Apple Donanımsal Hata.

Ebubekir G. |

1 yıl önce almış olduğum Apple cihazım kendi hatamdan dolayı ekranı çatladı. Cihazı Genpa servisine Apple aracılığı ile gönderdim. Amacım cihazın sağlıklı bi ortamda ekranın değişmesiydi. Yalnız cihaz teknik servisi Genpa'dan aradıklarında "cihazın donanımsal hatası olduğu, bunu çözemediklerini 1300.00 TL gibi cüzi bir miktar göndermem karşılığında cihazın birebir değişimini yapacaklarını" söylediler. Ben de "donanımsal hatanın benden kaynaklanmadığı sadece fiziksel hasarın benden kaynaklandığını" ilettim.

Bu konuda yapılacak hiçbir işlemin olmadığını illettiler. 1300.00 TL'nin cüzi bir miktar olduğunu düşünen Genpa servisi sana sesleniyorum;

Cihaz'ın ekranını kırmamış olsaydım donanımsal hatayı yine bana mı ödetecek idiniz?

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme