bazlı çalışmaktadır. Örneğin; İngiltere’deki Apple Store kullanıcıları ile Türkiye’deki kullanıcıların kullanmış olduğu App Store’lar farklıdır. Bu nedenle farklı bir ülkede kullanılan bir uygulamayı bazen Apple Store’da bulamamanız normaldir. Apple Store’un sahibi her ne kadar Apple olsa da mağaza içinde yer alan uygulamalar Apple markasına ait değildir. Dolayısıyla kullandığınız bir uygulamayla ilgili sorun ya da şikayetlerinizle ilgili doğrudan sorumlu Apple markası değildir. Ancak Apple Store ile ilgili yaşanan her türlü sorun ve aksaklıkta muhatabınız Apple markasıdır.

Apple Store İletişim Kanalları Nelerdir?

Apple’ın dijital mağazası Apple Store sayesinde Apple kullanıcıları istedikleri uygulamaya kolayca erişebilmektedirler. Ancak kimi zaman uygulamayla ilgili çeşitli sorunlar da yaşayabilmekteler. Apple Store uygulaması ile ilgili yaşanan problemlerde kullanıcılar sayfamız üzerinden şikayetlerini yayımlamaktalar. Siz de her türlü konudaki Apple Store şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayımlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca Apple Store ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz ise Apple Store iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Apple Store iletişim kanalları arasında; kurumsal müşteri hizmetleri ya da ürün ve teknik destek numarasını arama yöntemleri yer almaktadır.