Apple Store telefonun Değişimine 719 TL İstiyorlar!

Cem B. |

Sahibi olduğum iPhone 5 cep telefonum Aralık 2015'te üst açma kapama tuşu bozuk olması sebebiyle Genpa tarafında 1 ay gibi bir süre geçtikten sonra değiştirildi. Yeni verilen cihazda da şu anda ana kamerada sorun yaşıyorum.

Bu sorunla ilgili Zorlu Center'da bulunan Apple Store merkeze gittim, kamera değişimi olmadığı ve cihazın yenilenmesi gerektiği ancak ilk cihazımın garanti süresi dolduğundan değişimin 719 TL gibi bir ücret karşılığı yapılabileceği bilgisi verildi.

Yaşanan sorun kullanıcı hatası olmayıp cihazdan kaynaklı bir sorun olmasına rağmen ve sıfır olarak verilmiş yeni cihazda ilave bir garanti süresi olması gerekmiyor mu bu konuda bilgi ve desteğinizi rica ediyorum.