Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(297 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Apple Store işlem

187 Şikayet
25100
(297 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Apple Store App Store Abone İşlem Ücreti İade

profile
Zeynep
1 hafta önce
149

Az önce 6 Mart 2024 tarihinde saat 12.18'de App Store'dan bir abonelik işlemi için ücret Papara kartımdan çekildi. Yanlışlıkla abone oldum ancak aboneliği hemen iptal ettim. Ücretin iadesini yapabilir misiniz? Çünkü aboneliği hemen iptal ettim. Bu konuyla ilgileneceğinizi umuyorum.

Apple Store'dan Y. Kredi Bank Kartımdan Bilgim Dışında İşlem Yapılmış

profile
Ozan
2 hafta önce
179

Yapı Kredi Bankası World Platinum kartımdan 22 Şubat 2024 tarihinde Zorlu Apple Store'dan bilgim dışında 47.499 TL'lik alışveriş yapılmış. Ne bankadan ne de Apple'dan bu alışveriş ile ilgili herhangi bir mesaj veya onay kodu gelmedi. Kart iptal edildi fakat siparişin iptali gerçekleştirilmedi.

Apple Store Hesabımdan Haberim Olmadan Alışveriş Yapılmış

profile
Yusuf
2 hafta önce
98

Hesabımı bugün saat 16.30'da incelediğimde hesabımdan yaklaşık 83 bin lira çekildiğini fark ettim. Bu işlemin Apple Store üzerinden yapıldığını anladım ancak ben böyle bir işlem gerçekleştirmedim. Bu durumla ilgili olarak bankaya itirazda bulundum ve emniyet güçlerine de şikayette bulundum. Çekilen ...

Apple Store Hesabımdan Haberim Olmadan Alışveriş Yapılmış
Apple Store Hesabımdan Haberim Olmadan Alışveriş Yapılmış

Apple Store İzinsiz Kredi Kartımdan İşlem Yapıldı

profile
Ankara
2 hafta önce
107

03.03.2024 tarihinde saat 15:38'de telefonuma Garanti Bankası'ndan bir mesaj geldi. Apple online store'dan 40.668,00 TL tutarında bir işlem yapıldığı bildirildi. 'bilginiz dışındaysa bankayı arayın' şeklinde bir uyarı vardı ve hemen bankayı arayarak kredi kartımı kapattırdım. Apple ile iletişime geç...

Apple Store Yapı Kredi Bankası-Onaysız İşlem Yapılması Hakkında

profile
Duygu
2 hafta önce
168

Bugün Yapı Kredi banka kartım üzerinden bilgim olmadan Apple Store üzerinden harcama yapılmıştır. Yapılan birkaç deneme üzerine Yapı Kredi beni arayarak bu işlem size ait değilse 0 ı tuşlayın diyor. Büyük tutarlar çekildikten sonra aramanın ne anlamı var. Benim hesabımdan yüklü miktar para çekildi v...

5
Çözüldü

Apple Store Kartımdan İzinsiz Yüklü Tutar Çekimi

profile
Ferhat
2 hafta önce
338

23.02.2024 tarihinde Yapı Kredi ticari kartımdan Apple Store r583 İstanbul firması üzerinden iznim dahilinde olmayan 69.999 TL tutarında işlem gerçekl...

apple-store-kartimdan-izinsiz-yuklu-tutar-cekimi-2.pdf
apple-store-kartimdan-izinsiz-yuklu-tutar-cekimi-1.pdf
1

Apple Store Apple Oyun İçin İadesi

profile
Fatma
3 hafta önce
105

Apple Store'dan Çocuğum benden izinsiz oyun içi satın alma yaptı iade talep ettim ama karşılanmadı. İade şartlarından olan iki gün içinde de talep oluşturdum ama talebim karşılanmadı. Büyük bir meblağ Lütfen iade yapın benim iznim olmadan işlem yapılmıştır

Kredi Kartımla Apple Store Dan Bana Ait Olmayan Alışveriş Yapılmış

profile
Kaya
3 hafta önce
241

22/02/2024 13:13 de Apple Store dan kredi kartı bilgilerimle tarafıma ait olmayan 69,999 TL alışveriş yapılmış bankayı arayıp kartı iptal ettirdim ve işlemin bana ait olmadığına dair işlem başlattık. Karakola ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Apple müşteri hizmetlerine aradım ulaşamadım. Bur...

Kredi Kartımla Apple Store Dan Bana Ait Olmayan Alışveriş Yapılmış

Apple Store Üzerinden İznim Dışında Yüksek Tutarda İşlem Yapılması

profile
Kerem
11 Şubat
190

10.02.2024 tarihinde Yapı Kredi kartımdan Apple Store r583 İstanbul firması üzerinden iznim dahilinde olmayan 82999 TL tutarında işlem gerçekleşmiş gözükmektedir. İşlem kesinlikle benim bilgim dahilinde olmadı. Bankamla da yaptığım görüşmede kartım kapatılsa da ön provizyonda olduğundan dolayı işlem...

1
profile
Mevlüt
09 Şubat
-
Mevlüt Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Apple Store Apple İadem Gelmedi Ne Zaman Gelir

profile
Emine
08 Şubat
91

Apple Store'dan ücret iadesi talep ettim. 'İade gerçekleşti' olarak görünüyor ancak ücret hesabıma yansımadı. Yardımcı olabilir misiniz, ne zaman hesabıma geçer? 5-6 gündür bekliyorum. Apple Store'da iade işlemi tamamlandı olarak gözükmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Acaba bu işl...

Apple Store Apple İadem Gelmedi Ne Zaman Gelir

Apple Store App Store Kendiliğinden Para Çekme

profile
Erhan
04 Şubat
170

04.02.2024 tarihinde 35 TL lik roblox aldım. Bir baktım hesabımdan ayrıca 249,99 kr... Daha kesildi. Satın alma işlemlerinde gözükmüyor ama banka hesabımdan çekildi. Durup dururken hesabımdan para çekiliyor. Daha önce de çekildi. İade talebinde bulundum ben böyle bir işlem yapmadım diye olumsuz ceva...

Apple Store App Store Kendiliğinden Para Çekme

Apple Store Fazla Para Çekme

profile
Mehmet
01 Şubat
187

Merhaba, bugün üyelik yaptım ve 3 aylık hesaptan fazla para çekilmiş. Neden böyle bir işlem yapıldı? Fazla çekilen parayı iade edin. Şifreyi kimseyle paylaşmayın! 742944 şifresi, SoftCtrlApp firmasından 01.02.2024 tarihinde saat 11:39'da yapılan 543,21 TRY tutarındaki alışverişinize aittir. İşlem nu...

Apple Store Fazla Para Çekme
Apple Store Fazla Para Çekme
1

Apple Store Usulsüz İşlem Yapılmış

profile
Ali
31 Ocak
81

Bilgim dışında hesabımdan 41.980 TL'lik alışveriş yapılmış. Bu nasıl mümkün olabilir? Derhal işlemin durdurulmasını ve paranın hemen iade edilmesini talep ediyorum. Böyle bir duruma nasıl izin veriliyor, anlayamıyorum. Lütfen parayı hemen hesabıma geri yatırın.

Apple Store Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Timur
29 Ocak
402

Çocuğum App Store üzerinden indirip oynadığı oyun içerisinden elmas satın almış ve 3499,99 TL tutarında bir harcama yapılmış. İşlem sonrasında 20.01.2024 tarihinde online olarak reportaproblem.apple.com adresinden iade talebimi 'reşit olmayan birinin satın alımı' seçeneğiyle oluşturdum. Ancak, 'Tale...

Apple Store Üzerinden Banka Hesabımdan İznim Olmadan Çekilen Tutar.

profile
Serap
28 Ocak
270

Banka hesabımdan herhangi bir işlem yapmamama rağmen toplamda 1700 TL lik bir kesinti oldu Apple Store adı altında. Bir hizmet yok bir işlem yok banka hesabımdan para çekimi konusunda bana herhangi bir onay mesajı da gelmeden hesabımdan para çekilmesinden rahatsızım oluşan maddi zararımı geri almak ...

Apple Store Benden Habersiz Kartımdan Para Çekmiş

profile
Zekeriya
27 Ocak
1.661

26 Ocak 2024 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan Apple Online Store mağazasından 53.999 TL izinsiz onaysız para çekme işlemi yapılmıştır. Bu işlem yapılırken herhangi bir onay alınmamış 3D Secure işlemine tabi tutulmamıştır. Apple gibi büyük bir markanın kötü niyetli kişilere ortam sağlıyor ka...

Apple Store İzinsiz Fatura Çekimiyle Karşılaştım

profile
Ahmet
25 Ocak
122

Merhaba, telefonumdan herhangi bir App Store'den oyun indirilme ve satın alma işlemi yapılmamıştır. Görsel erken gönderilmiştir. İşlemin iptalini ve iadesini rica ederim. İşlem yapmadığım halde böyle bir fatura ile karşılaştım. Benim iznim olmadan böyle bir çekim yapılması iPhone ve App Store'ye yak...

Apple Store İzinsiz Fatura Çekimiyle Karşılaştım

QNB Finansbank Ve Apple Store Mağazası Müşterisini Nasıl Koru-mu-yor!

profile
Ahmet
18 Ocak
2.818

17 Ocak 2024 tarihinde saat 13:28'de, 5295...9550 ile biten kredi kartımla, Apple Online Store İstanbul'dan adıma 41.888.000 TL tutarında bir alışveriş yapıldığına dair QNB Finansbank'tan bir mesaj aldım. Eğer bu alışverişi yapmadıysam hemen bankayı aramam gerektiğini belirten bir uyarı mesajıydı. B...

Apple Store Mağazası Kredi Kartımdan Alışveriş

profile
Mihriban
14 Ocak
182

İyi çalışmalar. 14.01.2024 saat 01.24 tarihinde kredi kartımdan, Apple store R583 mağazasından yaklaşık 19000 ₺'lik işlem yapılmış. Bu işlem bana ait değildir. Apple müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Acilen tarafıma ulaşılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Apple Store iletişim numarası nedir?
Apple Store iletişim numarası 0800 448 829 873’tür.
Apple Store nedir?
Apple Store, Apple markasının dijital mağazasıdır. Apple Store ile ücretli ya da ücretsiz pek çok uygulamayı cihazınıza indirebilirsiniz.
Apple Store nasıl kurulur?
Apple markalı bir cihaz satın aldığınızda Apple Store kurulu olarak gelir. Dolayısıyla Apple Store kurmanıza gerek kalmaz.
Apple Store ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Apple Store hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Apple Store Hakkında

Apple Store, Apple markasının bünyesinde bulunan bir çevrimiçi uygulama mağazasıdır. iPhone, iPod Touch ve iPad gibi Apple markalı ürün kullanıcıları için geliştirilmiş olan Apple Store’da kullanıcılar pek çok uygulamaya kolayca ulaşabilir. Geliştiriciler tarafından meydana getirilmiş olan pek çok ücretli ya da ücretsiz uygulamayı içinde barındıran Apple Store, tüm kullanıcılar için tek ve erişilebilir bir mağazadır. Herhangi bir Apple cihazı satın aldığınızda Apple Store uygulaması bu cihazlarda yüklü olarak gelir. Dolayısıyla sizin Apple Store edinmek için herhangi bir işlem yapmanıza gerek kalmaz. Edineceğiniz Apple ID üzerinden ücretsiz uygulamaları hemen kolayca indirebilirsiniz. Apple Store uygulama yükleme işlemleri yapabilmeniz için bu ID’yi girmeniz gerekir. Dolayısıyla oluşturduğunuz Apple ID’yi unutmamalısınız. Eğer Apple Store üzerinden ücretli uygulamaları indirmek isterseniz ise; hesabınıza bir ödeme yöntemi tanımlamalısınız. Hesaba tanımladığınız ödeme yöntemi sonrasında ücretli uygulama satın alma işlemleri de onay işlemi gerekmeksizin anlık olarak gerçekleştirilebilir. Apple Store ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Apple Store Nasıl Çalışır?

Apple Store, Apple markalı tüm cihazlarda kurulu olarak gelir. Yani yeni bir cihaz satın aldığınızda Apple Store uygulamasını edinmenize gerek kalmaz. Apple Store’un çalışma prensibi; uygulamaya giriş yapılarak arama butonunda indirilecek olan uygulamanın aranması esasına dayanır. Uygulama geliştiricileri tarafından geliştirilen ve App Store üzerinden indirilebilen tüm uygulamaları burada görüntüleyebilirsiniz. Cihazınıza indirmek istediğiniz ücretli ya da ücretsiz uygulamayı burada aratarak uygulamayı bulabilir ve kolayca indirme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Apple Store, lokasyon bazlı çalışmaktadır. Örneğin; İngiltere’deki Apple Store kullanıcıları ile Türkiye’deki kullanıcıların kullanmış olduğu App Store’lar farklıdır. Bu nedenle farklı bir ülkede kullanılan bir uygulamayı bazen Apple Store’da bulamamanız normaldir. Apple Store’un sahibi her ne kadar Apple olsa da mağaza içinde yer alan uygulamalar Apple markasına ait değildir. Dolayısıyla kullandığınız bir uygulamayla ilgili sorun ya da şikayetlerinizle ilgili doğrudan sorumlu Apple markası değildir. Ancak Apple Store ile ilgili yaşanan her türlü sorun ve aksaklıkta muhatabınız Apple markasıdır.

Apple Store İletişim Kanalları Nelerdir?

Apple’ın dijital mağazası Apple Store sayesinde Apple kullanıcıları istedikleri uygulamaya kolayca erişebilmektedirler. Ancak kimi zaman uygulamayla ilgili çeşitli sorunlar da yaşayabilmekteler. Apple Store uygulaması ile ilgili yaşanan problemlerde kullanıcılar sayfamız üzerinden şikayetlerini yayımlamaktalar. Siz de her türlü konudaki Apple Store şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayımlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca Apple Store ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz ise Apple Store iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Apple Store iletişim kanalları arasında; kurumsal müşteri hizmetleri ya da ürün ve teknik destek numarasını arama yöntemleri yer almaktadır.