Toplam çözüm sayısı
..
Apple Store ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Seda'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Apple Store Para İadesini Yapmıyor

7645görüntüleme
Seda
Seda 18 Kasım 2021 15:05
Çözüldü Çözüldü
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri Hizmetleri çalışanlarından Cem beye çok teşekkür ederim. Çok nazik ve ilgili bir şekilde sorunumun çözülmesini sağladı”

10 Kasım 2021 tarihinde Apple ® online store üzerinden yapmış olduğum alışveriş aynı gün iptal edildi. İptal edildiğine dair mail geldi fakat para iadesi açık provizyonda kaldı ve yapılmadı. Hem param ® kaldı hem ekstre kesim tarihim geliyor ödeme yapmam gerekecek. Tüm mağduriyetlerimin giderilmesini istiyorum.

Seda
Seda19 Kasım 2021 23:47

Müşteri Hizmetleri çalışanlarından Cem beye çok teşekkür ederim. Çok nazik ve ilgili bir şekilde sorunumun çözülmesini sağladı

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum

4 Yorum

Aleyna
Aleyna19 Kasım 2021 17:55
 

Bende aynı şekilde mağdurum paranız yattığında bilgilendirir misiniz

Seda
Seda19 Kasım 2021 23:46
 

Merhaba, iadem bugün gerçekleşti. Banka ve Apple Store ile yoğun bir görüşmem oldu. Hangi taraftan doğru adım atıldı onu bilmiyorum ama

Ayşenur
Ayşenur20 Kasım 2021 21:58
 

Merhaba Seda, hangi ürünü almıştın da iptal edildi acaba? Ve gerekçe sundular mı sana

Emirhan
Emirhan23 Kasım 2021 22:49
 

Benimkinede yardımcı olsalar keşke...

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 13:28

19 Kasım 2021 tarihinde Apple online store üzerinden yapmış olduğum alışveriş aynı gün iptal edildi. İptal edildiğine dair mail geldi fakat para iadesi açık provizyonda kaldı ve yapılmadı. Hem param kaldı hem ekstre kesim tarihim geliyor ödeme yapmam gerekecek. Bugün günlerden 3 Aralık ve hala mağdu...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 18:56

Merhabalar 13 Kasım 2021 tarihinde Apple Store web sitesinden W6218***75 sipariş no. İPhone 11 telefon satın aldım fakat daha sonra aradan 1 hafta geçti. Siparişim iptal edildi. Türkiye Apple Store müşteri hizmetlerine siparişimin neden iptal edildiğini sorduğumda bankanın ödeme yapmadığı için sipar...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
12 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 22:33

Apple Store resmi sitesinden 16/11/2021 tarihinde iPhone 11 satın aldım, bir gün sonra (17/11/2021 tarihinde) sipariş durumu: "Siparişiniz İşleniyor" iken özel sebeplerden dolayı siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yapmıştım. Ücret iadesi hala yapılmadı tarafıma. Apple yet...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Nisan 2021 21:12

15/04/2021 tarihinde App Store de bulunan Instagram için takipçi analizi uygulaması banka hesabımdan onay almadan 73 TL para çekmiştir. Ücret iadesi talebinde bulundum 16 Nisan tarihinde ücret iade edildi yazıyor ancak hiçbir şekilde ücretim iade edilmedi sorunun çözülmesini rica ediyorum yoksa huku...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 2021 20:22

08/04/2021 tarihinde App Store de bulunan PicsArt uygulaması banka hesabımdan onay almadan 229 TL para çekmiştir. Ücret iadesi talebinde bulundum 8 Nisan tarihinde ücret iade edildi yazıyor ancak hiçbir şekilde ücretim iade edilmedi sorunun çözülmesini rica ediyorum yoksa hukuki işleme başvuracağım ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum