Toplam çözüm sayısı
..
Apple Store ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Apple Store Apple Zorlu Center Ve Apple Call Center

5829görüntüleme
Deniz
Deniz 03 Mart 16:53

Apple Zorlu Center mağazasına pil değişimi için başvurdum. Bütün bilgilerimi alıp değişim için 2 saat beklemem gerektiği söylendi. Müsait olmadığım içi 2 Mart 2021 tarihine call center tarafından Etiler gen pa dan randevu ayarlandı. Gen Pa da pil in test i için Apple ® la sistemde arıza olduğu telefonu belki 2 saatte teslim edemeyebiliriz dedi. Telefonu Genpa ® ya bırakmadım. 03/03/2021 de Zorlu Apple mağaza sına pil değişimi için gittim. Ve ilk defa telefonumun nereden alındığını sordular, Almanya dan olduğunu söyleyince yurt dışından alınan cihazlara teknik destek vermediklerini söylediler. Kısaca 3 kea iletişime geçmeme rağmen ilk sorulacak soruyu en son sormaları, internet sitelerinde pil vs değişiminde işlem sırsında bizleri yurt dışı konusunda uyarmalarını beklerdim. Sonuç Zorlu Apple satın alacaksanız iyi, diğer işler için hiç uğramayın derim. Başka bir yerde 15 dakika da pil değişimi yaptırdım. Pil değiştirmek isteyenlere uyarı!

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 11:15

Mophie powerstation wireless XL Taşınabilir pil (10000 Mah) isimli ürünü 2021 Mart ayında Apple Store'dan satın aldım. Cihaz şarj almadığı yani bozulduğu için Apple store müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ürünün Apple ürünü olmadığını ürünü sadece sattıklarını geri iade ve teknik destek veremeyecek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 07:50

30/06/2021 da Apple.com dan sipariş edilen 24 inc i Mac 7 hafta dolmasına rağmen henüz yola çıkmamış bile. Apple den böyle bir gecikme beklemediğimiz için hali hazırdaki cihazımızı da sattık. Apple lütfen bu konu ile ilgilen cihaz şu an bile elimize ulaşsa Zaman kaybımız geciken işlerimiz bizi çok z...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Temmuz 20:26

18. 06. 2021 ücretli pil değişimi sonrası yaşanan sorunlar aşırı pil tüketimi aşırı ısınma şebeke çekmemesi ve düşmesi donma ve kilitlenme Home tuşunun kitlenmesi işlev görmemesi 30. 06.2021 anlamsızca yapılan ekran değişimi sorası sorunlar ekran tepkime hataları Home tuşu devam eden sorunu ekran do...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Haziran 16:19

Iphone11 cihazımın ekranı bozuk. Cihaz henüz garanti süresi içinde. Zorlu Apple dan 10/06/2021 saat 13:25'e servis randevusu aldım. Saatimden 15dk önce de servise ulaştım. Randevu saatim geldiği halde 1 saat bekletildim. 1 saat bekledikten sonra ise ekranımın bozulduğunu ve değişmesi gerektiğini söy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ocak 02:36

13 Ocak 2021 tarihinde Apple Store üzerinden Macbook Air M1 siparişi verdim. 29 Ocak sabahı elime ulaştı. İkinci gün olmak üzere ve cihazı şarja taktığımda belirgin bir şekilde statik elektriklenme dediğim olay meydana geliyor. Mac'in dışında klavyenin üst kısmında izleme dörtgeninin üst kısmında. Y...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum