Toplam çözüm sayısı
..

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 90.320

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

282 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 157görüntüleme
  • 1 gün önce

Apple Store Tamire Gidip Bir Daha Kendisinden Haber Alınamayan Telefon

Trendyol'daki Nasa İletişim isimli firmadan bir iPhone se telefon aldım. 1 Eylül'de geldi ve kullanmaya başladım. İlk kullanımdan itibaren telefonun sorunlu olduğu netti. Pili 1 gün bile dayanmıyor, telefon çekmiyor ve ara ara 'No Service' yazıyor; arayanlar bana ulaşamıyor. Önceki telefonum da bir ...

profile
  • 2708görüntüleme
  • 2 gün önce

Apple Store Apple 11 Siparişimi İptal Etmiş

16 kasim salı tarihinde Apple storeden W649767709 no sipariş ile iPhone 11 sipariş verdik. Kredi kartım olmadığı için arkadaşımın Yapı Kredi hesabını kullandık. Siparişi verirken bilgileri doldurduktan sonra ürünün geleceği adres ve ek adres istendi. Ürünün geleceği adresi çalıştığımız yer yazıp ek ...

Apple Store Apple 11 Siparişimi İptal Etmiş
Apple Store Apple 11 Siparişimi İptal Etmiş
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 903görüntüleme
  • 2 gün önce

Apple Store Apple İade Hk

17.11.2021 tarihinde Apple Store sitesinden iPhone 11 telefon aldım aynı gün iptali Apple Store tarafından yapıldı. 8847 TL tutarında yaklaşık ücret garanti kredi kartı hesabımdan çekildi. Banka bana çekim onay numarası referans numarası dahil çekildiğine dair bütün bilgileri veriyorlar ama Apple pa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3336görüntüleme
  • 4 gün önce

Apple Store Ödemesini Yaptığım Siparişi Tek Taraflı İptal Etti

20.11.2021 Tarihinde Apple Store'dan ödemesini de yaparak iPhone 11 128 GB Beyaz siparişini tamamladım. Siparişin kabul edildiği ve 14 Ara - 21 Ara Teslimat Yöntemi: Standart Gönderim yapılacağı bilgisi mail olarak da bana ulaştı. Kredi kartı hesabımda da ödemenin düşüldüğünü gördüm. Bu sabah sipari...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4022görüntüleme
  • 4 gün önce

Apple Store Ürün Teslimatının Yapılmaması

Teslim tarihi 22/11/2021 yazdığı için Apple online store den adaptör sipariş ettim ancak ürün bana bir bilgi verilmeden UPS Türkiye tarafından 19/11/2021 tarihinde adresime getirilmiştir evde olmadığım için alamadığım ürüne şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum Apple destek hattını 1 saat boyunca aramam...

profile
  • 8958görüntüleme
  • 5 gün önce

Apple Store Telefonlara Cevap Vermiyor!

17 Kasım 2021 tarihinde iPhone 11 64 GB için sipariş verdim. Teslim tarihi 15-22 Aralık görünüyor. Ancak sipariş verdikten sonra teslim süresine yaklaşırken siparişlerin iptal edildiği şikayetlerini okudum. Sorgulamak için arıyorum ancak kimse telefonu açmıyor. Sipariş numaram : W6456***24. Dolar ku...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  24 Yorum
profile
  • 6225görüntüleme
  • 5 gün önce

Apple Store Siparişin Teslimat Bilgisi

Siparişimin teslim tarihi ile ilgili kimse telefona çıkmıyor. Apple watch 7 siparişim 1 haftayı geçmesine rağmen, ilgili birimi aradığımda ' Şu an yanıt veremiyoruz, lütfen samimi özürlerimiz kabul edin' şeklinde bir otomatik yanıt geliyor. Apple Türkiye'nin bu anlaşılmaz tavrını hiç beğenmedim, üst...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5125görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store App Store Mobil Ödeme Para İadesi Hk.

"Tango-Live Stream & Video Chat" uygulaması üzerinden Apple ® Store benim haberim olmadan "0542*****68 numaralı Turkcell Mobil Ödemeli Faturalı Hesabımdan " 8 Adet 20.11.2021 tarihinde toplam: 606,92 TL para çekmiştir. Belge "MM9DVFBV2D, MM9DVF9VMY, MM9DVF8NZW, MM9DVF877W, MM9DVF7MXK, MM9DVF60MJ, MM...

profile
  • 1451görüntüleme
  • 6 gün önce

Apple Store Apple Yüksek Olan Ücreti İadesi Yapmaması

Apple Uygulama içinde bilgim dahilinde olmayan alınan ücretin iadesi için başvuru yaptım ancak 4 veya 5 çekim olmuş hesaptan miktarı az olanların iadesi oldu miktarı yüksek olan ücretlerin iadesi olmadı konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum. İlginç olan düşük ücretleri iade edip yüksek ücrete red ...

Apple Store Apple Yüksek Olan Ücreti İadesi Yapmaması
Apple Store Apple Yüksek Olan Ücreti İadesi Yapmaması
profile
  • 3756görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store Apple Deformeli Ürün Gönderdi!

Apple Store iPhone 13 Pro ve iPhone 13 Pro Case satın aldım ürün deformeli geldi. İade için ne yapmam gerek bilmiyorum. Yeteri kadar bilgi yok. Zamanım oldukça değerli. Size ayırdığım iade vakitle bir saat boyunca hangi kargoya vermem gerekli bulamadım. Bilgilendirme yok. Hem param gitti hem zamanım...

Apple Store Apple Deformeli Ürün Gönderdi!
Apple Store Apple Deformeli Ürün Gönderdi!
profile
  • 3088görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Satın Alınan Ürünün Firma Tarafından İptali

16 Kasım 2011 de ı phone 13 Pro max 256gb satın aldım. Ödeme onaylandıktan birkaç saat sonra sonra satışını iptal ettiler, durduk yere. Apple gibi bir firmaya hiçbir bilgi verilmeden iptal hiç yakışmadı. Ödeme provizyonda ödeme ile ilgili herhangi bir sorun söz konusu değil.

Apple Store Satın Alınan Ürünün Firma Tarafından İptali
Apple Store Satın Alınan Ürünün Firma Tarafından İptali
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 3100görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Adres Sorunu İl Merkezleri Yok!

Apple Store de herhangi bir ürünü çantaya eklediğimiz zaman bizden adres bilgileri istiyor, adres bilgilerini girdikten sonra seçeneklerde il merkezi diye bir seçenek çıkmıyor sadece ilçeler görünüyor. 1 aya yakındır sipariş veremiyoruz, bu sorun daha ne kadar devam edecek!

profile
  • 356görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store De Metatrader 5 Programının Verdiği Maddi Zararı Görmüyor

Apple Store mağazasındaki metatrader 5 (fone markets) gibi programların Apple'in marka güvenilirliğinden yararlanıp insanlara yalan yanıltıcı bilgi vererek maddi zarar verdiğini şikayetim veya başka platformlardan araştırmıyor ve metatrader 5 (fone markets şirketi) gibi şirketler programlarla maddi ...

Apple Store De Metatrader 5 Programının Verdiği Maddi Zararı Görmüyor
profile
  • 2060görüntüleme
  • 3 hafta önce

Apple Store App Store Paramı İade Etmiyor

Apple Store dan para iadesi talebinde bulundum para ilk ödeme hesabınıza geçmiştir denildi. Ama hesabımda hiçbir şekilde para yoktu. Ve bu durumun düzelmesini talep ediyorum. Bilginiz varsa lütfen çözümlenmesini istiyorum koskoca Apple ® firmasına yakıştıramadım

profile
  • 27563görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Türkiye'den Online Alışveriş Yaparak Yaşadığım Mağduriyet

26.10.2021 tarihinde Apple Store'dan online olarak stokta var görünen iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. Bu işleme 11.999 TL ödeme yaptım. Sipariş vermeden önce Apple Türkiye müşteri hizmetlerini arayıp alacağım ürünün stok durumunu sorguladım ve alışveriş yapmam durumunda herhangi bir sorun...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 617görüntüleme
  • 21 Ekim 16:03

Apple Store Caddebostan Mağaza Açılışını Burnumuzdan Getirdi

Apple müşteri hizmetlerini defalarca arayıp Caddebostan Apple mağazasının ne zaman açılacağını sormama rağmen tarafıma bilgi verilmemiş, bugün 12:54'te mağaza açılışı olacağı tarafıma e-posta ile bildirilmiş, aynı dakika rezervasyon için siteye girmeme rağmen tüm rezervasyonların dolu olduğu tarafım...

profile
  • 259görüntüleme
  • 21 Ekim 01:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Apple Store Ücret İadesi Hatası

PUBG mobilden kardeşim abonelik almış bilgim olmadan iade talebi oluşturdum iade edildiği söylendi ama hesabıma geçmedi ücreti. İlk ödeme aracınıza ya...

Apple Store Ücret İadesi Hatası
profile
  • 310görüntüleme
  • 20 Ekim 16:27

Apple Store Ücret İadesi Hesabıma Gelmedi

Apple Store dan para iade talebinde bulundum para ilk ödeme hesabınıza geçmiştir dedi ama hesabımda hiçbir şekilde para yok ve bu durumun düzelmesini arz ve talep ediyorum. Bilginiz varsa lütfen çözümlenmesini istiyorum koskoca Apple firmasına yakıştıramadım

profile
  • 749görüntüleme
  • 09 Ekim 17:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple Ücreti İadesi Yapmıyor

Apple Store dan para iade talebinde bulundum para ilk ödeme hesabınıza geçmiştir dedi ama hesabımda hiçbir şekilde para yok ve bu durumun düzelmesini arz ve talep ediyorum. Bilginiz varsa lütfen çözümlenmesini istiyorum koskoca Apple firmasına yakıştıramadım

Apple Store Apple Ücreti İadesi Yapmıyor
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 500görüntüleme
  • 04 Ekim 11:51

Apple Store Ücret İadesi Yapılmamıştır

Apple Store dan para iade talebinde bulundum para ilk ödeme hesabınıza geçmiştir dedi ama hesabımda hiçbir şekilde para yok ve bu durumun düzelmesini arz ve talep ediyorum. Bilginiz varsa lütfen çözümlerinizi söyleyin Apple la bunu yakıştıramadım cidden

Apple Store Ücret İadesi Yapılmamıştır
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 285görüntüleme
  • 20 Eylül 12:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Ücret İadesi Sorunu

Apple Store'dan indirdiğim camscanner isimli bir program bilgim dahilinde olmadan kartımdan ücret kesmişti. İade talebinde bulundum. "Bu satın alım için ilk ödeme yönteminize ücret iadesi yapıldı." bilgisini görüntülüyorum. Bir hafta oldu henüz kartıma bir ödeme yansımadı. Kart bilgilerim de aynı şe...

Apple Store Ücret İadesi Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 284görüntüleme
  • 14 Eylül 15:59

Apple Store Apple Ücret İadesi Talebi

Apple Store dan çocuk için bir şey aldım ama bilgi dahilinde olmadan fazladan para çekilmiş ikisini de iptal etmek istiyorum muhatap bulamıyorum. Göz göre göre nasıl fazla ücret çekiliyor anlamış değilim satın almaları a bakınca gözükmüyor ama banka hesap işlemlerinde çıkıyor. Acil geri dönüş rica e...

Apple Store Apple Ücret İadesi Talebi
Apple Store Apple Ücret İadesi Talebi
Apple Store Apple Ücret İadesi Talebi
+3
profile
  • 13286görüntüleme
  • 07 Eylül 15:42

Apple Store Dükkanında Yaşlı Ve Engellilerin Aşağılanması

Ağır işitme engeli olan babam için Oticon firmasından aldığımız yeni işitme cihazı ile tam uyumlu olduğunu belirttikleri bir iPhone almak ihtiyacımız oluştu. Cumartesi günü kulaklıkları alıp hemen ardından Akasya Apple Store gittik amacımız hemen o gün telefonu alıp iletişimimiz kesilmeden babamın h...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1702görüntüleme
  • 03 Eylül 15:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Memnuniyetsizlik Mağazası Mıdır?

18.08.2021 tarihinde Apple ın online mağazasından aldığım ürün ilk olarak Apple tarafından kargo firmasına numaramın yanlış verilmiş olması sayesinde dağıtımdan geri dönmüştür. Daha sonrasında adres ve telefon numarası güncellemesi yapılmasını istediğim bilgilerim Apple tarafından kargo firmasına il...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.