Toplam çözüm sayısı
..

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 90.320

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

163 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 847görüntüleme
  • 1 gün önce

Apple Store'dan İptal Edilen Ürünün Ödemesi Yapılmıyor

Apple Store'dan Garanti Bankası kartımız ile telefon sipariş ettik daha sonra kararımızı değiştirip aynı saat içinde iptal ettik. İptal maili gelmesine rağmen para iadesi olmayınca müşteri hizmetleri ile görüştük. 7 günü bulabileceği söylendi. Bugün 7. Gün ama hesabımızda hiçbir hareket yok. Üstüne ...

Apple Store'dan İptal Edilen Ürünün Ödemesi Yapılmıyor
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2444görüntüleme
  • 5 gün önce

Apple Store Zorlu Center'da Telefona Ulaşamama

Zorlu Center Apple mağazasına neden ulaşılmıyor alt tarafı bir stok sorucam bulunmaz Hint kumaşımı bu iPhone hiçbir yerde stoğu yok, ancak internetten alabiliyoruz stok yoksa bu ürün nereden geliyor, bütün mağazaların stokları var anacak zam yapılınca çıkarılacak, ünlü bir yer olabilirsin ama parası...

profile
  • 12391görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store'dan Telefon Satın Alma

Apple sitesinden 2 hafta önce iPhone 13 satın aldım bir hafta sonra mail atıp siparişimin iptal olduğunu söylediler. Müşteri temsilcisini aradığımda satış danışmanı ile yapmadığımı o yüzden iptal olduğunu söylediler. Kartımdan provizyona düşen parayı da bir hafta olduğu halde hala geri yatırmadılar ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  18 Yorum
profile
  • 1466görüntüleme
  • 3 hafta önce

Apple Store Apple Teslimat Süresi

Ben böyle teslimat süreci görmedim 26ekim -4 Kasım yazan tarih 4 kasımda 26 Kasım-6 Aralığa attı benden sonda sipariş veren arkadaşın saati geldi benim ki gelmedi lütfen çözüm istiyorum. Apple bu saçma sapan verdiği tarihlerden sıkıldım sözde ön sipariş veriyorsunuz herkes Mağazalardan gidip aldı

Apple Store Apple Teslimat Süresi
Apple Store Apple Teslimat Süresi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 752görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple Ücret İade Talebi

Apple Store'dan uygulama indirdim ve deneme süresi dolduğunu fark etmeden hesabımdan para çekilmiş. Bunun için onayım alınmadı veya parmak izi sorgulaması yapılmadı. Ücret iade talebinde bulundum ve iadem onaylandı ancak hesabıma geçen bir ödeme olmadı. Konuya yönelik ivedilikle çözüm bulunmasını ri...

profile
  • 1032görüntüleme
  • 12 Ekim 00:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Para Çekimi

Senelerde aboneliğim olmadığı halde Appel kimliğime ait olmayan kredi kartımdan paralar çekilmiş. Ödeme detaylarına girdiğimde öyle bir alınan bir şey göremiyorum. Kart hareketlerinde aynı günde 2 kere paralar çekildiğini görüyorum. Yüklü miktarda görselleri ile paylaşım yapacağım. Hiçbir uyarı gelm...

Apple Store Para Çekimi
Apple Store Para Çekimi
Apple Store Para Çekimi
+2
profile
  • 500görüntüleme
  • 04 Ekim 11:51

Apple Store Ücret İadesi Yapılmamıştır

Apple Store dan para iade talebinde bulundum para ilk ödeme hesabınıza geçmiştir dedi ama hesabımda hiçbir şekilde para yok ve bu durumun düzelmesini arz ve talep ediyorum. Bilginiz varsa lütfen çözümlerinizi söyleyin Apple la bunu yakıştıramadım cidden

Apple Store Ücret İadesi Yapılmamıştır
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 15734görüntüleme
  • 23 Eylül 16:36

Apple Store Online'dan Aldığım Şarj Kablosu

21 Nisan 2021 'de Apple Store online üzerinden W845879114 sipariş numarası ile mophie USB-a to lightning cable 1M-ZML marka şarj kablosu aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra görünürde hiçbir deformasyon olmamasına rağmen şarj etmemeye başladı. Apple Türkiye müşteri hizmetleri...

profile
  • 468görüntüleme
  • 22 Eylül 18:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple Watch Kordon Bilekte Tahrişe Neden Oluyor

Apple Watch 6 akıllı saatime Apple store mağazasından Solo loop kordon satın aldım. Aldığım kordon bileğimde tahrişe neden oldu. Bileğim akıllı saati taktıkça kıpkırmızı oluyor cildimde yaraya neden olacak neredeyse Apple Türkiye ye bu konuda şikayette bulundum. Apple Türkiye, mühendislerine şikayet...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2210görüntüleme
  • 22 Eylül 11:15

Apple Store'da Satılan Ürüne Apple'ın Garanti Desteği Vermemesi

Mophie powerstation wireless XL Taşınabilir pil (10000 Mah) isimli ürünü 2021 Mart ayında Apple Store'dan satın aldım. Cihaz şarj almadığı yani bozulduğu için Apple store müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ürünün Apple ürünü olmadığını ürünü sadece sattıklarını geri iade ve teknik destek veremeyecek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 321görüntüleme
  • 21 Eylül 16:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Apple Store Ücret İadesi Yapılmadı

Apple iCloud hesabımdan yanlışlıkla 229.99 TL değerinde ve 169,99 değerinde iki uygulama satın aldım. 13 Eylül tarihinde satın alimin iadesini talep e...

Nazlı'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Eylül 16:04

“Teşekkürler”

profile
  • 2164görüntüleme
  • 15 Ağustos 15:46

Apple Store Abonelik İadesi Karta Gelmedi

Abonelik almıştım ilk 7 gün deneme fırsatı tanıyorlardı 7 gün denedim aboneliği iptal etmek için aboneliklere baktığımda param çekilmişti. Sonraki 7 gün başladı. Ben aboneliği cumartesi almama rağmen cuma günü para çekildi üstüne iade talebinde bulundum para iadeniz ilk ödeme yöntemine iade edildi d...

Apple Store Abonelik İadesi Karta Gelmedi
profile
  • 262görüntüleme
  • 13 Ağustos 06:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store İade Edilmemesi Markanın

İade-onaylanan-ürünün-ücreti-yatirilmamasi bu soruna çözüm istiyorum. Şikayetvar.com üzerinden bildirdim sorunun çözüldüğünü söylüyorlar ama hala değişen bir şey yok aynı sıkıntıyla karşı karşıyayım. Yatırılmasını istiyorum. İade edildi. Yazmasına sorunun çözüldü demesine rağmen değişen hiçbir şey y...

profile
  • 1273görüntüleme
  • 09 Ağustos 18:13

Apple Store Tarafından Satılan Mophie Dual Şarj Cihazın Sahibi Yok

Apple Store'dan aldığım Mophie Dual kablosuz şarj cihazı arıza yaptı. Cihazın garantisi devam ediyor fakat muhatap yok. Apple ürününü sattığı firmanın telefon numarasını verdi. Oryox isimli firmaya Apple beni yönlendirdi, ilgili firma ile görüşmeme rağmen ; Ürünü Apple'dan almışsınız onlar bize gönd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2836görüntüleme
  • 04 Ağustos 13:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Şeymanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 284görüntüleme
  • 04 Ağustos 08:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Uygulama Güncellenmemiş Gözüküyor

App Store da uygulamanın güncellemiş bir şekli yok uygulamayı indiriyorum. Fakat güncellenmediği için açılmıyor. Sadece Play Store de var. Bana kalırsa bu biraz yanlış. Kitabı aldım, fakat uygulama açılmadığı için kitaptaki çözümlere ulaşamıyorum. Umarım mesajımı görürsünüz. Lütfen buna bir çare bul...

profile
  • 1896görüntüleme
  • 13 Temmuz 20:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store'da Saygısız Tutum

18. 06. 2021 ücretli pil değişimi sonrası yaşanan sorunlar aşırı pil tüketimi aşırı ısınma şebeke çekmemesi ve düşmesi donma ve kilitlenme Home tuşunun kitlenmesi işlev görmemesi 30. 06.2021 anlamsızca yapılan ekran değişimi sorası sorunlar ekran tepkime hataları Home tuşu devam eden sorunu ekran do...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3760görüntüleme
  • 24 Haziran 23:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store İPhone 12 Pro Max Hat Kapanması

2 ay önce Akasya Apple Store dan aldığım iPhone 12 Pro max cihazımda sürekli hat kesiliyor. Servise verdim sorum yok güncelleme yapıldı deyip telefonu bana geri verdiler. Hala aynı sorunu yaşıyorum. Telefonda kusur yok diye geri verdiler, halbuki ölçüm cihazlarında hücresel veri alımında sıkıntı var...

Apple Store İPhone 12 Pro Max Hat Kapanması
Apple Store İPhone 12 Pro Max Hat Kapanması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7225görüntüleme
  • 10 Haziran 16:19

Zorlu Apple Servis Desteği Yok. Garantili Tel Onarılmadan Gönderildik.

Iphone11 cihazımın ekranı bozuk. Cihaz henüz garanti süresi içinde. Zorlu Apple dan 10/06/2021 saat 13:25'e servis randevusu aldım. Saatimden 15dk önce de servise ulaştım. Randevu saatim geldiği halde 1 saat bekletildim. 1 saat bekledikten sonra ise ekranımın bozulduğunu ve değişmesi gerektiğini söy...

Zorlu Apple Servis Desteği Yok. Garantili Tel Onarılmadan Gönderildik.
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3941görüntüleme
  • 27 Mayıs 22:42

Adana Apple Store Ürün Bir Haftadır Teslim Edilmiyor!

24 Mayıs pazartesi Apple Store'dan 20w hızlı şarj adaptörü aldım teslim tarihi 26 Mayıs çarşamba gözüküyordu ve pazartesi telefon aldığım için şarjın bir an önce elime ulaşması gerekiyordu ancak gel gelelim ki çarşamba olan teslim tarihi Apple i aradığımda UPS te Korona'lı çalışan çıktı gibi bir bah...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1442görüntüleme
  • 23 Mayıs 10:39

Apple Store Osm Boss Coin

Boss coin aldım hesabıma tanımlanmadı. Yardım ile ilgili birisini de bulamadım. Paramı çektiler fakat boss coini hesabıma yüklemediler çözüm için kimse yok Ya boss coini hesabıma tanımlasınlar ya da paramı kredi kartıma iade etsinler talebim budur. Teşekkür ederim

Apple Store Osm Boss Coin
profile
  • 732görüntüleme
  • 03 Mayıs 02:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Apple Store İade Ücretinin Yatırıldı Gösterilip Ödenmemesi

Apple Store'dan aldığım bir ürünün iadesini gerçekleştirme talebinde bulundum. İade isteği onaylandı ve sistemde iade edildi olarak gösterse de banka ...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 03 Mayıs 02:54

“Sorunum 1 gün içerisine çözülüp para iadesi yapıldı. Teşekkür ediyorum.”

profile
  • 561görüntüleme
  • 27 Nisan 02:32

Apple Store Açılmıyor

Televizyonumda diğer tüm uygulamalar çalışmasına rağmen, Vewd App Store çalışmıyor, açtığım an siyah ekranda kalıyor, bu yüzden uygulama indiremiyorum ve bu bir sıkıntı. Umarım çözümü bulunur.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 661görüntüleme
  • 26 Nisan 07:58

Apple Store Sorumsuzluk İlgisizlik R

Randevu almak istiyorum. alamıyorum. Oraya kadar gittim içeri alınmadım randevusuz kabul etmiyorlarmış böyle bir şey olamaz. Kocaman yer üç dört kişi çalışan var buna bir çözüm bulmaları lazım böyle olmaz telefon garantisi bitse bu sefer garantiyi sıkıntı edecekler

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.