06 Şubat 2014

Apple Store Aldığım Cihazı İade Etmemi İstiyor

31 ocak tarihinde Apple Store'dan 10 taksitle İphone 5s aldık. Cihaz 4 şubat salı günü bize teslim edildi fakat cihaz bize geldikten sonraki gün bizi arayıp parasını havale etmemizi yada geri göndermemizi söylediler. Bu sektörde olduğum için biliyorum Apple, pos cihazından gün sonunu 12 den sonra almış ve bu operasyonel hatasını kullanıcılarından çıkarıyor. Bankamı da aradım konuştum gün sonu alır almaz otomatik olarak muhasebeleştiriliyor dediler.

Benim cihazı nakit alma şansım olsa zaten alır bu münakaşaları çekmezdim. Apple, Türkiye ofisinin bu tutumundan haberdar mı acaba? Ama ben cihazı vermeyip gerekli her yere şikayetimi yapacağım. Apple Store kendi yaptığı hatayı düzeltmelidir.

Binali 350 Okunma

Cevaplar

  • Binali 09 Şubat 2014

    Banka ile birbirlerini suçlayı durdukları ve benim hiç hatam olmaığı bir ortamda beni parayı tek seferde ödemeye zorlamak dışında yapılab birşey yok henüz.Ben cihazımı apple markasına güvenerek almıştım çok pişmanım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön