Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(297 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Apple Store hata

45 Şikayet
25100
(297 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Apple Store İPhone 14 Kılıf Aşınması

profile
Habib
15 Şubat
130

İPhone 14 kılıftaki aşınmaya rağmen Apple da bunun normal olduğunu belirtiler. Ancak satarken ürünlerin arkasında olduklarını söylüyorlar. Bence bu firmaya güvenmekle ürünlerinin arkasında durduklarını düşünerek ben hata yaptım. Pazardan 100 TL kılıf aldığınız esnaf, bu firmadan daha fazla ürünün ar...

Apple Store İPhone 14 Kılıf Aşınması
3

Apple Store Akasya AVM Akasya Servis Destek

profile
Şahin
09 Şubat
269

17.06.2023 tarihinde bir telefon satın aldım. 12. ayda cihaz, kendiliğinden sessize alınma ve sesli duruma geçme sorunu yaşamaya başladı. Bu sorunu videoya kaydederek Akasya AVM'de bulunan Apple mağazasına gittim. Burada yazılımsal bir hata tespit edildiği ve telefonun yedeklenmesi gerektiği, aksi t...

Apple Store Akasya AVM Akasya Servis Destek
Apple Store Akasya AVM Akasya Servis Destek
Apple Store Akasya AVM Akasya Servis Destek
+4
4
Çözüldü
profile
Damla
27 Ocak
65
Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Apple Store İPhone 14 Kamera Netlemiyor

profile
Aleyna
17 Ocak
112

İPhone 14 cihazımın arka kamerası netlemiyor şikayetiyle, daha önceki başarısız servis deneyimlerimin ardından 13/01/2024 tarihinde Zorlu Center'daki Apple mağazasına bizzat götürdüm. Görüştüğüm ilk teknisyen, kamera değişimi yapılması gerektiğini söyledi. İki saatlik bir onarımın ardından cihazı te...

1

Apple Store Apple 'ın Ürün Değişimi Konusundaki Umursamazlığı

profile
Emin
01 Aralık 2023
1.258

Apple Store üzerinden iPhone 15 Pro max 256 GB sipariş vermiştim. Renk seçiminde hata yaptığımı sonradan fark ettim. Siyah titanyum olan siparişimi natürel titanyum olarak değiştirmek istedim. Ürün henüz elime ulaşmamışken, henüz faturası bile kesilmemişken "artık çok geç renk değişimi mümkün değil"...

1

Zorlu Center Apple Servis Mağduriyeti

profile
İrfan
25 Kasım 2023
208

Zorlu Center Apple teknik servis 'de kullanmakta olduğum 13 Pro 'da üç kamera arızalı olduğundan dolayı değişim yapıldı değişim yapıldıktan daha sonra telefon aramalarımda karşı tarafa sesim Hiçbir şekilde karşı tarafa gitmediğini fark ettim Ve tekrar Zorlu santra giderek Ve tekrar Zorlu Center gide...

Zorlu Center Apple Servis Mağduriyeti
Zorlu Center Apple Servis Mağduriyeti
1

Apple Store İPhone 11 Servis Yok Hatası

profile
Gökhan
21 Kasım 2023
464

Yeni almış olduğum iPhone 11 yaklaşık 4 ay kullandık Servis yok diye hata vermeye başladı. Önce GSM operatörüm ile görüşerek sim kart yenileme dahil her işlemi yapmamı istediler Apple Store tarafından ve yaptım. Başka kartlarda denedik, aynı sorunu yaşadık. Servise de gitti ve "yetkisiz müdahale" di...

Apple Store Ve UPS Teslimat Sıkıntısı

profile
Müge
30 Eylül 2023
9.818

21.09.2023 tarihinde ön sipariş ile iPhone 15 Plus siparişi verdik. 28.09.2023 tarihinde teslimatın 29.09.2023'te yapılacağına dair mail aldım. 29.09.2023 12.30'da teslimat yapılacağına dair SMS geldi ve web sitesinden UPS Kargoya verildiğini görebiliyordum. Ancak birkaç saat sonra kargoya dair hiçb...

Apple Store Macbook Air'ın Ana Kart Sorunu

profile
Sinem
04 Eylül 2023
123

PT teknolojiden almış olduğum M1 çipli 8GB Apple MacBook Air 13.3 inç laptopumun ekranı aniden kapandı ve şarja takmama rağmen açılmadı. Aynı gün Akasya Apple Store'da randevu bulabildim ve gittim. Durumu anlattım. Herhangi biri inceleme yapmadan sorunun anakartta olduğunu söylediler ve 12.000 TL'li...

1

Apple Store İPhone 13 Kapanma Ve Teknik Servis Hata Bulamaması

profile
Fatih
17 Temmuz 2023
28

Merhaba 30.03.2023 Tarihinde iPhone 13 cihazı satın aldım cihazım sürekli kurtarma moduna alarak kendini kapatıyor iki kez garantiye gönderdim sadece yazılım yükleyip gönderdiler. Hata aynı şekilde devam ediyor. Cihaz değişimi ya da ücret iadesi bekliyorum.

1

Apple Store Garantili İPhone 11 İçin 18 Bin Tl Ve Onarım İşlemini İptal Etmiyorlar

profile
Sefa
17 Temmuz 2023
389

Türkiye cihazı olan iPhone 11 telefonum 11.07.2023 tarihinde aniden tüm tuşları çalışmamaya, Wi-Fi ve GSM hattımın kesilmesi sorununu yaşadım. Telefonumun 12 ay daha garantisi var. Bu durumu Apple destek ekibini arayarak bildirdim ve yazılımsal destekte bulunacaklarını söylediler. Yaptırdıkları işle...

Apple Store Ölçüm Metre Uygulaması

profile
Dilara
23 Haziran 2023
3.023

Apple Store'da bulunan ölçüm metre adlı uygulama çocuğumun elindeyken benim bilgim dışında para çekmiş. Ücretsiz deneme yazıyor olmasına rağmen! Yorumlarında da bu şekilde herkesten para çekildiği yazıyor. Normalde direkt çekmemesi lazım, burada bir hata söz konusu. Çekildiği gibi tutar anında silip...

Apple Store'dan İndirdiğim Oyun İçin 4000 TL Verdim Ama Hesabım Yasaklandı

profile
Baran
12 Haziran 2023
44

Merhaba, Apple Store'dan bir oyun indirdim ve oyuna 4000 TL'den fazla para yatırdım. 300 altın almak istedim ama hep hata verdi ve altınları alamadım. Apple'a yazdım, iade talep ettim ve iadeyi aldım. Ancak sonrasında hesabım yasaklandı ve oyun geliştiricisi cevap vermiyor. Apple'a iade talebinde bu...

Apple Store Sahte Ürün Satıyor

profile
Ümit
07 Haziran 2023
61

2 yıl önce Apple Store den almış olduğum 2 adet USB-c adaptörlerden 1 tanesi bozuldu ve servise götürdüm adaptörün sahte olduğunu söylediler. Ve 2 hafta oldu Apple müşteri hizmetlerinden net bir cevap alamıyorum. Ben sahte ürün almamak için Apple Store'dan alışveriş yaptım ama hata yapmışım demek ki...

Apple Store Uygulama Yüklenmiyor Telefona

profile
Musa
04 Haziran 2023
49

Hata veriyor diye oyunu sildim ve yeniden yüklemek istedim. Apple Store görülmüyor uygulama satın alınan kısmında çıkıyor ama açılmıyor. Bir de güncelleme gelmiyor du çoğu kişide olan şeyler ben de olmuyor.

Apple Store Apple İphone 11 128 GB Cihazımda Servis Yok Ve Hücresel Ağ Sorunu Yaşadım

profile
Rukiye
22 Mayıs 2023
203

Yasal süreç başlatacağım! Apple iPhone 11 128 GB cihazımda servis yok ve hücresel ağ sorunu şikayeti yaşadım. İlk önce Apple destekle görüştüm ve yazılımsal olmadığını sorunun donanımsal bir hata olduğunu ve Apple Store mağazalarına götürüp onarımı teslim etmem gerektiği söylendi. Bende 11 Mayıs 17....

Apple Store Apple İphone 11 128 GB Cihazımda Servis Yok Ve Hücresel Ağ Sorunu Yaşadım
Apple Store Apple İphone 11 128 GB Cihazımda Servis Yok Ve Hücresel Ağ Sorunu Yaşadım
Apple Store Apple İphone 11 128 GB Cihazımda Servis Yok Ve Hücresel Ağ Sorunu Yaşadım
+5

Apple Store Ve Apple Kimliğim Hata Veriyor

profile
Onur
21 Mayıs 2023
25

Merhaba iPad mini 6 var da bende şu an Apple Store'ye giriş yapıyorum ama bir şeyler indiremiyorum. Apple kimliğine girmeye çalışıyorum ama şifre yanlış diyor çıkış yapmaya çalışıyorum. Bir hata oluştu diyor ve ne yaptıysam giriş yapamadım. Yardımcı olabilir misiniz?

101 Okey Vip Uygulamama Apple Store De Bulunmuyor

profile
Zehra
08 Mayıs 2023
1.244

Hata veriyor diye oyunu sildim ve yeniden yüklemek istedim, ancak oyun App Store'da bulunmuyor. Ülkemde veya bölgede desteklenmiyor hatası veriyor. Hesabımı kullanmak ve oyunumu oynamak istiyorum. Acil olarak çözüm üretilmeli. Android telefonlarda var iOS da uygulama neden kaldırıldı lütfen yardım e...

101 Okey Vip Uygulamama Apple Store De Bulunmuyor
101 Okey Vip Uygulamama Apple Store De Bulunmuyor
101 Okey Vip Uygulamama Apple Store De Bulunmuyor
profile
Bahar
11 Ağustos 2023
30
Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Apple Store iletişim numarası nedir?
Apple Store iletişim numarası 0800 448 829 873’tür.
Apple Store nedir?
Apple Store, Apple markasının dijital mağazasıdır. Apple Store ile ücretli ya da ücretsiz pek çok uygulamayı cihazınıza indirebilirsiniz.
Apple Store nasıl kurulur?
Apple markalı bir cihaz satın aldığınızda Apple Store kurulu olarak gelir. Dolayısıyla Apple Store kurmanıza gerek kalmaz.
Apple Store ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Apple Store hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Apple Store Hakkında

Apple Store, Apple markasının bünyesinde bulunan bir çevrimiçi uygulama mağazasıdır. iPhone, iPod Touch ve iPad gibi Apple markalı ürün kullanıcıları için geliştirilmiş olan Apple Store’da kullanıcılar pek çok uygulamaya kolayca ulaşabilir. Geliştiriciler tarafından meydana getirilmiş olan pek çok ücretli ya da ücretsiz uygulamayı içinde barındıran Apple Store, tüm kullanıcılar için tek ve erişilebilir bir mağazadır. Herhangi bir Apple cihazı satın aldığınızda Apple Store uygulaması bu cihazlarda yüklü olarak gelir. Dolayısıyla sizin Apple Store edinmek için herhangi bir işlem yapmanıza gerek kalmaz. Edineceğiniz Apple ID üzerinden ücretsiz uygulamaları hemen kolayca indirebilirsiniz. Apple Store uygulama yükleme işlemleri yapabilmeniz için bu ID’yi girmeniz gerekir. Dolayısıyla oluşturduğunuz Apple ID’yi unutmamalısınız. Eğer Apple Store üzerinden ücretli uygulamaları indirmek isterseniz ise; hesabınıza bir ödeme yöntemi tanımlamalısınız. Hesaba tanımladığınız ödeme yöntemi sonrasında ücretli uygulama satın alma işlemleri de onay işlemi gerekmeksizin anlık olarak gerçekleştirilebilir. Apple Store ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Apple Store Nasıl Çalışır?

Apple Store, Apple markalı tüm cihazlarda kurulu olarak gelir. Yani yeni bir cihaz satın aldığınızda Apple Store uygulamasını edinmenize gerek kalmaz. Apple Store’un çalışma prensibi; uygulamaya giriş yapılarak arama butonunda indirilecek olan uygulamanın aranması esasına dayanır. Uygulama geliştiricileri tarafından geliştirilen ve App Store üzerinden indirilebilen tüm uygulamaları burada görüntüleyebilirsiniz. Cihazınıza indirmek istediğiniz ücretli ya da ücretsiz uygulamayı burada aratarak uygulamayı bulabilir ve kolayca indirme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Apple Store, lokasyon bazlı çalışmaktadır. Örneğin; İngiltere’deki Apple Store kullanıcıları ile Türkiye’deki kullanıcıların kullanmış olduğu App Store’lar farklıdır. Bu nedenle farklı bir ülkede kullanılan bir uygulamayı bazen Apple Store’da bulamamanız normaldir. Apple Store’un sahibi her ne kadar Apple olsa da mağaza içinde yer alan uygulamalar Apple markasına ait değildir. Dolayısıyla kullandığınız bir uygulamayla ilgili sorun ya da şikayetlerinizle ilgili doğrudan sorumlu Apple markası değildir. Ancak Apple Store ile ilgili yaşanan her türlü sorun ve aksaklıkta muhatabınız Apple markasıdır.

Apple Store İletişim Kanalları Nelerdir?

Apple’ın dijital mağazası Apple Store sayesinde Apple kullanıcıları istedikleri uygulamaya kolayca erişebilmektedirler. Ancak kimi zaman uygulamayla ilgili çeşitli sorunlar da yaşayabilmekteler. Apple Store uygulaması ile ilgili yaşanan problemlerde kullanıcılar sayfamız üzerinden şikayetlerini yayımlamaktalar. Siz de her türlü konudaki Apple Store şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayımlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca Apple Store ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz ise Apple Store iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Apple Store iletişim kanalları arasında; kurumsal müşteri hizmetleri ya da ürün ve teknik destek numarasını arama yöntemleri yer almaktadır.