Toplam çözüm sayısı
..

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 97.428

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

247 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Apple Store Uygulama İade Hatası

App Store üzerinden uygulama içi satın alım yapmışım, yanlışlıkla olan bir şeydi kredi kartı ile almışım ücret iadesi için her şeyi yaptım mail gelmedi ücret iadesi onaylandı diye ama Apple sitesinde para iadesi yapıldı olarak gözüküyor. Fakat kredi kartıma baktığımda herhangi yatan bir para yok, bi...

Apple Store Uygulama İade Hatası
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Apple Store Kredi Kartım Kopyalandı Bilgim Dışı Harcama

Kredi kartım kopyalandı 2 adet cep telefonu alındı benim bilgim dışında son hanesi 1471 ile biten kartım 04,12,2021 tarihinde saat 02,26 02,25 saatlerinde Apple online store firmasından alışveriş yapılmıştır. Bilgim dışında gerçekleşmiştir. Bankayı arayarak hesaplarımı kapattım. Ürünler teslim edilm...

profile
  • 1235görüntüleme
  • 2 gün önce

Apple Store İphone 11 Siparişinde Yaşadığım Korkular

Bu yazıyı bir şikayetim olduğu için değil de benim gibi "acaba sipariş ettiğim ürün elime ulaşır mı? " korkusu içinde olan arkadaşlarım için yazıyorum. Ben de bu site içerisinde yorumlarda korkularını dile getiren arkadaşlarla aynı korkuları yaşadım ve kendi sipariş sürecimi burada yazarak en azında...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  10 Yorum
profile
  • 129görüntüleme
  • 2 gün önce

Apple Store Alışveriş İptal İstiyorum

Merhaba... Apple Store üzerinden 02.12.2021 günü iznim ve bilgim dışında kredi kartından Kuveyt Türk Bankası yapılan (7099 TL) kadar tüm alışverişler için yapmış olduğum ücret iadesi istiyorum. Lütfen en kısa sürede cevaplayın İşbirliğiniz için teşekkür ederiz

profile
  • 907görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akasya AVM Apple Store Para İade Sorunu

12.11.2021 tarihinde Akasya AVM deki Apple Store mağazasından almış olduğum ı Phone 12 cep telefonunu yine aynı gün mağazaya iade ettim. 2 farklı kredi kartıyla yaptığım ödemenin birisi aynı gün kredi kartına iadesi yapıldı fakat diğer kredi kartına iade pos makinesindeki problem nedeniyle aynı gün ...

profile
  • 3590görüntüleme
  • 6 gün önce

Apple Store Müşteri Hizmetleri Telefonları Açmaması Ve Sipariş İptali

Birçok insan Apple Store dan verdiği siparişlerin iptal olmasından veya olacak korkusundan şikayetçi. Üstüne üstlük bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımızda telefonlara bile cevap vermiyorlar. Bazı arkadaşların sipariş iptal olmasının sebebini '' sizi aradık ama onay alamadık '' gibi bahan...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4557görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store Apple Tarafından Ücret İadesinin Yapılmaması!

Apple Store resmi sitesinden 16/11/2021 tarihinde iPhone 11 satın aldım, bir gün sonra (17/11/2021 tarihinde) sipariş durumu: "Siparişiniz İşleniyor" iken özel sebeplerden dolayı siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yapmıştım. Ücret iadesi hala yapılmadı tarafıma. Apple yet...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 6798görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple 11 Siparişimi İptal Etmiş

16 kasim salı tarihinde Apple storeden W649767709 no sipariş ile iPhone 11 sipariş verdik. Kredi kartım olmadığı için arkadaşımın Yapı Kredi hesabını kullandık. Siparişi verirken bilgileri doldurduktan sonra ürünün geleceği adres ve ek adres istendi. Ürünün geleceği adresi çalıştığımız yer yazıp ek ...

Apple Store Apple 11 Siparişimi İptal Etmiş
Apple Store Apple 11 Siparişimi İptal Etmiş
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  16 Yorum
profile
  • 2640görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple İade Hk

17.11.2021 tarihinde Apple Store sitesinden iPhone 11 telefon aldım aynı gün iptali Apple Store tarafından yapıldı. 8847 TL tutarında yaklaşık ücret garanti kredi kartı hesabımdan çekildi. Banka bana çekim onay numarası referans numarası dahil çekildiğine dair bütün bilgileri veriyorlar ama Apple pa...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 2008görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store Apple'ın Kendi Sitesi İphone Telefon 12 Aldım Beni Mağdur Ettiler

Apple'ın kendi sitesinden iPhone 12 telefon aldım kredi kartımdan para çekildi onaylandı telefonu bekliyorum 5 gün sonra iptal mesajı aldım neden diye aradığımda bana mail attık onaylamadınız dedi. Ben mağdur oldum. Beni kimse bilgilendirmedi arama olmadı telefon fiyatları arttı ve bankadan daha par...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3832görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Satın Aldığım Ürünün Satış İşlemini Haksız Yere İptal Etti

23/11/2021 tarihinde satın almış olduğum ve tutarı kredi kartımdan çekilen iPhone 13 telefonum hiçbir açıklama yapılmadan satışı iptal edildi. Koskoca firma böyle 3 kuruşa tamah ederek zamlı yeni fiyatlarla satmak için hali hazırda sipariş numarası verilerek satın alınmış ve kargolanma aşamasındaki ...

Apple Store Satın Aldığım Ürünün Satış İşlemini Haksız Yere İptal Etti
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4030görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store Ödemesini Yaptığım Siparişi Tek Taraflı İptal Etti

20.11.2021 Tarihinde Apple Store'dan ödemesini de yaparak iPhone 11 128 GB Beyaz siparişini tamamladım. Siparişin kabul edildiği ve 14 Ara - 21 Ara Teslimat Yöntemi: Standart Gönderim yapılacağı bilgisi mail olarak da bana ulaştı. Kredi kartı hesabımda da ödemenin düşüldüğünü gördüm. Bu sabah sipari...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 7725görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store Ürün İptali Ve Para İadesi Sorunu

Apple Store dan 7 kasımda 2 adet cep telefonu siparişi verdim İş Bankası kredi kartımla, 10 kasımda siparişi sebepsiz iptal ettiler, bugün 24 Kasım hala para iadem gelmedi, Apple ile görüşüyorum bizde paranız yok diyor bankanızla görüşün, bankayı arıyorum harcama yapılmış görünüyor iade etme yetkimi...

Apple Store Ürün İptali Ve Para İadesi Sorunu
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5989görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple İptal Edilen Ürün Ücreti Geri Ödemiyor

Apple iptal edilen iPad Pro iadesini kredi, kartına yapmadı. Şu anda kredi kartımda taksitlendirilmiş olarak gözüküyor. Geri ödeme veya iptal yapılmadığından iptal edilen ürünü hesap kesim tarihi yaklaştığında ödemek zorunda kalacağım. Kendi sitelerinde faturalandırılmamış (iptal edilmiş) olarak göz...

profile
  • 5637görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Habersiz İşlem İptali Ve Açık Provizyon Sorunu

İPhone 13 almak istedim. İnternete girip, Apple TR Online Store'dan... 1) 10 Kasım tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla yaptım. Fakat alışverişim Apple tarafından sebepsiz yere iptal edildi. Kendilerine ulaştıktan sonra kartım ve bankamla ilgili problem olduğunu ve 2-7 gün arası açık provizyonun geri...

Apple Store Habersiz İşlem İptali Ve Açık Provizyon Sorunu
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 8978görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store Apple Ücret İadesi

"dualingo Plus" uygulaması üzerinden Apple Store benim haberim olmadan "5356*************24 " Yapı Kredi kartımdan "TR91**************************20" IBAN hesabımdan 1199,99 TL para çekmiştir. Belge Numarası "2134******34" sipariş numarası ise "MSHF95BTJW" bu numaradır. Paranın iade talebi ile alaka...

Apple Store Apple Ücret İadesi
profile
  • 3088görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store Siparişim Mevcut Hesabımda Gözükmüyor

Apple'in kendi sitesinden Apple 20 w USB-c güç adaptörü, 199₺ sipariş verdim. Ücretini kredi kartından anında ödedim. Kargolandığında, kargocuya evde olmadığım için kargonun iade edilmesini söyledim. Kargomun şu an bende sipariş verilmiş olduğu bile gözükmüyor. Öyle bir sipariş vermemişim gibi hesa...

profile
  • 16071görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Mağaza Siparişleri İptal Ediyor

Apple Store mağazasından 10.11.2021 tarihinde W861460880 sipariş numarası ile Finansbank kredi kartı ödemesi ile iPhone 11 128gb Cep telefonu siparişi geçtim, Apple firması ödeme alınamadı problemi gerekçesi ile sipariş iptali gerçekleştirdi, fakat banka ödemenin karttan çekildiğini ve ücret iadesin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
Efsun'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Efsun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 14035görüntüleme
  • 03 Kasım 01:08

Apple Store Apple Stor Üzerinden Apple Ürünleri Alırsanız Sorun Yaşamanız Olası.

Apple Store uygulaması üzerinden Touch ıd ile Apple 13 siparişi vermek istedim. Kredi kartımdan para çekilmesine rağmen telefon siparişim oluşmadı veya iadeye ilişkin herhangi bir gelişme olmadı. Banka ile görüştüğümde, ödemenin çekildiği ve çekilen 11.999,00-TL'ye ilişkin referans kodu ile onay num...

Apple Store Apple Stor Üzerinden Apple Ürünleri Alırsanız Sorun Yaşamanız Olası.
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1298görüntüleme
  • 29 Ekim 16:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Para İadesi Olmadı

Apple marka iPad Air 64gb cihaz aldım. Paranın bir kısmını nakit, diğer kalanı ise kredi kartından verdim. 2800 TL gibi rakam tarafıma geçmedi. Dalga geçer gibi 1 ay dediler. Süreyi açtı. Sizden cevap bekliyorum. Bir daha asla uğramam.

profile
  • 27563görüntüleme
  • 29 Ekim 13:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Türkiye'den Online Alışveriş Yaparak Yaşadığım Mağduriyet

26.10.2021 tarihinde Apple Store'dan online olarak stokta var görünen iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. Bu işleme 11.999 TL ödeme yaptım. Sipariş vermeden önce Apple Türkiye müşteri hizmetlerini arayıp alacağım ürünün stok durumunu sorguladım ve alışveriş yapmam durumunda herhangi bir sorun...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 3020görüntüleme
  • 25 Ekim 09:34

Apple Store Uygulama Ücret İadesi

10.09.2021 tarihinde istem dışı olarak satın alınmış bulunan 'mspy Lite' isimli uygulama için sırasıyla kredi kartımdan 197.49+172.26+246.37 TL ödeme alınmıştır. Fakat reportaproblem.apple.com aracılığıyla ödeme talep ettiğimde bu uygulama ücretsiz olarak göründüğü için iade talep edemiyorum. Bu öde...

Apple Store Uygulama Ücret İadesi
Apple Store Uygulama Ücret İadesi
Apple Store Uygulama Ücret İadesi
+1
profile
  • 220görüntüleme
  • 18 Ekim 11:27

Apple Store Bilgim Dışında Yapılan Kart Çekimi

Apple Store'da hiçbir üyeliğim olmadığı ve kullanmadığım halde 3D doğrulama kodu gelmeden bilgim dışımda kredi kartımdan 4 parça toplam da 5000 TL üzerinde param çekildi. Apple buna nasıl izin veriyor. Bir defa da onay kodum olmadan 3799TL nasıl çekim yapıyorlar. Bu durumun bir an önce çözülmesini i...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.