Apple Store Taahhüt Ettiği Süre İçerisinde Paramı Ödemedi!

Ceyhun E. |

Store. Apple.com mağazası üzerinden havale işlemiyle w248912207 numaralı bir sipariş oluşturdum yaklaşık 370 TL'lik bu siparişimi Apple mağazasının ön gördüğü teslimat tarihini uzun bulduğumdan dolayı birkaç saat içerisinde iptal ettim. Ancak işlem üzerinden geçen 4-5 saat içerisinde para iadesi göremeyince banka ile görüştüm. Paranın Apple'ın ödeme sistemine geçtiğini (W-Pay) Apple Müşteri Hizmetleri ile görüşmemi söylediler.

Bunun üzerine durumu Apple Müşteri Hizmetleri durumu dinledikten sonra tarafıma bildirim yapılacağını paranın iadesinin 7-10 iş gününü bulabileceğini söyledi. Süre içerisinde paranın kendilerine ulaşmadığı belirttiler. Dekont yolladım hala cevap alabilmiş değilim.