09 Nisan 2017
Yorum Yap
#8229574

Apple Store Zorlu Center Kontrol Ederken Cihazda Sorun Oluşturdu

Apple 07.04.2017 tarihinde zorlu Apple mağazasından randevu alarak telefonumu götürdüm. Götürme sebebim şarjın hızlı tükenmesiydi. İlgilenen kişi test yapacağını söyleyip cihazı içeri götürdü. Şarj kapasitesinin %80'e düştüğünü söyledi. Pil değişimi önerdi ve kabul etmedim. Daha sonra cihazı aldığımda ses alıcısından ses gelmediğini ve ön kameranın çalışmadığını fark ettim. Ben sağlam olarak götürmüştüm. Bunlar kayıtta vardır. Hemen sonraki gün 08.04.2017 günü çalışan kaynaklı olduğunu söyledim ve cihazı götürdüm ekran değişimi yapmaları gerektiğini söylediler. Bense sağlan telefonun ekranı onarımı değil onlardan kaynaklı olduğu için değişimini talep ettim. Önümde ses problemi olan kişinin telefonunu hemen değişirlerken benim cihazında yanaşmadılar. Apple Zorlu'da aynı problemi olan cihazda kendi suçları olmasına rağmen farklı davrandılar. Neden onarılmış cihaz kabul edeyim.

Buse 1.510 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler