Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(298 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Apple Store İphone Telefon

111 Şikayet
25100
(298 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Apple Store Teknik Servisi Liyakatsizliği

profile
Ahmet
1 gün önce
60

17 Mart 2024 tarihinde, Bağdat Caddesi Apple Store'a iPhone 8 Plus model telefonumu batarya değişimi için verdim. Mikrofon kısmı bozuk olarak verdiler! Telefonumu teslim aldıktan sonra yaptığım ilk görüşmede karşı tarafa sesimin gitmediğini, ses kısmının bozulmuş, karşı tarafa sadece cızırtı gitti...

Apple Store Teknik Servis Deneyimim Ve Çözüm Beklentim

profile
Emine
1 hafta önce
170

5 ay önce iPhone 14 aldım. Aldıktan 1 ay sonra telefon tamamen dondu. Akasya AVM'ye götürdüm. İnanılmaz derecede kaba davranışlarla karşılaşıp, aşırı ısrar ettikten sonra hizmet alabildim. Telefonumu geri aldığımda, tam anlamıyla onarılmamış gibiydi. 20 gün sonra tekrar dondu. İstanbul'a gelemiyorum...

1

Apple Store Bağdat Caddesi Mağazaya Ulaşılamıyor

profile
Yunus
2 hafta önce
151

Yaklaşık 1 yıl önce Bağdat Caddesi Apple store mağazasından iPhone 14 Plus telefon aldım. Almış olduğum ürünün faturasına ihtiyacım olduğundan mağazaya ulaşamaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Apple destek hattını aradım biz destek olamıyoruz dediler. Mağaza mail adresini vermekt...

Apple Store Apple Bağdat Caddesi Çalışanları

profile
Neslihan
30 Ocak
234

Apple Store Bağdat Caddesi'ne cumartesi günü iPhone 14 Plus cihazımın ön kamerasında problem olduğu için gittim. Bir önceki gün Zorlu Center'da donanımsal bir sorun olduğu ve kamera değişimi gerektiği söylenmişti. Cihazı Cadde mağazasından aldığım için oraya gittiğimi ilettim. Çalışan, testler sonuc...

Apple Store Apple Bağdat Caddesi Çalışanları
1

Apple Store İPhone 14 Kamera Netlemiyor

profile
Aleyna
17 Ocak
112

İPhone 14 cihazımın arka kamerası netlemiyor şikayetiyle, daha önceki başarısız servis deneyimlerimin ardından 13/01/2024 tarihinde Zorlu Center'daki Apple mağazasına bizzat götürdüm. Görüştüğüm ilk teknisyen, kamera değişimi yapılması gerektiğini söyledi. İki saatlik bir onarımın ardından cihazı te...

Apple Store Siparişim İptal Edilmesine Rağmen Kredi Kartıma A

profile
Emine
06 Ocak
1.646

05.01.2023 tarihinde 15.04 saatinde Apple resmi sitesinden 1 adet iPhone 15 Pro max 256 GB Naturel titanyum telefonu ve 1 adet adaptörü 83.668,00 TL'ye sonu 9650 ile biten Kuveyt Türk kredi kartımla ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Apple tarafından sipariş numarası W1445298011 olarak verildi. Kısa ...

Apple Store Siparişim İptal Edilmesine Rağmen Kredi Kartıma A
1

Apple Store Apple.com Ve VakıfBank'ın Provizyonda İşlem Kalması

profile
Fatma
25 Aralık 2023
3.870

23.12.2023 tarihinde 22.56 da apple.com.tr üzerinden i phone 15 Pro max 256 GB Naturel titanyum telefonu 82999 TL'ye VakıfBank 9869 ile biten Visa kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Ödeme slipim Apple Store R583 firmasına iş yeri no:188567 pos no:67753328 onay kodu:627788 ref no:33572...

Apple Store Apple.com Ve VakıfBank'ın Provizyonda İşlem Kalması

Apple Store Çizik Telefonu Değişmedi

profile
Gözde
04 Aralık 2023
215

Apple Zorlu mağazasından kutudan arkası çizik çıkan iPhone 15 Pro Max'imi değiştirmediler. Bir hafta sonra fark ettim ve kutu açılış videosunu izlediğimde bu durumun benden kaynaklı olmadığını gördüm. Durumu aldığım yere bildirdim ve bana ürünü getirmemi söylediler. Aldığım yer zaten Apple'a yolluyo...

Apple Store, Destek Veremiyor

profile
Goncagul
21 Kasım 2023
889

4 ay önce aldığım iPhone'umda uygulama içi yaşadığım bir aksaklıktan dolayı Bağdat Caddesi Apple Store'a gittim. Daha sorunumu dinlemeden bana telefonu nereden aldığımı sordular. Yurt dışından aldığımı söylediğimde, yardımcı olamayacaklarını, artık destek vermediklerini söyleyip beni Apple ürünleri ...

apple-store-destek-veremiyor-1.xlsx

Apple Store Sipariş Verdiğim 15 Promax Hala Gönderilmedi

profile
Murat
17 Kasım 2023
898

10 Ekim 2023 tarihinde siparişini verdiğim iPhone 15 Pro Max hala 'işleniyor' olarak gözüküyor. 40 gündür nasıl gönderilmiyor anlamıyorum. Bir telefon için hiçbir yerden, kimseden destek de alamıyoruz. Apple'ın kendi sitesinden sipariş verdim. Keşke vermeseydim. Bu da son alışverişim olacak sanırım....

Apple Store Sipariş Verdiğim 15 Promax Hala Gönderilmedi

Apple Store İPhone Siparişi Vereli 1 Ayı Geçti

profile
Edanur
15 Kasım 2023
1.381

16 ekimde (W1247924253) siparişini vermiş olduğum iPhone 15 Pro max 256 GB hala işleniyor olarak görünüyor. Mağazalardan ön sipariş daha uzun sürer diye düşünerek Apple Store'dan almıştım bin pişmanım. Teslimat tarihi 21-27 Kasım yazıyor diye bekledim ancak böyle giderse son güne kadar bekletileceği...

1
profile
Melek
11 Kasım 2023
116
Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı

Apple Store İstemediğim Telefonu Satın Aldım!

profile
Evren
09 Kasım 2023
1.295

09.11.23 saat sabah 10:30'da Apple Bağdat caddesinde randevum bulunmaktaydı. Siparişim iPhone 15 promax-siyah-512 GB. Mağazada ödeme işlemlerini yaptım ve kutuyu açmadan hemen arka yazılarına baktım. Yazı'da mavi renk olduğunu gördüm. Ben siyah renk istediğimi ve sipariş oluşturduğumu kanıtlı olarak...

Apple Store Troy İ Phone 11 Batarya Değişimi Yapmıyor

profile
Alican
01 Kasım 2023
1.674

iPhone 11 telefonumu Troy Akbatı ve Marmara Park mağazalarına batarya değişimi için götürdüm. Hoparlör ızgarası kırık olduğu bahanesiyle batarya değişimi yapmadılar. Yeni bir telefon alabileceğimi söylüyorlar. Ben ücretini ödeyerek pili değiştirmek istiyorum. Telefon Zorlu Apple dışında hiçbir yerde...

5
Çözüldü
profile
Batuhan
21 Ekim 2023
233
Batuhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
profile
Onur
10 Ekim 2023
9.609
Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
Tolga
09 Ekim 2023
7.750
Tolga Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Apple Store Telefonum Son Sürüm Olmadığı İçin Uygulamayı Açmıyor

profile
Fatma
06 Ekim 2023
274

iPhone 6 telefonum son sürüm olmadığı için yeni güncellemiştim garanti uygulamasını sürümler birbirine göre uyumlu olmadığı için garanti uygulamasını kullanıma açmıyor ama telefonumun son güncellemede son sürümde normalde sürüme uygun olmayanı indirmiyordu Apple Store kendisi güncelledi

profile
Sahra
13 Ekim 2023
1.532
Sahra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör