Toplam çözüm sayısı
..
Apple Store ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Apple Store Zorlu Center Telefonları Açmıyor

1970görüntüleme
Yasemın
Yasemın 1 hafta önce

Cuma gününden itibaren saat 10 dan aksam 7 ye kadar arıyorum faturalarım maile gelmediğini bildirmek için yarım saat bekletilip telefonlar açılmıyor bu kadar ilgi gören bu firmanın nasıl olur da bu kadar sorumsuz olduklarını anlamıyorum satış yapılırken gayet ilgililer sorun olduğunda telefonlar dahi açılmıyor aldığım 27 inç iMac iade edeceğim sırf bu sorumsuzluklarından dolayı.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

22 Kasım tarihinde Apple Türkiye üzerinden fiyatı 11.999,00 TL olan iPhone 12 64gb telefonu Akbank Platinum kartımdan çekerek aldım ve ardından kısa bir süre içinde iptal ettim. Üzerinden yaklaşık 10 iş günü geçmesine karşın param hala geri yatırılmadı. Akbank ve Apple Türkiye'yi aradım. İkisi de bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'daki Nasa İletişim isimli firmadan bir iPhone se telefon aldım. 1 Eylül'de geldi ve kullanmaya başladım. İlk kullanımdan itibaren telefonun sorunlu olduğu netti. Pili 1 gün bile dayanmıyor, telefon çekmiyor ve ara ara 'No Service' yazıyor; arayanlar bana ulaşamıyor. Önceki telefonum da bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Türkiye'den 16bin TL Nakit vererek telefon aldım. Bununla ilgili bir soru sormak için Müşteri hizmetleri 0216*****11 aradım. Tam 10 dakika telefonda bekledikten sonra kaba bir müşteri temsilcisi çıktı sonra 5 dakika o bekletti. Sorum daha kargolanmamış siparişimi para üstünü vererek değiştireb...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İPhone 13 almak istedim. İnternete girip, Apple TR Online Store'dan... 1) 10 Kasım tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla yaptım. Fakat alışverişim Apple tarafından sebepsiz yere iptal edildi. Kendilerine ulaştıktan sonra kartım ve bankamla ilgili problem olduğunu ve 2-7 gün arası açık provizyonun geri...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
7 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Zorlu Apple Store sabah 10 dan beri arıyorum telefon çalmasına rağmen açılmıyor. Bu kadar kötü bir yönetim olur mu 0212*****37 00 numaralı hattın bütün no larını denedim ama özellikle açmıyorlar. Bir süre sonra telefon kapanıyor. Apple a hiç yakışmıyor. Sadece danışmak için oraya mı gitmek lazım?

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 10:56

Telefonumu 05.09.2021 tarihinde apele Zorlu servisine götürdüm ve belirli sorunlar vardı cihazımı teslim aldılar. Sorunsuz şekilde kontrol edip cihazınızı Gebze'deki fabrikamıza göndereceğiz bilginiz olsun diyerek cihazımı gönderdim ve 08.09.2021 tarihinde akşam 20:30 da cihazımı teslim almaya gitti...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 16:04

19 Ağustos Akasya Apple mağazasından almış olduğum ürünün, 14 gün içerisinde fiziken değiştirmem gerektiği için, İstanbul' da yine mağazaya gidebilecek bir arkadaşıma yönlendirdim. Bunu yapmadan önce 01 eylül 17:43 saatinde tam 10 dakika boyunca 0216250** telefon numarasından, kart olmadan (fiziken)...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 22:27

İPhone X'imin ekranı kırıldı, değiştirmek için Apple'ın sitesinden Akasya Apple Store'dan tamir rezervasyonu aldım. Rezervasyonu yaparken kendi Apple hesabımdan telefonumun modelini de seçtim, hesabımda kayıtlı olduğu için rezervasyon sırasında Apple telefonun modelini vs. Detaylarını görebiliyor. 1...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Haziran 16:19

Iphone11 cihazımın ekranı bozuk. Cihaz henüz garanti süresi içinde. Zorlu Apple dan 10/06/2021 saat 13:25'e servis randevusu aldım. Saatimden 15dk önce de servise ulaştım. Randevu saatim geldiği halde 1 saat bekletildim. 1 saat bekledikten sonra ise ekranımın bozulduğunu ve değişmesi gerektiğini söy...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Haziran 05:57

1 ay önce Apple Store dan iPhone 11 cihazım, için hızlı şarj ve kablo aldım. Kablonun 1 ucu teyp-c olması gerekirken, iki ucu teyp-c almışım. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım, iade işlemini başlattık. Bana adaptöre uygun kablo önermelerini istedim, maile link attılar, kabloyu aldım 3 gün...

  • profile
1 Destekçi