Apple Müşteri Hizmetleri

İpek Mete Y. |

Apple kimliği şifremi unuttum yeni şifre almak için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Çalışanlar sanki arkadaşım gibi ''şifrenizi şöyle düşünün ne olabilir, o yıllara gidelim'' gibi cümlelerle 15 dk oyaladılar ve telefonu kapattılar. Ben şifremi hatırlamadığım için aramışım bana demiyor ki şifrenizi hatırlamıyorsanız faturanızı bulmaya çalışın, ancak o şekilde yardımcı olabiliriz. Ancak fatura ile şifre değiştirilebilir bilgisini kendi araştırmalarım sonucu öğrendim. Sonuç olarak faturama ulaştım. Bu sefer' de yok IMEI yazmıyor, yok satıcının internet sitesi faturada yazmıyor gibi nedenlerle oyalandım. Mailime cevap alamadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme