22 Nisan 2013

Apple Servis Bilgisayarımın Sorunu Gidermedi!

29, 12, 2012 tarihinde aldığım c17jm87*** seri nolu macbook pro, 8, 2, 13 tarihinde serviste display değişti, belirttiğim halde pc uyku modundan geç uyanıyordu, sorun değişmedi devam ediyor, 19, 4, 13 tarihinde tekrar servise verdim: Asd teste soktular, board arızalı göründü, resten sonra arıza giderilmiş. Benim sorunum yine çözülmedi uyku moduna alıyorum, tek tuşla açılmıyor, 3 ila 5 kez basılınca açılıyor. Seviste kaldığı süre içersinde işlerim aksadı, ayrıyetten ilk gittiğinde vatana teslim ettiğim için 9, 5 gün bekledim, erken yapılması için ikincisinde ben servise götürdüm 2 günde aldım, daha fazla mağdur olmamak için ürünün değiştirilmesini istiyorum.

Cem T. 262 Okunma

Cevaplar

  • Apple Müşteri Temsilcisi01 Temmuz 2013

    Sayın Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz sorunun tespiti ve giderilmesi, cihazınızın gerekli testleri ve kontrollerinin yapılabilmesi için; http://www.bilkom.com.tr/tr/destek/apple-destek/bilkom-servis-ve-destek/yetkili-servisler/ adresinden iletişim bilgilerine ulaşabileceğiniz Yetkili Servislerimizden destek alabilirsiniz. Ref:A.Ç. Saygılarımızla. Bilkom İletişim Merkezi

  • Cem T.29 Haziran 2013

    ben deyişme talebinde bulundum yetkili serviste bizim elimizden bişey gelmez diyor

  • Apple Müşteri Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın Kullanıcımız, Değişim / iade gibi durumlarda ancak yetkili servisler tarafından verilen rapor üzerinden gerekli işlemler yapılabilir. Tekrar cihazınızın gerekli testleri ve kontrollerinin yapılabilmesi için; http://www.bilkom.com.tr/tr/destek/apple-destek/bilkom-servis-ve-destek/yetkili-servisler/ adresinden iletişim bilgilerine ulaşabileceğiniz Yetkili Servislerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla. Ref:ET Bilkom İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön