Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Store

25100
(297 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
827 Şikayet (Son 1 yıl)
Apple Store
25100
(297 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Apple Store Teknik Servisi Liyakatsizliği

profile
Ahmet
20 saat önce
60

17 Mart 2024 tarihinde, Bağdat Caddesi Apple Store'a iPhone 8 Plus model telefonumu batarya değişimi için verdim. Mikrofon kısmı bozuk olarak verdiler! Telefonumu teslim aldıktan sonra yaptığım ilk görüşmede karşı tarafa sesimin gitmediğini, ses kısmının bozulmuş, karşı tarafa sadece cızırtı gitti...

Apple Store Satın Alım Beklendiği Gibi Çalışmıyor

profile
Batuhan
1 gün önce
94

Raid: Shadow Legends oyununda 15.03.2024 tarihinde uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak satın aldığım öge oyun içinde hesabıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine Apple'dan ücret iadesi talebinde bulundum. Talebim iki kez reddedildi. İkinci kez durumu açık bir şekilde anlatmama rağmen ta...

Apple Store App Store İade Sorunu

profile
Samet
2 gün önce
130

-App Store- ürünüm iade edilmiyor. Geçen günlerde Youtube.com uygulamasından Premium satın aldım. (Papara kartımın harcamalar kısmında App Store harcaması olarak gözüküyor) Premium aktif olmadı, bekledim bekledim ama işe yaramadı. Ben de Safari uygulamasından girip tekrar satın aldım, bu sefer aktif...

Apple Store App Store İade Sorunu

Apple Store Apple Zorlu Center Para İadesi Yapmıyor.

profile
Gizem
2 gün önce
228

Apple Store Zorlu Center para iademi yapmadı. 11.03.2024 tarihinde Macbook cihazı iade ettim, normalde nakit ödeme kabul etmedikleri için hesap kartıyla tek çekim nakit ödeme gerçekleştirdim. Bana iade sırasında karta iade yapmayacaklarını ibana havale olarak iade yapılacağını belirttiler ben de sor...

1

Apple Store İzinsiz Para Çekimi

profile
Süleyman
5 gün önce
103

Apple Store'dan izinsiz olarak 300 TL para çekimi yapılmış. Lütfen ilgilenebilir misiniz? Benim hiçbir aboneliğim bulunmuyor ve telefonum Apple marka değil. Bu benim son paramdı, lütfen geri dönüş yapın.

1

Apple Store İzinsiz Para Çekim İadesi

profile
Nihal
1 hafta önce
296

Apple.com/bıll adlı firmadan bilgim olmadan kartımdan üst üste 3 bin tl para çekme işlemi yapılmaya denenmiş. Fakat limit olmadığı için 650 küsur çekilmiş. Paramın İadesi yapılmazsa hukuki yollara başvuracağım. İznim ve bilgim olmadan yapılan bu işlemlerden dolayı kartları iptal ederek ayrıca mağdur...

Apple Store İPhone Şarj Aleti Ve Kablosu Sahte Firma

profile
Ömer
1 hafta önce
180

App Store'den almış olduğum şarj aleti orijinal değilse göndermesinler, sahte olduğunu söylüyorlar. Aynı Apple Store'a benzetilmiş, insanları yanıltıyorlar. E-mail ve telefon iletişimi yok, sadece sipariş verirken Adana adlı bir firma ismini gördüm. Ben gerçek Apple sitesi sandım, ürün yola çıkmadan...

Apple Store İPhone Şarj Aleti Ve Kablosu Sahte Firma

Apple Store Teknik Servis Deneyimim Ve Çözüm Beklentim

profile
Emine
1 hafta önce
170

5 ay önce iPhone 14 aldım. Aldıktan 1 ay sonra telefon tamamen dondu. Akasya AVM'ye götürdüm. İnanılmaz derecede kaba davranışlarla karşılaşıp, aşırı ısrar ettikten sonra hizmet alabildim. Telefonumu geri aldığımda, tam anlamıyla onarılmamış gibiydi. 20 gün sonra tekrar dondu. İstanbul'a gelemiyorum...

Apple Store 2 Haftada Deforme Olan Magsafe Kılıfıyla İlgili Tüketici Tepkisi

profile
Alperen
1 hafta önce
102

Finewoven kılıf sorunu ile karşılaştım. Aldıktan 2 hafta sonra simsiyah olan magsafe bağlantısı dahil her yeri kirlenen, çizilen ve leke tutan; kenar derileri soyulan kılıfı götürdüm. Bana garanti kapsamı dışında olduğunu, temizleyerek geçeceğini söylediler. Bununla ilgili birçok şikayet alan ve şik...

Apple Store 2 Haftada Deforme Olan Magsafe Kılıfıyla İlgili Tüketici Tepkisi
Apple Store 2 Haftada Deforme Olan Magsafe Kılıfıyla İlgili Tüketici Tepkisi

Apple Store Geri Ödeme Alamıyorum

profile
Engin
1 hafta önce
110

Geri ödeme işlemi gerçekleştirilemiyor. Yardımcı olabilir misiniz? Ürün kardeşim tarafından satın alınmış, benim haberim yoktu. Sizden ricam, yardımcı olarak paramı geri alabilmem için ne yapmam gerektiğini söylemeniz. İade edilemez deniyor, ancak bu işlemi küçük kardeşim yapmış. Lütfen bir çözüm bu...

Apple Store Geri Ödeme Alamıyorum

Apple Store'da Para İade Edildi Gözüküyor Ama Edilmedi

profile
Yaren
1 hafta önce
183

Apple Store'den yeğenim yanlışlıkla telefonumdan abonelik satın aldı. Ben de bu yüzden Apple Store'dan geri iade talebinde bulundum; talebim kabul edildi ve ücret iade edildiği görülüyor. Ancak hala hesabıma yatırılmadı. E-postada da ödemenin yapıldığına dair fatura bulunuyor fakat hala hesabımda gö...

Apple Store'da Para İade Edildi Gözüküyor Ama Edilmedi
Apple Store'da Para İade Edildi Gözüküyor Ama Edilmedi
1

Vakıf Kr... Kartımdan Apple Store R583 Bilgim Dışında Harcama Yapıldı

profile
Ahmet
1 hafta önce
125

VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında Apple Store R583 adlı firmadan 69.999 TL harcama yapıldı. İkinci defa 82.999 TL harcama girişiminde bulunulduğunda, 'limitiniz yetersiz' diye mesaj geldi. Durumu fark ederek hemen bankaya başvurdum, ancak bir saat önce 69.999 TL'lik harcama yapılmışt...

vakif-kr-kartimdan-apple-store-r583-bilgim-disinda-harcama-yapildi-2.pdf
vakif-kr-kartimdan-apple-store-r583-bilgim-disinda-harcama-yapildi-1.pdf

Apple Store Online Sebepsiz Ürün İptali!

profile
Mert
1 hafta önce
164

Apple Store Online mağazadan tam 4 kez ayrı kredi kartlarından ayrı ürünler satın almamın sonucunda bütün siparişlerim nedensiz bir şekilde iptal ediliyor ve ücret provizyonda takılıp kalıyor ve asla düşmüyor. Müşteri hizmetlerine durumu anlattığımda ilk defa böyle bir şey duyuyoruz, böyle bir şeyin...

Apple Store Online Sebepsiz Ürün İptali!

Apple Store Ve Kargo Firması Ürünü Teslim Edemiyor.

profile
Ömer
1 hafta önce
95

Apple tarafından satın aldığım ürün Salı günü tarafıma teslim edilecekti. Fakat tüm gün teslim adresinde olmama rağmen aynı günün gece saat 02:00 sularında şöyle bir güncelleme yapılıyor: Geldik fakat yetkiliyi bulamadık. Mevcut adresin kamera kayıtları dahil olmak üzere süreç izlenildiğinde adrese ...

Apple Store Goodnotes 6 İade Etmek İstiyorum

profile
Emirkan
1 hafta önce
136

GoodNotes 6 uygulamasını 899,99 TL ücretle derslerimde kullanmak için 2 Ekim 2023'te tek seferlik ödemeyi satın aldım. Ancak son bir aydır uygulamada anlamsız kasılmalar, sayfada ani hareketlenmeler, el yazısında kaymalar oluyor. Uygulamayı iade etmek istiyorum.

Apple Store App Store Abone İşlem Ücreti İade

profile
Zeynep
1 hafta önce
149

Az önce 6 Mart 2024 tarihinde saat 12.18'de App Store'dan bir abonelik işlemi için ücret Papara kartımdan çekildi. Yanlışlıkla abone oldum ancak aboneliği hemen iptal ettim. Ücretin iadesini yapabilir misiniz? Çünkü aboneliği hemen iptal ettim. Bu konuyla ilgileneceğinizi umuyorum.

1
profile
Anıl
1 hafta önce
153
Anıl Şikayetini Yayından Kaldırdı

Apple Store İzinsiz Program Satın Alma

profile
Hüseyin
1 hafta önce
88

03/03/2024 tarihinde benim telefonum ve mail adresim çocuklar tafından kullanılarak Tansiyon-Nabız -Kan Basıncı isimli program olan Blood Pressure adlı programı Apple Store den indirmişler. Bunun akabinde 599 TL hesap faturama işlenmiş. Bu konuda programın iptalini ve fatura bedelinin tarafıma iades...

Apple Store İzinsiz Program Satın Alma

Apple Store'dan Y. Kredi Bank Kartımdan Bilgim Dışında İşlem Yapılmış

profile
Ozan
2 hafta önce
179

Yapı Kredi Bankası World Platinum kartımdan 22 Şubat 2024 tarihinde Zorlu Apple Store'dan bilgim dışında 47.499 TL'lik alışveriş yapılmış. Ne bankadan ne de Apple'dan bu alışveriş ile ilgili herhangi bir mesaj veya onay kodu gelmedi. Kart iptal edildi fakat siparişin iptali gerçekleştirilmedi.

Apple Store Hesabımdan Haberim Olmadan Alışveriş Yapılmış

profile
Yusuf
2 hafta önce
98

Hesabımı bugün saat 16.30'da incelediğimde hesabımdan yaklaşık 83 bin lira çekildiğini fark ettim. Bu işlemin Apple Store üzerinden yapıldığını anladım ancak ben böyle bir işlem gerçekleştirmedim. Bu durumla ilgili olarak bankaya itirazda bulundum ve emniyet güçlerine de şikayette bulundum. Çekilen ...

Apple Store Hesabımdan Haberim Olmadan Alışveriş Yapılmış
Apple Store Hesabımdan Haberim Olmadan Alışveriş Yapılmış
Toplam 2.012 Şikayet

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Apple Store iletişim numarası nedir?
Apple Store iletişim numarası 0800 448 829 873’tür.
Apple Store nedir?
Apple Store, Apple markasının dijital mağazasıdır. Apple Store ile ücretli ya da ücretsiz pek çok uygulamayı cihazınıza indirebilirsiniz.
Apple Store nasıl kurulur?
Apple markalı bir cihaz satın aldığınızda Apple Store kurulu olarak gelir. Dolayısıyla Apple Store kurmanıza gerek kalmaz.
Apple Store ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Apple Store hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Apple Store Hakkında

Apple Store, Apple markasının bünyesinde bulunan bir çevrimiçi uygulama mağazasıdır. iPhone, iPod Touch ve iPad gibi Apple markalı ürün kullanıcıları için geliştirilmiş olan Apple Store’da kullanıcılar pek çok uygulamaya kolayca ulaşabilir. Geliştiriciler tarafından meydana getirilmiş olan pek çok ücretli ya da ücretsiz uygulamayı içinde barındıran Apple Store, tüm kullanıcılar için tek ve erişilebilir bir mağazadır. Herhangi bir Apple cihazı satın aldığınızda Apple Store uygulaması bu cihazlarda yüklü olarak gelir. Dolayısıyla sizin Apple Store edinmek için herhangi bir işlem yapmanıza gerek kalmaz. Edineceğiniz Apple ID üzerinden ücretsiz uygulamaları hemen kolayca indirebilirsiniz. Apple Store uygulama yükleme işlemleri yapabilmeniz için bu ID’yi girmeniz gerekir. Dolayısıyla oluşturduğunuz Apple ID’yi unutmamalısınız. Eğer Apple Store üzerinden ücretli uygulamaları indirmek isterseniz ise; hesabınıza bir ödeme yöntemi tanımlamalısınız. Hesaba tanımladığınız ödeme yöntemi sonrasında ücretli uygulama satın alma işlemleri de onay işlemi gerekmeksizin anlık olarak gerçekleştirilebilir. Apple Store ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Apple Store Nasıl Çalışır?

Apple Store, Apple markalı tüm cihazlarda kurulu olarak gelir. Yani yeni bir cihaz satın aldığınızda Apple Store uygulamasını edinmenize gerek kalmaz. Apple Store’un çalışma prensibi; uygulamaya giriş yapılarak arama butonunda indirilecek olan uygulamanın aranması esasına dayanır. Uygulama geliştiricileri tarafından geliştirilen ve App Store üzerinden indirilebilen tüm uygulamaları burada görüntüleyebilirsiniz. Cihazınıza indirmek istediğiniz ücretli ya da ücretsiz uygulamayı burada aratarak uygulamayı bulabilir ve kolayca indirme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Apple Store, lokasyon bazlı çalışmaktadır. Örneğin; İngiltere’deki Apple Store kullanıcıları ile Türkiye’deki kullanıcıların kullanmış olduğu App Store’lar farklıdır. Bu nedenle farklı bir ülkede kullanılan bir uygulamayı bazen Apple Store’da bulamamanız normaldir. Apple Store’un sahibi her ne kadar Apple olsa da mağaza içinde yer alan uygulamalar Apple markasına ait değildir. Dolayısıyla kullandığınız bir uygulamayla ilgili sorun ya da şikayetlerinizle ilgili doğrudan sorumlu Apple markası değildir. Ancak Apple Store ile ilgili yaşanan her türlü sorun ve aksaklıkta muhatabınız Apple markasıdır.

Apple Store İletişim Kanalları Nelerdir?

Apple’ın dijital mağazası Apple Store sayesinde Apple kullanıcıları istedikleri uygulamaya kolayca erişebilmektedirler. Ancak kimi zaman uygulamayla ilgili çeşitli sorunlar da yaşayabilmekteler. Apple Store uygulaması ile ilgili yaşanan problemlerde kullanıcılar sayfamız üzerinden şikayetlerini yayımlamaktalar. Siz de her türlü konudaki Apple Store şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayımlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca Apple Store ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz ise Apple Store iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Apple Store iletişim kanalları arasında; kurumsal müşteri hizmetleri ya da ürün ve teknik destek numarasını arama yöntemleri yer almaktadır.