06 Mayıs #10408477

Apple Store “Satın Alma İşlemi Başarısız” Uyarısına Rağmen Usulsüzce Çekilen Tutar!

iPhone 6S Plus kullanıyorum. İlk kez başıma gelen bir durum var ve inanamıyorum. Az önce “multi accounts” adında ücretsiz bir uygulama indirdim. Uygulamayı açtıktan sonra bir anda ekrana 44,99 TL’lik ücret için onay butonu geldi ve hemen çıkış yaptım. Apple Store tarafından beyaz bir kutu içerisinde “Satın alma işlemi başarısız. ” uyarısı geldi. Buraya kadar problem yok, ama faturamı kontrol ettiğimde bu tutarın çekildiğini gördüm ve inanamadım! Ekte faturamı ve satın alma geçmişinde “beklemede” olarak görünen bu ödemeyi paylaşıyorum. Hem benim onayım dışında bir şeyler oluyor, hem başarısız ödeme olduğu yazıyor, hem de beklemede görünüyor ama faturama yansıtılıyor! Bu nasıl bir hatadır? Hattımı hemen mobil ödemeye kapattım. Programı da asla açmadım. Acilen tutarın iadesini talep ediyorum. Faturam 4 gün sonra kesilecek. Pazartesi günü dönüş ve çözüm bekliyorum.

Gamze 2.305 Okunma

Cevaplar

  • Gamze'nin Teşekkür Mesajı08 Mayıs

    Simge Hanıma teşekkür ediyorum:)

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön