Toplam çözüm sayısı
..
Apple Store ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  18 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Apple Store'dan Telefon Satın Alma

12391görüntüleme
Ümmühan
Ümmühan 2 hafta önce

Apple sitesinden 2 hafta önce iPhone ® 13 satın aldım bir hafta sonra mail atıp siparişimin iptal olduğunu söylediler. Müşteri temsilcisini aradığımda satış danışmanı ile yapmadığımı o yüzden iptal olduğunu söylediler. Kartımdan provizyona düşen parayı da bir hafta olduğu halde hala geri yatırmadılar kullanamıyorum şu an o limitide. Satış danışmanından destek alarak tekrar sipariş oluşturdum bir hafta geçti dün yine iptal olmuş siparişim şu an 24 binimi kullanamıyorum ve iptal edilme sebebi de benimle iletişime geçmemiş olmamalarıymış aramadınız ki beni haklısınız aranmamışsınız deniliyor ama çözüm yok. Teslim tarihi de 15 gün sonraya attı şu an ne çözüm var buluyorlar ne de paramı hemen iade ediyorlar. Ayıp Apple ® gibi bir firmaya yakışmıyor

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  18 Yorum

18 Yorum

Furkan
Furkan2 hafta önce
 

Merhaba bende 7 Kasım da sipariş verdim iPhone 11 satış danışmanı ile yapmadım ama iptal edilmedi şu an otomatik iptal ediliyor mu sipariş yaklaşınca

 1
Mert
Mert2 hafta önce
 

Piyasaya göre ucuz ama gelmedi sanırım sizinki de ben de sipariş verecektim.

 1
Ümmühan
Ümmühan2 hafta önce
 

Uzun zaman geçmiş siz alalı iptal edileceğini sanmam benim2 seferde 1 hafta içinde iptal edildi

Alper
Alper1 hafta önce
 

Paranız yattı mı

Ümmühan
Ümmühan1 hafta önce
 

Hayır hala yatmadı

 1
Alper
Alper1 hafta önce
 

Aynı sorun bende yaşadım benimde hala yatmadı Apple aradığımda bağlanamıyorum da

 1
Yılmaz
Yılmaz1 hafta önce
 

Siparişinizin ayrıntıların da işleniyor mu gözüküyor yoksa sipariş verildi mi gözüküyor?

Alper
Alper1 hafta önce
 

Sipariş iptal gözüküyor

 1
Yılmaz
Yılmaz1 hafta önce
 
Apple Store'dan Telefon Satın Alma

18 Kasım da aldım bende bu şekilde gözüküyor sanırım sizin kartınızdan dolayı kaynaklanıyor

Alper
Alper1 hafta önce
 

Bende de öyle görünüyordu 2 ile 3 gün sonra sipariş iptal oluyor ve param provizyonda görünüyor artık firma ya da banka da bir sorun var anlamadım her iki taraf birbirinin üzerine atıyor ben Tüketici Hakları'na şikayet de bulunacağım param yok ortada

Yılmaz
Yılmaz1 hafta önce
 

Provizyonda gözüküyordu benimde 1 gün sonra parayı çekti 3 ay taksitlendirdim hatta

Alper
Alper1 hafta önce
 

Öyleyse sende sorun yok hangi banka kredi kartını kullandınız

Yılmaz
Yılmaz1 hafta önce
 

VakıfBank Platinum Plus

Alper
Alper1 hafta önce
 

Bende Vakıf dan yaptım tercih benimki de ama iptal edildi

 1
Emre
Emre1 hafta önce
 
Apple Store'dan Telefon Satın Alma

Ben verdim 40 gün sonra bugün gönderim yola çıktı iş bankasına 100 TL bonus verdi hiçbir sorun olmadı Trendyol'dan daha kolay ödeme

Hasan
Hasan1 hafta önce
 

Tahmini teslimat tarihinde mi kargoya verildi? Yoksa süre uzuyor mu?

Emre
Emre1 hafta önce
 

24 ve 1 Ocak dedi 23 de kargoya verildi dedi ama bence daha vermediler 24 de verecek gelişi 2 gün 26 sı teslim tarihi olur zamgelecek saat almayı düşünüyorum

Furkan
Furkan1 hafta önce
 

Neden iptal edildiğini anlamadım bende bugün aldım iPhone 13 birini aramam gerekiyor mu

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba hayatımda ilk defa Apple Store internet mağazasından alışveriş yaptım, 23 Kasım 19:50 da iPhone Pro max sierra blue 128 GB sipariş verdim. 17.990 TL'ye, siparişim onaylandı işleniyor durumuna geçti. Karttan para provizyona düştü, yaklaşık 1 saat sonra renk konusunda kararsızdım zaten acaba s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İPhone 13 almak istedim. İnternete girip, Apple TR Online Store'dan... 1) 10 Kasım tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla yaptım. Fakat alışverişim Apple tarafından sebepsiz yere iptal edildi. Kendilerine ulaştıktan sonra kartım ve bankamla ilgili problem olduğunu ve 2-7 gün arası açık provizyonun geri...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
7 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store'dan 15 Kasım günü bir tane iPhone 11 bir tane de şarj adaptörü aldım ve birkaç saat sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ertesi gün Apple müşteri hizmetlerini aradım bankadan kaynaklı kartın uluslararasına açık olmadığını belirttiler, ama para karttan çekildi bankada gözükmüyor. Ba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple storeden bir uygulama indirdim ve kartımdan defalarca para çekiliyor iade talebinde bulundum Apple para iade edildi gözüküyor fakat hiçbir iade yapılmadı! Defalarca kontrol etmeme rağmen belki o para bize başka bir sorunumuz için lazım lütfen paramı iade edin!

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Apple storeden 4 Kasım günü clouds mail ru uygulamasını yükledim yanlışlık sonucu 5 kere kartımdan para çekildi ve para iadesinde bulundum. 5 Kasım sabahı yani bugün iadem kabul edildi ama hâlâ para iadesi kartıma bulunmadı. Kartıma tez zamanda yatırılmasını talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Apple bilgim dışında hiçbir mesaj dahi gelmeden kartımdan 237 çekim yapmış ben hiçbir şekilde bildirim almadan kartımdan kendim açıp bakarak tesadüfen çekim yapıldığını gördüm nasıl olur da Apple böyle bir şeyi göz ardı eder. İade edilmesini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 11:27

Apple Store'da hiçbir üyeliğim olmadığı ve kullanmadığım halde 3D doğrulama kodu gelmeden bilgim dışımda kredi kartımdan 4 parça toplam da 5000 TL üzerinde param çekildi. Apple buna nasıl izin veriyor. Bir defa da onay kodum olmadan 3799TL nasıl çekim yapıyorlar. Bu durumun bir an önce çözülmesini i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 13:40

Bumble uygulamasını kullanırken bana 14 gün bedava deneme fırsatı verdi 14 günlük denemenin ardından da 3 aylık 200 TL ücret ödeyeceğim yazıyordu deneme sürümünü onayladım ve hemen aboneliği iptal ettim 14 günlük süre bittiğinde kartımdan para çekilmesin diye. Ancak ertesi gün kartımdan 200 TL çekil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 00:35

Senelerde aboneliğim olmadığı halde Appel kimliğime ait olmayan kredi kartımdan paralar çekilmiş. Ödeme detaylarına girdiğimde öyle bir alınan bir şey göremiyorum. Kart hareketlerinde aynı günde 2 kere paralar çekildiğini görüyorum. Yüklü miktarda görselleri ile paylaşım yapacağım. Hiçbir uyarı gelm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ekim 03:22

Uygulama içi satın alım yaptım ama ürünü beğenmedim ve aynı gün İade istedim Apple ®'dan. Fakat "sorun bildirme sitesinde ücret iadesi ilk ödeme yönteminize yapıldı." diyor, bakıyorum kartıma para iadem gelmemiş. Acilen çözülmesini istiyorum. Param ® çöp oldu.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
3 Yorum